Question: Temos dereito a desistencia?

Answer:
Ao contratar unha conta por canles a distancia, o prazo para exercer o dereito de desistencia é de 14 días. O prazo iníciase no día da sinatura e entrada en vigor do contrato da conta.
O dereito de desistencia poderá notificarse a través das canles de banca por Internet bbva.es e de app móbil do BBVA (en ambos os casos desde a parte privada, a través da opción Quero do menú de contas persoais). Tamén se poderá notificar a desistencia a través da oficina e da canle telefónica (Liña BBVA).


Question: Necesitamos domiciliar nóminas ou recibos para non termos que pagar comisións?

Answer: Non necesitades domiciliar ningunha nómina ou recibos para non terdes comisións.


Question: Documentación da Cuenta Elección

Answer:
É importante que coñezas e entendas os documentos que pomos á túa disposición antes da contratación desta conta. Aquí podes consultalos:
IP Cuenta Elección: documento coa información precontractual, que detalla as condicións entre o BBVA e o titular da conta.
FID Cuenta Elección: documento informativo sobre as comisións aplicadas pola utilización dos principais servizos asociados á conta de pagamento.
Podes consultar aquí a lista de servizos máis representativos dunha conta de pagamento.


Question: Que pasa se comparto a conta e só cumpre condicións un titular?

Answer: Se un titular cumpre as condicións non se cargará comisión a ningún titular da conta. Por exemplo, se só un titular ten un produto contratado será suficiente para que os dous titulares cumprades esa condición.


Question: Cando se fan as liquidacións?

Answer: As liquidacións son trimestrais: os días 15 de marzo, 15 de xuño, 15 de setembro e 15 de decembro.


Question: Teño que pagar comisións pola miña tarxeta?

Answer:
Non pagarás comisións pola emisión nin polo mantemento dunha tarxeta (das que detallamos ao final do apartado) de cada titular da conta se cumpres coas condicións de ingresos e de pagamentos ou se cumpres calquera das condicións alternativas; é dicir, se tes un dos produtos de aforro específicos cun valor medio mensual superior a 25.000 € ou es titular de máis de 4.000 accións BBVA.
Se un mesmo titular ten varias tarxetas, non pagará comisión pola tarxeta con maior comisión anual, non sendo que no ano natural en curso se eximise xa do pagamento doutra comisión anual de tarxeta. E se teñen a mesma comisión, non pagará pola tarxeta co contrato máis recente.
As tarxetas polas que podes non pagar comisións por emisión e mantemento son: Xove Ahora BBVA, Xove Después BBVA, Ahora Blue BBVA, Después Blue BBVA, Negocios Crédito, Negocios Débito, Business Electrón, Business Agrocoop BBVA, Clásica Agrocoop, Ahora BBVA, Después BBVA, Ábaco, Tarxeta 7, Business CX, Aqua Crédito, Aqua Débito.


Question: Os cheques teñen comisións?

Answer: Non pagarás nada pola emisión de cheques en euros nin pola compensación e negociación por ingreso de cheques nacionais en euros se cumpres coas condicións de ingresos e de pagamentos ou se cumpres calquera das condicións alternativas; é dicir, se tes un dos produtos de aforro específicos cun valor medio mensual superior a 25.000 € ou es titular de máis de 4.000 accións BBVA.


Question: As transferencias en liña teñen comisións?

Answer: En bbva.es, na app do BBVA e en caixeiros non pagas comisións nas túas transferencias en euros, coroas suecas ou en lei (RON) romaneses dentro do ámbito do Espazo Económico Europeo (membros da Unión Europea + Islandia, Liechtenstein e Noruega). Non se inclúen as realizadas en soporte magnético, OMFs (orde de movemento de fondos), transferencias Valor Día e transferencias inmediatas. Para as transferencias non incluídas aplicaranse os conceptos complementarios e gastos de transferencias establecidos.


Question: Que documentación inclúe a Conta Sen Comisións para Nenos?

Answer:
É importante que coñezas e entendas os documentos que pomos á túa disposición antes da contratación da Conta Sen Comisións para Nenos, con 0% TIN e 0% TAE, calculado para calquera suposto de saldo positivo diario durante un ano. Aquí podes consultalos:
IP Conta Sen Comisións para Mozos: documento coa información precontractual, que detalla as condicións entre o BBVA e o titular da conta.
FID Conta Sen Comisións para Mozos: documento informativo sobre as comisións aplicadas pola utilización dos principais servizos asociados á conta de pagamento.
Podes consultar a lista de servizos máis representativos asociados a unha conta de pagamento.


Question: Que documentación inclúe a Conta Online para Menores?

Answer:
É importante que coñezas e entendas os documentos que pomos á túa disposición antes da contratación destas contas. Aquí podes consultalos:
IP Conta Online para Menores: documento coa información precontractual, que detalla as condicións entre o BBVA e o titular da conta.
FID Conta Online para Menores: documento informativo sobre as comisións aplicadas pola utilización dos principais servizos asociados á conta de pagamento.
IP Conta Aforro Metas para Menores: documento coa información precontractual, que detalla as condicións entre o BBVA e o titular da conta.
IP Tarxeta Aqua Débito para Menores: documento coa información precontractual que detalla as condicións entre o BBVA e o titular da conta.
Tamén podes consultar a lista de servizos máis representativos asociados a unha conta de pagamento.


Question: Que pasará coa conta cando faga 18 anos?

Answer:
A Conta Online para Menores está ao seu nome. Por iso, cando faga 18 anos, o teu fillo ou filla pasará a xestionar a súa conta ao 100% sen comisións nin condicións. Ademais poderá utilizar a app BBVA de adultos.
Iso si, como ti deixarás de ser representante, teremos que verificar a identidade do teu fillo ou filla cunha videochamada ou videoselfie.


Question: Podo domiciliar as bolsas que concedan ao meu fillo ou filla nesta conta?

Answer:
Si, esta conta serve para domiciliar calquera bolsa ou axuda para nenos. De feito, é preciso que o menor sexa titular dunha conta para solicitar unha bolsa ou axuda.
Se queres solicitar unha bolsa para un menor, é mellor que lle abras a conta antes. Podes facelo comodamente por Internet.


Question: Como abro a conta do meu fillo ou filla por Internet?

Answer:
Se non es cliente do BBVA:
Faite cliente coa Conta Online Sen Comisións e sen Condicións.
Cando xa sexas cliente, poderás abrir a conta do menor desde a app ou a web:
Entra na app coa túa clave de acceso > no menú inferior, preme Contratar > Contas > Conta Online para menores.
Entra na túa área privada de bbva.es coa túa clave de acceso > no menú lateral, preme Contas > Conta Online para menores.
Como é unha contratación en liña, necesitarás fotos do DNI/TIE do menor e do libro de familia ou certificado de nacemento.
Sigue os pasos do proceso para contratar a conta.
Cando contrates a súa conta, poderás darlle acceso á app para que a empece a utilizar.
Se xa es cliente do BBVA, sigue os pasos a partir do punto 2.


Question: Como podo ver a conta do meu fillo/a nada máis contratala?

Answer:
As contas do menor veñen por defecto ocultas na túa área privada ou app. Para vérelas en tempo real, terás que configuralas seguindo estes pasos:
Abre o menú e selecciona a configuración.
Escolle "Configurar produtos".
Aí poderás ver a conta da menor oculta e facela visible (consulta) ou visible e acendida (consulta e operación).


Question: Podo cancelar algún dos produtos que van coa conta?

Answer:
Se o menor ten de 12 a 17 anos, a súa Conta Online para Menores inclúe:
Tarxeta Aqua Débito.
App BBVA con opción de Bizum.
Conta Aforro Metas.
Os produtos e servizos deste paquete non se poden contratar de maneira independente. Pero podes cancelar de forma anticipada algún deles sen custo nin penalización e poderás seguir dispondo do resto.


Question: Que documentación inclúe a Conta Online para mozos?

Answer:
É importante que coñezas e entendas os documentos que pomos á túa disposición antes da contratación da Conta Online Sen Comisións para Mozos, con 0% TIN e 0% TAE, calculado para calquera suposto de saldo positivo diario durante un ano. Aquí podes consultalos:
IP Conta Online: documento coa información precontractual, que detalla as condicións entre o BBVA e o titular da conta.
FID Conta Online: documento informativo sobre as comisións aplicadas pola utilización dos principais servizos asociados á conta de pagamento.
Podes consultar a lista de servizos máis representativos asociados a unha conta de pagamento.


Question: Se o meu banco está no meu móbil, que pasa se o perdo ou mo rouban?

Answer:
Se nalgún momento tes un problema co móbil, co BBVA terás a tranquilidade de contar cunha app totalmente segura.
En primeiro lugar, lembra que o acceso á túa app BBVA estará protexido por unha clave de acceso que só ti coñeces ou pola túa biometría (impresión dixital ou recoñecemento facial). Ademais, para poder realizar calquera operación sempre será necesario un dobre factor de autenticación, que se alcanza a través dunha clave dun único uso que se envía ao teu teléfono móbil.
Por outro lado, para poder realizar pagamentos presenciais co móbil, será preciso introducir o PIN que só ti coñecerás cando o importe sexa superior a 50 € (o máximo acumulado diario para este tipo de pagamentos é de 150 €, para os seguintes pagamentos deberase introducir de novo o PIN).
En caso de perda ou roubo do teléfono móbil, será conveniente que solicites o cambio de contrasinal chamando á Liña BBVA 900 102 801 e, se houbese algún problema para cambialo, poderás solicitar o bloqueo do usuario. Por último, tamén che recomendamos notificar o suceso á túa compañía de telefonía.


Question: Podo abrir unha Conta Online sendo estudante universitario?

Answer:
Si, a Conta Online Sen Comisións para a mocidade non ten requisitos. Podes abrila se estás estudando na universidade, sempre que teñas como mínimo 18 anos.
Ademais poderás utilizar esta conta bancaria para cobrar a túa bolsa de estudos ou domiciliar o pagamento da túa matrícula.


Question: Existen a Cuenta Nómina Va Contigo para mozos e a Conta Online Sen Comisións para mozos. Cal delas é mellor para estudantes universitarios?

Answer: Se es novo ou nova e aínda estás a estudar na universidade ou fas estudos superiores, a Conta Online Sen Comisións para mozos é a máis indicada para ti pois non é preciso domiciliar unha nómina. Se tes ou conseguiches o teu primeiro traballo, a Cuenta Nómina Va Contigo para mozos é a máis indicada para ti, xa que require domiciliar unha nómina superior a 800 €.


Question: Cambiarán as condicións da conta se deixo de ser estudante universitario?

Answer: Non cambia nada se deixas de ser estudante universitario. Seguirás tendo a túa Conta Online sen comisións nin condicións, con vantaxes exclusivas para a mocidade.


Question: Cambiarán as condicións da conta cando faga 30 anos?

Answer: Non cambiará nada cando fagas 30 anos, seguirás tendo a túa Conta Online sen comisións e manterá as mesmas condicións.


Question: Podo ir a unha oficina BBVA se o necesito?

Answer:
Claro que si. Se algunha vez o necesitas, poderás ir a calquera oficina da rede BBVA para que te atenda un dos nosos xestores.
Ademais, se o prefires podes abrir a túa conta bancaria, Conta Sen Comisións para mozos, nunha oficina BBVA coas mesmas vantaxes que a Conta Online Sen Comisións para mozos, onde tampouco pagarás:
Comisión de mantemento nin administración da conta
Comisión de emisión nin mantemento da tarxeta de débito


Question: Que pasa se aínda teño 17 anos e quero unha conta bancaria?

Answer: Se aínda es menor de idade, a Conta Sen Comisións para Nenos é a conta máis indicada para ti pois é unha conta bancaria especialmente pensada para menores de idade.


Question: Que é unha conta xove?

Answer:
No BBVA ofrecemos contas correntes para estudantes e persoal contratado:
A conta bancaria para estudantes sería a Conta Online para mozos Sen Comisións; Sen comisión de mantemento e administración da conta e sen comisión de emisión e mantemento da tarxeta de débito.
A conta bancaria para persoal contratado sería a Cuenta Nómina Va Contigo para Mozos Sen Comisións; Sen Comisión de mantemento e administración da conta, Sen Comisión de emisión e mantemento da tarxeta de débito, aínda que cumprindo o requisito de ter unha nómina igual ou superior a 800 €, polo que ademais poderás obter 100 € brutos aboados na túa conta.
Con ambas as contas poderás realizar traspasos entre as túas contas do mesmo banco e transferencias a outros bancos.


Question: Que vantaxes ten a Conta Online Sen Comisións para mozos?

Answer:
Sen comisións nin condicións e sen necesidade de domiciliar nómina ou recibos.
Pagamentos no móbil con Google Pay & Apple Pay.
Podes activar o servizo de regras de aforro
Esqueceraste de pagar comisións pola conta, pola tarxeta ou por facer transferencias.
Poderás usar gratis máis de 4.500 caixeiros en toda España.
Terás Bizum dentro da app BBVA.
E o noso chatbot dispoñible as 24 horas.


Question: Cal é a idade mínima para contratar a Conta Online Sen Comisións para mozos?

Answer: Para poderes contratar esta conta bancaria debes ter como mínimo 18 anos. Ademais, é unha conta bancaria que non terá comisión de administración e mantemento da conta, nin emisión nin mantemento da tarxeta de débito.


Question: Cal é a idade mínima e máxima para contratar a Conta Online Sen Comisións para mozos?

Answer: Para poderes contratar esta conta bancaria para mozos debes ter como mínimo 18 anos e 29 anos como máximo. Ademais, é unha conta bancaria que non terá comisión de administración e mantemento da conta, nin emisión nin mantemento da tarxeta de débito. Cando fagas 30 anos, a túa conta pasará a ser a Conta Online Sen Comisións, na que tampouco pagarás comisións.


Question: Podo abrir unha Conta Online sendo estudante universitario?

Answer:
Si, a Conta Online Sen Comisións para a mocidade non ten requisitos. Podes abrila se estás estudando na universidade, sempre que teñas entre 18 e 29 anos.
Ademais poderás utilizar esta conta bancaria para cobrar a túa bolsa de estudos ou domiciliar o pagamento da túa matrícula.


Question: Cambiarán as condicións da conta cando faga 30 anos?

Answer: Cando cumpras 30 anos, seguirás tendo a túa Conta Online sen comisións nin condicións, aínda que deixarás de ter vantaxes exclusivas para a mocidade.


Question: Que é unha conta xove?

Answer:
Son contas deseñadas para mozos e mozas entre 18 a 29 anos, que ofrecen vantaxes especiais.
No BBVA ofrecemos contas correntes para estudantes e persoal contratado:
A conta bancaria para estudantes sería a Conta Online para mozos Sen Comisións; Sen comisión de mantemento e administración da conta e sen comisión de emisión e mantemento da tarxeta de débito.
A conta bancaria para persoal contratado sería a Cuenta Nómina Va Contigo para Mozos Sen Comisións; Sen Comisión de mantemento e administración da conta, Sen Comisión de emisión e mantemento da tarxeta de débito, aínda que cumprindo o requisito de ter unha nómina igual ou superior a 800 €, polo que ademais poderás obter 100 € brutos aboados na túa conta.
Con ambas as contas poderás realizar traspasos entre as túas contas do mesmo banco e transferencias a outros bancos.


Question: Cal é a idade mínima para contratar a Conta Online para mozos?

Answer:
Para poderes contratar esta conta bancaria para mozos debes ter como mínimo 18 anos e 29 anos como máximo.
Ademais, é unha conta bancaria que non terá comisión de administración e mantemento da conta, nin emisión nin mantemento da tarxeta de débito


Question: Documentación da Conta Online Sen Comisións

Answer:
É importante que coñezas e entendas os documentos que pomos á túa disposición antes da contratación desta conta. Aquí podes consultalos:
IP Conta Online: documento coa información precontractual, que detalla as condicións entre o BBVA e o titular da conta.
FID Conta Online: documento informativo sobre as comisións aplicadas pola utilización dos principais servizos asociados á conta de pagamento.
Podes consultar a lista de servizos máis representativos asociados a unha conta de pagamento.


Question: Vou poder utilizar tamén os descontos do Goberno ou de Waylet con esta tarxeta?

Answer: Si, coa Tarxeta Repsol más Visa Débito, ademais de te beneficiares dos seus propios descontos, tamén poderás acceder ás bonificacións do Goberno en combustible e aos descontos de Waylet.


Question: Podo acudir ás oficinas do BBVA se só teño esta conta?

Answer: Si, ao contratares o paquete Conta Online Sen Comisións +Tarxeta Repsol más Visa Débito accedes á rede de sucursais e caixeiros que che ofrece o BBVA. Benefíciate tamén das comodidades e servizos da app e web.


Question: Ten comisións en caixeiros?

Answer:
Esta conta non ten comisións por retirada de efectivo a débito mediante tarxeta nos máis de 6.000 caixeiros automáticos BBVA en España.
Os caixeiros do BBVA están dotados dunha tecnoloxía moi avanzada e permítenche, ademais de retirar diñeiro (con ou sen tarxeta), realizar ingresos, pagar recibos, consultar movementos, etc.
Se necesitas máis información sobre as operacións de caixeiro máis utilizadas, explicadas paso por paso, entra aquí.
Se queres localizar o caixeiro BBVA máis próximo, podes usar o buscador de caixeiros e indicámosche como chegar.


Question: Ten talonario ou cartilla?

Answer: A Conta Online Sen Comisións non inclúe cartilla nin talonario.


Question: Quen pode contratar a Conta Online Sen Comisións?

Answer: Se aínda non es cliente do BBVA, tes máis de 18 anos e es residente en España, podes contratar o paquete: Conta Online Sen Comisións + Tarxeta Repsol más Visa Débito e gozar de todas as súas vantaxes.


Question: Pódese contratar tamén nunha oficina?

Answer: Non, o paquete: Conta Online Sen Comisións + Tarxeta Repsol más Visa Débito só se pode contratar a través de bbva.es


Question: Pódese domiciliar a nómina?

Answer: O paquete Conta Online Sen Comisións + Tarxeta Repsol más Visa Débito non te obriga a domiciliares a nómina para non teres comisións na conta. No entanto, a Conta Online admite todo tipo de domiciliacións. Se o queres facer, axudámoste aquí.


Question: Que vantaxes ten a Tarxeta Repsol más Visa Débito?

Answer:
Goza de:
3 céntimos €/litro de desconto inmediato en carburante Efitec 95 Neotech, Diésel e+ Neotech e Autogas.
5 céntimos €/litro de desconto inmediato en carburante Efitec 98 Neotech e Diésel e+ 10 Neotech.
Desconto trimestral, en forma de cheque carburante, que poderá ser trocado en estacións de servizo do Grupo Repsol nos tres meses seguintes á súa emisión. O desconto será de 2 céntimos €/litro, sempre que se recarguen polo menos 250 litros durante o trimestre. Computaranse os consumos de todas as tarxetas que deriven dun mesmo contrato de emisión. Para acceder ao desconto trimestral hai que estar rexistrado na web do Programa Repsol más, repsolmas.es. Desconto anual, en forma de cheque carburante, que poderá ser trocado en estacións de servizo do Grupo Repsol durante os tres meses seguintes á súa emisión. O desconto será polo valor da comisión anual por emisión e mantemento da tarxeta de crédito, cun valor máximo de 45 €, sempre que se recarguen polo menos 500 litros durante o ano. Computaranse os consumos das tarxetas individualmente, aínda cando deriven dun mesmo contrato de emisión. Para acceder ao desconto anual hai que estar rexistrado na web do Programa Repsol más, repsolmas.es.
5 % de desconto sobre o PVP en tendas, lubricantes, lavados e Blue+ das estacións de servizo de Repsol, Campsa e Petronor.
Seguro de accidentes de ata 310.000 €.
Coñece máis aquí.


Question: Que documentación inclúe a Cuenta Nómina Va Contigo para mozos?

Answer:
É importante que coñezas e entendas os documentos que pomos á túa disposición antes da contratación desta conta. Aquí podes consultalos:
IP Cuenta Va Contigo: documento coa información precontractual, que detalla as condicións entre o BBVA e o titular da conta.
FID Cuenta Va Contigo: documento informativo sobre as comisións aplicadas pola utilización dos principais servizos asociados á conta de pagamento.
Podes consultar a lista de servizos máis representativos a unha conta de pagamento.


Question: Terei que pagar comisións por usar os caixeiros?

Answer:
Coa Tarxeta Aqua Débito, dispor de efectivo (é dicir, sacar diñeiro) a débito en caixeiros pode ter estas comisións:
Caixeiros do grupo BBVA en España: 0 % de comisión.
Caixeiros de entidades distintas ao grupo BBVA en España: cobraráseche a comisión que a entidade propietaria do caixeiro lle cobre ao BBVA e que poderás ver na mesma pantalla do caixeiro antes de confirmares a operación.
Caixeiros situados fóra de España: unha comisión do 4,5 % sobre o importe que saques (comisión mínima 3 €).
Coa Tarxeta Aqua Crédito, dispor de efectivo (é dicir, sacar diñeiro) en caixeiros coas seguintes comisións:
Caixeiros do grupo BBVA en España: unha comisión do 3,5 % sobre o importe que saques (comisión mínima 3 €).
Resto de caixeiros: unha comisión do 5 % sobre o importe que saques (comisión mínima 3 €).


Question: As transferencias en liña teñen comisións?

Answer: En bbva.es, app BBVA e caixeiros non pagas comisións nas túas transferencias en euros, coroas suecas ou en lei (RON) romaneses dentro do ámbito do Espazo Económico Europeo (membros da Unión Europea + Islandia, Liechtenstein e Noruega). Non incluídas as realizadas en soporte magnético, transferencias urxentes, OMF (orde de movemento de fondos), transferencias valor día e transferencias inmediatas. Para as transferencias non incluídas serán de aplicación os conceptos complementarios e gastos de transferencias establecidos para eses fins.


Question: Documentación da Cuenta Nómina Va Contigo

Answer:
Queremos que coñezas e entendas os documentos que se inclúen na contratación desta conta nómina. Aquí podes consultalos:
IP Cuenta Va Contigo: documento coa información precontractual, que detalla as condicións entre o BBVA e o titular da conta.
FID Cuenta Va Contigo: documento informativo sobre as comisións aplicadas pola utilización dos principais servizos asociados á conta de pagamento.
Podes consultar a lista de servizos máis representativos a unha conta de pagamento.


Question: Que pasa se un titular ten máis dunha tarxeta?

Answer: Cumprindo as condicións da conta nómina, a tarxeta que teña unha comisión anual máis alta estará exenta de comisións. Se no ano natural en curso o titular xa tivese a exención de comisións noutra das tarxetas vinculadas á conta deberá pagar a cota da nova tarxeta asociada. Estas son as tarxetas susceptibles da exención da comisión por emisión: Negocios Crédito BBVA, Negocios Débito BBVA, Ahora BBVA, Después BBVA, Xove Ahora BBVA, Xove Después BBVA, Aqua Débito, Aqua Crédito, Xove Aqua Débito, Xove Aqua Crédito, Ábaco e Tarxeta 7.


Question: Podo domiciliar os meus recibos ou a miña nómina?

Answer: Podes domiciliar os recibos que queiras, pero non é obrigatorio para non ter comisións. Tamén podes domiciliar a túa nómina que, ademais, é necesaria para gozar da Cuenta Nómina Va Contigo sen comisións (tamén serve a pensión, subsidio de desemprego ou ter un mínimo de ingresos de 2.500 € trimestrais).


Question: Onde podo consultar os meus movementos e extractos?

Answer:
Poderás consultar o estado da túa Cuenta Nómina Va Contigo desde o web, o móbil ou a tableta accedendo á túa área privada no BBVA. es ou desde a app do BBVA.
Ademais, podes recibir unha notificación polos teus movementos de tarxeta, ingresos de nómina e un extracto mensual dos teus movementos no correo electrónico.


Question: Ten talonario?

Answer: A Cuenta Nómina Va Contigo non inclúe cartilla nin talonario, pero se o necesitas pódelo pedir nunha oficina.


Question: Que vantaxes che proporciona o equipo de xestores do BBVA?

Answer:
Se contratas a túa Conta Nómina e domicilias o teu soldo (a partir de 800 €), terás á túa disposición un equipo de xestores:
Atención 24 horas, 7 días á semana a través da app do BBVA e en horario ampliado en oficinas.
Sen papelame, asina os teus documentos a distancia a través da app do BBVA ou bbva.es.
Pide unha cita o día e á hora que che conveña para non teres que facer máis colas.
O servizo de Equipo de Xestores de BBVA Contigo está dispoñible a través da túa área privada en bbva.es, da app BBVA ou por vía telefónica


Question: Quen pode contratar a Cuenta Nómina Sen Comisións Va Contigo?

Answer: Se tes 18 anos ou máis, es residente en España e non es cliente do BBVA, podes contratar a Cuenta Nómina a través de bbva.es, a app do BBVA e oficinas. Se non resides en España, deberás acudir a unha das nosas oficinas para abrir a túa conta.


Question: Que diferenza hai entre unha conta de nómina e unha conta corrente?

Answer: Unha conta nómina adoita ofrecer mellores condicións á hora de contratar outros produtos como préstamos, hipotecas, entre outros.


Question: Ten comisións?

Answer:
Se cumpres as condicións (domiciliar nómina a partir de 800 €, pensión ou subsidio por desemprego a partir de 300 € ou ter ingresos trimestrais de mínimo 2.500 €, etc.), a Cuenta Nómina Va Contigo non ten comisións. Se non, estes son os custos da conta:
Servizo de mantemento da conta: 0 € cumprindo as condicións (160 € ao ano se non cumpres as condicións, cunha liquidación trimestral de 40 €). TAE: 0,00 % calculada se se cumpren os requisitos desta conta nómina. TAE: -5,23 % se non se cumpren os requisitos (para un suposto de saldo diario de 3.000 € constantes durante un ano).
Transferencias: 0 € dentro do EEE.
Emisión de cheques en euros: 0 € cumprindo condicións (0,5 %/nominal cheque. Mínimo 18,03 € se non cumpres condicións).


Question: Cales son as comisións polo descuberto tácito en conta?

Answer:
As comisións por descuberto tácito na Cuenta Nómina Va Contigo son as seguintes:
Gasto por regularización de descuberto tácito en conta: 0 € se non é superior a 18 €. A partir de 18,01 € os gastos de xestión son de 30 €.
Tipo de xuro anual por descuberto tácito: 7,25 % (TIN).
Comisión por descuberto tácito na conta nómina: 4,50 % (importe mínimo 15 €).
A TAE resultante de aplicar os xuros debedores e a comisión de descuberto está limitada legalmente para o "consumidor" e non pode superar 2,5 veces o xuro legal do diñeiro. Calquera modificación do tipo de xuro legal do diñeiro suporá un cambio automático na TAE aplicada nos descubertos.


Question: Podo retirar diñeiro en caixeiros?

Answer:
Si, podes retirar da conta nómina efectivo a débito mediante tarxeta en máis de 4.500 caixeiros automáticos BBVA, sen comisións. Se utilizas caixeiros automáticos doutras entidades, o BBVA repercutirá o mesmo importe da comisión cobrada pola entidade titular do caixeiro ao BBVA (serás informado deste custo antes da retirada de efectivo mediante tarxeta). Se utilizas caixeiros automáticos no estranxeiro, cobraráseche unha comisión do 4,50 % (mínimo 3,50 €).
Lembra que a contratación da Tarxeta Aqua Débito ten unha comisión por emisión e mantemento anual de 35 €. Se é a Tarxeta Aqua Crédito, será de 43 €.


Question: Se acabo de facerme cliente do BBVA, podo cambiar de opinión?

Answer:
Terás 14 días de prazo para exercer o dereito de desistencia con calquera dos produtos contratados. O prazo iníciase o día da sinatura e posta en vigor do paquete de produtos que contratases.
Para comunicar o teu dereito á desistencia, entra na túa parte privada en bbva.es ou na app BBVA na sección da túa conta. Tamén o poderás comunicar nunha oficina e chamando ao 900 102 801.


Question: Que necesito para contratar a Conta Online Sen Comisións?

Answer:
Para abrir esta conta por Internet, necesitas ter á man:
DNI ou NIE (tarxeta con foto).
Teléfono móbil para asinar os contratos vía SMS.
Cámara no ordenador ou no móbil para identificarte cunha videochamada ou un vídeo.


Question: Podo cancelar algún dos produtos que van coa conta?

Answer:
Ao facerte cliente, contratarás a un tempo:
Conta Online Sen Comisións para o día a día.
Tarxeta Aqua Débito asociado á conta.
Tarxeta Aqua Más de crédito opcional, en caso de que a queiras e de que a poidas contratar.
Os produtos e servizos deste paquete non se poden contratar de maneira independente. Pero podes cancelar de forma anticipada algún deles sen custo nin penalización e poderás seguir dispondo do resto.


Question: Podo acudir ou utilizar as oficinas BBVA se só teño esta conta?

Answer: Coa Conta Online sen comisións do BBVA poderás gozar de todas as vantaxes que che ofrece o banco; os servizos e comodidades da nosa aplicación, web e, por suposto, todas as nosas oficinas, caixeiros e xestores


Question: Se teño Bizum noutro banco, tamén o terei na Conta Online?

Answer:
A Conta Online ten o servizo Bizum xa activado para que poidas recibir ou enviar diñeiro co móbil ao momento, coma se enviases unha mensaxe.
Se non tes Bizum, teralo activo no BBVA e poderás recibir e enviar diñeiro desde o primeiro momento.
Se o tes noutro banco, só poderás enviar diñeiro desde o BBVA. Se ademais queres recibir diñeiro por Bizum no BBVA, poderás cambialo ao momento desde a app.


Question: Se acabo de facerme cliente do BBVA, podo cambiar de opinión?

Answer:
Terás 14 días de prazo para exercer o dereito de desistencia con calquera dos produtos contratados. O prazo iníciase o día da sinatura e posta en vigor do paquete de produtos que contratases.
Para comunicar o teu dereito de desistencia, entra na túa parte privada en bbva.es ou na app BBVA na sección da túa conta. Tamén o poderás comunicar nunha oficina e chamando ao 900 102 801.


Question: Como podo completar os meus datos usando Cl@ve PIN?

Answer:
No BBVA ofrecémosche completar de forma automática todos os datos necesarios para tramitar a túa alta como cliente, facendo que o proceso sexa máis cómodo, rápido e seguro mediante o sistema Cl@ve PIN. Para iso, utilizamos os servizos tecnolóxicos de TaxDown, un provedor especializado en conexións e trámites remotos coa AEAT (Axencia Estatal de Administración Tributaria) e a TXSS (Tesouraría Xeral da Seguridade Social).
Este servizo realízase fóra do contorno BBVA. Por iso, se escolles esta modalidade, levarémoste ao contorno de TaxDown para que poidas completar a través de Cl@ave PIN todos os datos do proceso de alta. Sempre de forma segura e co teu consentimento previo. Con TaxDown e Cl@ve PIN, o teu proceso de alta no BBVA será:
Máis rápido: case todos os datos complétanse automaticamente. Só terás que introducir o teu número de DNI/TIE/NIE e a data de validez.
Máis cómodo: só tes que revisar que todo estea correcto.
Máis seguro: Cl@ve PIN e TaxDown garanten a túa privacidade.


Question: Podo cancelar algún dos produtos que van coa conta?

Answer:
Ao facerte cliente, contratarás a un tempo:
Conta Online Sen Comisións para o día a día.
Servizo para fraccionar gastos.
Tarxeta Aqua Débito asociado á conta.
Tarxeta Aqua Más de crédito opcional, en caso de que a queiras e de que a poidas contratar.
Os produtos e servizos deste paquete non se poden contratar de maneira independente. Pero podes cancelar de forma anticipada algún deles sen custo nin penalización e poderás seguir dispondo do resto.
Se tes dúbidas ou queres cancelar calquera destes produtos, podes ir a unha oficina BBVA ou chamar á Liña BBVA: 900 102 801


Question: Documentación da Conta Va Contigo Sénior

Answer:
É importante que coñezas e entendas os documentos que pomos á túa disposición antes da contratación desta conta. Aquí podes consultalos:
IP Conta Va Contigo Sénior: documento coa información precontractual, que detalla as condicións entre o BBVA e o titular da conta.
FID Conta Va Contigo Sénior: documento informativo sobre as comisións aplicadas pola utilización dos principais servizos asociados á conta de pagamento.
Podes consultar a lista de servizos máis representativos a unha conta de pagamento.


Question: Podo domiciliar os meus recibos ou a miña pensión?

Answer: Podes domiciliar os recibos que queiras, pero non é obrigatorio para non ter comisións. Tamén podes domiciliar a túa pensión que, ademais, é necesaria para beneficiarse da Conta Va Contigo Sénior sen comisións (tamén serve a nómina, subsidio por desemprego ou ter un mínimo de ingresos de 2.500 € trimestrais).


Question: Onde podo consultar os meus movementos e extractos?

Answer:
Poderás consultar o estado da túa conta Va Contigo Sénior desde o web, o móbil ou a tableta accedendo á túa área privada no BBVA. es ou desde a app do BBVA.
Ademais, podes recibir unha notificación polos teus movementos de tarxeta, ingresos de nómina e un extracto mensual dos teus movementos no correo electrónico.


Question: Ten talonario?

Answer: A Conta Va Contigo Sénior non inclúe cartilla nin talonario, pero se os necesitas podes pedilos nunha oficina.


Question: Que vantaxes che proporciona o teu xestor BBVA?

Answer:
Se contratas a Conta Va Contigo Sénior e domicilias a pensión (a partir de 300 €), terás á túa disposición un xestor persoal:
Atención 24 horas, 7 días á semana a través da app do BBVA e en horario ampliado en oficinas.
O teu xestor saberá que es ti quen chama grazas á Chamada identificada.
En ‘As miñas conversacións’ poderás revisar o fío das túas consultas ao teu xestor, gardadas nun contorno seguro e privado.
Sen papelame, asina os teus documentos a distancia a través da app do BBVA ou bbva.es.
Pide unha cita co teu xestor persoal o día e á hora que che conveña para non teres que facer máis colas.
O servizo de Xestor BBVA Contigo está dispoñible a través da túa área privada en bbva.es, da app BBVA ou por vía telefónica


Question: Que é unha conta nómina?

Answer: Unha conta nómina é aquela en que o traballador asalariado, pensionista ou persoa con dereito a desemprego domicilia esta retribución. A conta nómina presenta unha serie de mellores vantaxes se se cumpren as súas condicións.


Question: Quen pode contratar a Conta Va Contigo Sénior?

Answer: Se tes 59 anos ou máis, es residente en España e non es cliente do BBVA podes contratar a Cuenta Va Contigo Sénior a través de bbva.es, da app do BBVA e nas oficinas. Se non resides en España, deberás acudir a unha das nosas oficinas para abrir a túa conta.


Question: Ten comisións?

Answer:
Se cumpres as condicións (domiciliar pensión ou subsidio por desemprego a partir de 300 €, nómina a partir de 800 € ou ter ingresos trimestrais de mínimo 2.500 €, etc.), a Conta Va Contigo Sénior non ten comisións. Se non, estes son os custos da conta:
Servizo de mantemento da conta: 0 € cumprindo as condicións (160 € ao ano se non cumpres as condicións, cunha liquidación trimestral de 40 €). TAE: 0,00 % calculada se se cumpren os requisitos desta conta nómina. TAE: -5,23 % se non se cumpren os requisitos (para un suposto de saldo diario de 3.000 € constantes durante un ano).
Transferencias: 0 € dentro do EEE.
Emisión de cheques en euros: 0 € cumprindo condicións (0,5 %/nominal cheque. Mínimo 18,03 € se non cumpres condicións).


Question: Cales son as comisións polo descuberto tácito en conta?

Answer:
As comisións por descuberto tácito na Conta Va Contigo Sénior son as seguintes:
Gasto por regularización de descuberto tácito en conta: 0 € se non é superior a 18 €. A partir de 18,01 € os gastos de xestión son de 30 €.
Tipo de xuro anual por descuberto tácito: 7,25 % (TIN).
Comisión por descuberto tácito na conta nómina: 4,50 % (importe mínimo 15 €).
A TAE resultante de aplicar os xuros debedores e a comisión de descuberto está limitada legalmente para o "consumidor" e non pode superar 2,5 veces o xuro legal do diñeiro. Calquera modificación do tipo de xuro legal do diñeiro suporá un cambio automático na TAE aplicada nos descubertos.


Question: Podo retirar diñeiro en caixeiros?

Answer:
Si, podes retirar da conta nómina efectivo a débito mediante tarxeta en máis de 4.500 caixeiros automáticos BBVA, sen comisións. Se utilizas caixeiros automáticos doutras entidades, o BBVA repercutirá o mesmo importe da comisión cobrada pola entidade titular do caixeiro ao BBVA (serás informado deste custo antes da retirada de efectivo mediante tarxeta). Se utilizas caixeiros automáticos no estranxeiro, cobraráseche unha comisión do 4,50 % (mínimo 3,50 €).
Lembra que a contratación da Tarxeta Aqua Débito ten unha comisión por emisión e mantemento anual de 35 €. Se é a Tarxeta Aqua Crédito, será de 43 €.
Se necesitas máis información sobre as operacións de caixeiro máis utilizadas, explicámoscho paso a paso.
Se desexas localizar o caixeiro de BBVA máis próximo, podes usar o buscador de caixeiros e indicarémosche como chegar.


Question: Como podo saber que límite teño asignado?

Answer: Pódelo consultar en bbva.es, na app do BBVA, na Liña BBVA e na túa oficina.


Question: Que avisos recibirei?

Answer:
Enviaremos notificacións a través da túa app BBVA ou mensaxes SMS, para o caso de que só teñas o móbil validado, para manterte informado en todo momento:
Avisarémoste ao peche do día se a túa conta quedou en descuberto.
Adicionalmente, se a túa conta non ten límite de descuberto ou se se superou, avisarémoste dos cargos que poidamos atender de forma puntual, dos que sexan devoltos ou dos que queden pendentes de cargo.
Lembra a importancia de descargar a app do BBVA e validar o teu móbil para poder recibir as notificacións deste servizo. Para comprobar se o tes validado, accede a O meu perfil/Datos persoais, parte superior da pantalla, en bbva.es. En caso de non o teres validado, poderalo facer en caixeiros BBVA accedendo ao botón Axustes ou nas nosas oficinas.


Question: Como podo dar de baixa o servizo?

Answer:
Tes a opción de dar de baixa o servizo en bbva.es, na nosa app, en Liña BBVA e na túa oficina.
Ten en conta que ao dar de baixa este servizo, a túa conta non terá límite e se non tes saldo suficiente os teus cargos non se atenderán e devolveranse.
É importante que coñezas que a operativa iniciada polo BBVA correspondente a produtos e servizos que contratases queda excluída da opción de desactivar o servizo e poderá xerar descubertos tácitos na túa conta, pero estes non xerarán o cobramento da comisión por atención puntual de cargos en descuberto tácito.


Question: E se teño outras necesidades de financiamento?

Answer: O BBVA ofréceche solucións para financiar pequenos importes como o anticipo da nómina, o financiamento de recibos e o adiamento de compras con tarxeta de crédito.


Question: Podo cancelar o depósito antes da data de vencemento?

Answer:
Si, podes cancelalo, total ou parcialmente, antes da data de vencemento, sen perder o capital investido. Durante os días nos que estivese contratado o depósito, aplicaremos un 0,01 % TIN de rendibilidade ao importe que canceles, en lugar do 0,02 % TIN. Facer isto non implica a cancelación do fondo de investimento e viceversa.
Ademais, sobre o importe que canceles descontarémosche 0,01 % TIN polos días que haxa entre a data de cancelación e a do vencemento. Este importe non poderá ser superior aos xuros xerados.
Os fondos de investimento ofrecen unha rendibilidade variable que dependerá da evolución dos activos nos que o fondo investiu o capital. Se quixeres cancelar o fondo de investimento vinculado, deberalo solicitar. Procederase ao reembolso das participacións a valor de mercado o que podería incorrer en perdas respecto o investimento inicial.


Question: Que características teñen os fondos de investimento?

Answer:
Os fondos son unha alternativa de investimento diversificado, xa que invisten en numerosos activos, o que reduce o risco fronte ao investimento nun único activo.
Existe unha gran variedade de fondos de investimento con perfís de riscos moi diversos.
Os fondos permiten investir en distintos tipos de activos, zonas xeográficas, moedas, etc. Poderás escoller aquel/es fondo/s que mellor se axuste/n aos teus obxectivos e necesidades.
Os fondos de investimento permiten o acceso ás vantaxes dunha xestión profesional para importes ao alcance do investidor particular.
Unha das características dos fondos de investimento é a súa liquidez, xa que normalmente pódense comprar e vender participacións en calquera momento, sen comisión de subscrición ou reembolso. No entanto, nalgúns produtos pódese limitar esta dispoñibilidade ao aplicar comisións por subscrición ou reembolso en períodos determinados ou para certas cantidades. Por iso debes consultar a documentación e as características de cada fondo.
De acordo coa lexislación vixente, as persoas físicas con residencia fiscal en España poderán realizar traspasos a outros fondos sen impacto fiscal no seu IRPF, diferindo a súa tributación ao momento do reembolso total do mesmo e sempre que se cumpran os requisitos esixidos na normativa fiscal.
Coma en calquera outro produto de investimento, investir en fondos implica asumir un determinado nivel de risco. Cada fondo, en función das súas características específicas e dos activos en que inviste, implicará un nivel de risco e, en todo caso, a posibilidade de incorrer en perdas sobre o capital investido. Podes consultar os riscos específicos de cada fondo no folleto dispoñible no BBVA.


Question: Ata cando podo contratar o Depósito Combinado?

Answer: Podes contratalo nas oficinas ou desde bbva.es ata 31/10/2022. A aprobación está suxeita á aprobación previa do Banco Bilbao Vizcaya Argentaria S.A.


Question: Como se ingresan os xuros?

Answer:
Serán ingresados na túa conta despois de se reteren os impostos correspondentes segundo a lei. Isto acontece porque os xuros do depósito considéranse rendementos do capital mobiliario.
No caso do fondo de investimento, as persoas físicas con residencia fiscal en España, de acordo coa lexislación vixente, poderán realizar traspasos a outros fondos sen impacto fiscal no seu IRPF, diferindo a súa tributación no momento do reembolso total deste, sempre que se cumpra cos requisitos esixidos na normativa fiscal.


Question: Ten renovación automática?

Answer: O depósito non é renovable de forma automática ao seu vencemento. O fondo, pola súa parte, non ten vencemento e podes escoller entre mantelo ou reembolsalo ao valor do mercado, o que podería incorrer en perdas con respecto ao investimento inicial.


Question: Que é un fondo de investimento internacional?

Answer:
É un instrumento de aforro dun conxunto de investidores (coñecido coma instrumento de investimento colectivo ou IIC) domiciliado fóra de España, creado por unha entidade xestora para investir de forma conxunta as achegas dos diferentes partícipes. Cada investidor mantén un número de participacións do fondo onde está investido, que representa a porción do investimento que lle corresponde.
En particular, todos os fondos internacionais que desde o BBVA comercializamos e que atoparás na nosa web son fondos domiciliados en países da Unión Europea.


Question: Que opcións podo atopar nun mesmo fondo?

Answer: Os fondos de investimento internacionais contan con diferentes posibilidades de investimento chamadas clases, sempre cumprindo coa estratexia de investimento marcada polo fondo e tan só diferenciadas polas comisións aplicadas, divisa na que se inviste, importe mínimo para investir ou diferentes tipos de "distribución de beneficios" (acumulación ou distribución). Ademais, cada unha destas opcións ou clases diferénciase por teren identificadores diferentes (ISIN) En bbva.es sempre obterás a clase máis favorable en comisións rexistradas en España, tendo en conta o importe do teu investimento.


Question: Se preciso o meu diñeiro, podo sacalo cando queira ou teño que esperar?

Answer: Normalmente, a maioría dos fondos de investimento internacionais que encontrarás en bbva.es teñen liquidez diaria (sempre que estea aberto o mercado no que opera o fondo), aínda que tamén poden ser de liquidez semanal ou mensual. Ese dato sempre o tes dispoñible na páxina de bbva.es, tanto na ficha web como antes da contratación dun fondo.


Question: A importancia de elixir a divisa na que queremos investir

Answer: A divisa na que queremos realizar o noso investimento é un detalle a ter en conta á hora de contratar un fondo de investimento internacional, xa que afecta directamente tanto á rendibilidade que obteñamos, como ao risco de tipo de cambio que se podería asumir. Os fondos de investimento internacionais adoitan ofrecer diferentes opcións (chamadas clases) con numerosas diferenzas, entre as que se atopan a divisa de investimento para cada unha das súas clases. Ademais de ter a posibilidade de elixir a divisa na que queremos que o noso investimento se leve a cabo, en moitas ocasións, existe a opción complementaria de que a devandita divisa (por exemplo, o dólar), estea cuberta para eliminar ese risco de posible depreciación da divisa na que estamos facendo o investimento.


Question: Cales son os gastos e comisións que debo pagar ao contratar un fondo de investimento?

Answer:
Os fondos de investimento soportan normalmente diferente tipo de comisións, aínda que estas adoitan estar xa descontadas no valor de liquidación que poderás encontrar en bbva.es.
A respecto disto, poderiamos destacar diferentes tipos de comisións que se aplican sobre os fondos - Comisión de xestión - Comisión de distribución - Comisión de subscrición - Comisión de reembolso - Comisión de éxito Ademais destes gastos, e independentemente destas comisións aplicadas pola xestora, teriamos que engadir aquelas comisións aplicadas pola entidade comercializadora destes: comisións de compra/venda, comisión de custodia...


Question: Que son os gastos correntes?

Answer:
É a media dos gastos dun fondo de investimento calculado coma: (gastos totais / patrimonio do fondo) * 100. Dentro dos gastos correntes inclúense a comisión de xestión, a de distribución e outros gastos que soporta o fondo.
É un dato moi importante porque a máis gastos, menor rendibilidade neta para o partícipe. Iso si, cando comparamos os fondos hai que ter en conta que haberá xestores, que pola súa maior achega de valor respecto dos demais, póidalles merecer a pena pagar uns gastos maiores.


Question: Que comisións cobra o BBVA?

Answer: No caso de bbva.es, as únicas comisións que se aplicarán serán a comisión custodia para fondos comercializados polo BBVA. Estas, e o resto das comisións, poden consultarse en https://www.bbva.es/gl/estaticos/mult/contrato-custodia-valores_17.pdf antes de realizar calquera operación sobre un fondo de investimento internacional.


Question: Que é o concepto de rendibilidade e como se calcula?

Answer:
Trátase do rendemento que se obtivo nun prazo determinado coa cantidade investida nun fondo. A forma máis simple de calcular a rendibilidade dun fondo, sería:
Rp= (VL1 - VL0) / VL0 Onde:
- VL1: Valor liquidativo do fondo ao final do período de avaliación.
- VL0: Valor liquidativo do fondo ao principio do período de avaliación.
- Rp: Rendibilidade do fondo para o período de medición.
Na información de cada fondo dentro de bbva.es poderás ver a rendibilidade do fondo a diferentes prazos.
Rendibilidades pasadas non garanten rendibilidades futuras.


Question: Como podo saber o euríbor mensual que haberá dentro duns meses ou anos?

Answer:
O valor do euríbor que haberá no futuro non se pode coñecer de antemán. Como moito, podemos basearnos na evolución deste índice nos últimos meses para ver a tendencia.
Consulta a evolución do euríbor
En cambio, si podemos utilizar calculadoras como esta para simular a cota que pagariamos en diferentes escenarios (co euríbor máis alto ou máis baixo) e estar preparados.


Question: Que é o tipo de xuro?

Answer: Nun préstamo hipotecario a tipo de xuro variable, o tipo de xuro está composto por un diferencial máis un índice de referencia (normalmente, o euríbor a 12 meses). Deste xeito, e a diferenza do que ocorre ao elixir unha hipoteca fixa, a cota que hai que pagar podería subir ou baixar en cada revisión do tipo de xuro, en función de como o faga o índice de referencia.


Question: Como sei cantos xuros pago en cada cota?

Answer: Co sistema de cálculo que utilizamos (sistema de amortización francés), nas primeiras cotas páganse máis xuros ca capital e nas últimas, máis capital ca xuros.


Question: Como podo contratar a Hipoteca Colectivos BBVA?

Answer: O financiamento está suxeito á aprobación previa do Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. Para acceder ás condicións especiais do teu colectivo profesional terás que acreditar a túa pertenza a el.


Question: E se necesito máis información antes de solicitar a hipoteca?

Answer:
Podes consultar os seguintes documentos, onde encontrarás información básica sobre as nosas hipotecas:
ficha de información precontractual (FIPRE)
Documento de información precontractual complementaria (DIPREC)
Cartel informativo
Tamén tes á túa disposición un xestor do BBVA que che resolverá as dúbidas e que te acompañará durante todo o proceso. Cando nos facilites a documentación necesaria para realizar o estudo económico e xa teñamos feito o estudo de viabilidade, o teu xestor entregarache a ficha europea de información normalizada (FEIN).


Question: Como se calculan as cotas?

Answer:
Calcúlanse utilizando o sistema de amortización francés. Este sistema de cálculo fai que a cota que pagas cada mes sexa o máis estable posible. Só pode variar se cambia o tipo de xuro ou se realizas reembolsos anticipados.
Para calcular as cotas con este sistema usamos a seguinte fórmula: (C*i/m)/(1-(1+i/m)^(-m*n)), en que C é a cantidade prestada, i é o tipo de xuro nominal anual, m o número de cotas anuais e n os anos nos que vas devolver o préstamo.
Pómosche un exemplo aplicando a fórmula. Se tes un préstamo de 150.000 € a un 2,50 % de xuro anual e devólvelo mes a mes (12 cotas ao ano) durante 25 anos, a cota que terás que pagar ao mes será 672,93 €.
Aquí tes a fórmula coas cifras do exemplo: (150.000x0,025/12)/(1-(1+0,025/12)^(-12x25))=672,93 €


Question: Como sei cantos xuros pago en cada cota?

Answer:
En cada cota, págase unha parte de xuros e outra parte destinada a devolver o préstamo. Se queres saber canto supón cada cantidade, podes calculalo da seguinte maneira:
Para calcular os xuros de cada cota divide o tipo de xuro entre o número de cotas anuais e multiplícao pola cantidade prestada.
Para calcular canto devolves do préstamo (amortización) resta os xuros á cota mensual.
Lembrámosche que co tipo de sistema que utilizamos (sistema de amortización francés), páganse máis xuros nas primeiras cotas e menos nas últimas.


Question: Que pasa se deixo de pagar as cotas?

Answer:
Se non cumpres cos compromisos de pagamento da túa hipoteca, poderías perder a túa vivenda. Lembra que os titulares da hipoteca deberán responder ante o BBVA con todos os seus bens e dereitos, presentes ou futuros. Se houbese outras persoas prestando garantía, como por exemplo un avalista (ou fiador), responderían da mesma maneira que os titulares da hipoteca, salvo que se limite a súa responsabilidade no contrato.
Lembrámosche que ao contratar unha hipoteca estableces unha relación co banco que se compón de dous elementos: o contrato principal de préstamo e a hipoteca. Contámosche en que consisten:
Contrato principal de préstamo: dáse cando unha entidade financeira (acredor) presta unha cantidade de diñeiro a alguén (debedor).
Hipoteca: o debedor, ou outra persoa, ofrece un inmoble como garantía de que se vai devolver o préstamo. Desta forma, se non se cumpren os compromisos de pagamento pactados, o banco podería vender ese inmoble en poxa pública para cobrar o que se lle debe. En caso de que sobrase diñeiro, sería para pagar a outros acredores ou, en todo caso, para o debedor.


Question: Que requisitos debo cumprir?

Answer:
A Hipoteca Colectivos BBVA é un préstamo para residentes en España con ingresos e patrimonio só en euros.
Para contratar a hipoteca, cómpre contar cun seguro de danos sobre o inmoble hipotecado mentres dure a hipoteca. A cantidade asegurada ten que coincidir co valor de taxación sen incluír o valor do solo. Ese seguro, que non ten por que ser do BBVA, debe cubrir os danos que poida sufrir o inmoble por incendio, explosión e causas naturais. O banco debe figurar na póliza como beneficiario polo importe que falte por pagar.
Tamén necesitas ter unha conta corrente no BBVA. Nela, realizaranse todos os movementos que teñan que ver coa túa hipoteca, como aboamentos e cargos. Tanto as características como o detalle das posibles comisións de administración e mantemento da conta están na información precontractual.
Lembra que a concesión da hipoteca está suxeita a autorización previa por parte do banco.


Question: Poderei reembolsar o préstamo anticipadamente?

Answer:
Si, podes adiantar unha parte (mínimo 300 €) ou todo o que che falte por pagar. Ademais da cantidade que desexes reembolsar, terás que pagar os xuros e unha cantidade como compensación por reembolso anticipado total ou parcial, equivalente á perda financeira que puidese sufrir o banco e que poderá ser, no caso de hipoteca a tipo variable:
Durante os 5 primeiros anos: co límite de 0,15 % do capital reembolsado anticipadamente.
A partir do 6º ano (inclusive): 0 % do capital reembolsado anticipadamente.
E no caso de que a hipoteca sexa a tipo fixo:
Durante os 10 primeiros anos: co límite de 2 % do capital reembolsado anticipadamente.
A partir do 11º ano (inclusive): co límite de 1,5 % do capital reembolsado anticipadamente.
Lembra que antes de o faceres é obrigatorio que leas a información que che facilitaremos, na que detalladamente se cuantificarán as consecuencias de cada un dos reembolsos, para poderes avaliar cada unha das opcións. É preciso solicitares a información con 30 días de antelación na túa oficina BBVA.


Question: Que significan o TIN e a TAE?

Answer:
O TIN (tipo de xuro nominal) é o que se paga a un banco a cambio de que nos preste diñeiro. O TIN é normalmente menor que a TAE e non serve para comparar o prezo entre diferentes hipotecas, xa que só inclúe o tipo de xuro e non todos os gastos da operación.
A TAE (taxa anual equivalente) indica o custo dun produto financeiro, como os préstamos, e inclúe tanto o xuro como os diferentes gastos e comisións asociadas. Este dato permíteche comparar entre diferentes hipotecas porque, canto menor sexa a TAE, máis barata será a hipoteca.


Question: Que gastos teño que ter en conta ao comprar unha casa?

Answer:
A compra dun inmoble xera dous tipos de gastos: uns teñen que ver co préstamo hipotecario e outros coa operación de compravenda.
Os gastos do préstamo hipotecario son pagados polo banco: o rexistro, a notaría, a xestoría e o Imposto de Actos Xurídicos Documentais (AXD). No País Vasco é un pouco diferente. A súa norma autonómica indica que se se trata dunha vivenda non habitual, o AXD é pagado polo comprador.
Os gastos da compravenda non teñen nada que ver coa hipoteca, por iso non a paga o banco. Lembrámosche que estes gastos son: impostos (como o de transmisións patrimoniais, o IVE ou o imposto de sucesións) e os que correspondan de xestoría, notaría e rexistro.
A taxación adoita ser pagada polo comprador.


Question: Que é unha hipoteca fixa?

Answer: Nunha hipoteca fixa aplícase o mesmo tipo de xuro durante toda a vida do préstamo. Isto fai que a cota que se pague sexa sempre a mesma (nin sobe nin baixa) e, polo tanto, o cliente coñece de antemán a cota que terá que pagar, o que lle evitará as sorpresas derivadas das subas do euríbor (ou doutro índice de referencia segundo se acorde). Máis información


Question: Que requisitos debo cumprir?

Answer:
A Hipoteca Fixa BBVA é un préstamo para residentes en España, con ingresos e patrimonio só en euros.
Para contratar a hipoteca cómpre contar cun seguro de danos sobre o inmoble hipotecado mentres dure a hipoteca. A cantidade asegurada ten que coincidir co valor de taxación sen incluír o valor do solo. Ese seguro, que non ten por que ser do BBVA, debe cubrir os danos que poida sufrir o inmoble por incendio, explosión e causas naturais. O banco debe figurar na póliza como beneficiario polo importe que falte por pagar.
Tamén precisas ter unha conta corrente no BBVA. Nela realizaranse todos os movementos que teñan que ver coa túa hipoteca, como aboamentos e cargos. Tanto as características como o detalle das posibles comisións de administración e mantemento da conta están na información precontractual.
Lembra que a concesión da hipoteca está suxeita a autorización previa por parte do banco.


Question: Que significan TIN e TAE?

Answer:
O TIN (tipo de xuro nominal) é o que se paga a un banco a cambio de que nos preste diñeiro. O TIN é normalmente menor que a TAE e non serve para comparar o prezo entre diferentes hipotecas, xa que só inclúe o tipo de xuro e non todos os gastos da operación.
A TAE (taxa anual equivalente) indica o custo dun produto financeiro, como os préstamos, incluídos tanto o xuro como os diferentes gastos e comisións asociadas. Este dato permíteche comparar entre diferentes hipotecas porque, canto menor sexa a TAE, máis barata será a hipoteca.


Question: Sempre vou pagar o mesmo?

Answer: Nunha hipoteca de tipo fixo o xuro non varía en ningún momento, sempre que esteas ao corrente dos teus pagamentos, non teñas débedas pendentes co banco e cumpras as condicións. As bonificacións que teñas si que poden chegar a cambiar.


Question: Que gastos teño que ter en conta ao comprar unha casa?

Answer:
A compra dun inmoble xera dous tipos de gastos: uns teñen que ver co préstamo hipotecario e outros coa operación de compravenda.
O banco para os gastos do préstamo hipotecario: o rexistro, a notaría, a xestoría e o Imposto de Actos Xurídicos Documentais (AXD). No País Vasco é un pouco diferente. A súa norma autonómica indica que se se trata dunha vivenda non habitual, o AXD é pagado polo comprador.
Os gastos da compravenda non teñen nada que ver coa hipoteca, por iso non a paga o banco. Lembrámosche que estes gastos son: impostos (como o de transmisións patrimoniais, o IVE ou o imposto de sucesións) e os que correspondan de xestoría, notaría e rexistro.
A taxación adoita ser pagada polo comprador.


Question: E se necesito máis información antes de solicitar a hipoteca?

Answer:
Podes consultar os seguintes documentos, onde encontrarás información básica sobre as nosas hipotecas:
ficha de información precontractual (FIPRE)
Documento de información precontractual complementaria (DIPREC)
Cartel informativo
Tamén tes á túa disposición un xestor do BBVA que resolverá as túas dúbidas e que te acompañará durante todo o proceso. Despois de realizar o estudo e comprobar que o préstamo hipotecario é viable, o teu xestor entregarache a ficha europea de información normalizada (FEIN).


Question: Que documentos necesito para solicitar unha hipoteca?

Answer: Para pedir a túa hipoteca necesitamos que nos entregues algúns documentos como a túa vida laboral actualizada, a declaración do IRPF ou un xustificante dos teus ingresos, por exemplo, as túas últimas 3 nóminas. Cando avances no proceso indicarémosche cal é a documentación exacta que nos debes enviar.


Question: Como se calculan as cotas?

Answer:
Calcúlanse utilizando o sistema de amortización francés. Este sistema de cálculo fai que a cota que pagas cada mes sexa o máis estable posible. Só pode variar se cambia o tipo de xuro ou se realizas reembolsos anticipados.
Para calcular as cotas con este sistema usamos a seguinte fórmula: (C*i/m)/(1-(1+i/m) ^ (-m*n)), en que C é a cantidade prestada, i é o tipo de xuro nominal anual, m o número de cotas anuais e n os anos nos que vas devolver o préstamo.
Pómosche un exemplo aplicando a fórmula. Se tes un préstamo de 150.000 € a un 2,50 % de xuro anual e devólvelo mes a mes (12 cotas ao ano) durante 25 anos, a cota que terás que pagar ao mes será 672,93 €.
Aquí tes a fórmula coas cifras do exemplo: (150.000x0,025/12)/(1-(1+0,025/12)^(-12x25))=672,93 €


Question: Como sei cantos xuros pago en cada cota?

Answer:
En cada cota págase unha parte de xuros e outra parte destinada a devolver o préstamo. Se queres saber canto supón cada cantidade, podes calculalo da seguinte maneira:
Para calcular os xuros de cada cota divide o tipo de xuro entre o número de cotas anuais e multiplícao pola cantidade prestada.
Para calcular canto devolves do préstamo (amortización) resta os xuros á cota mensual.
Lembrámosche que co tipo de sistema que utilizamos (sistema de amortización francés), páganse máis xuros nas primeiras cotas e menos nas últimas.


Question: Que pasa se deixo de pagar as cotas?

Answer:
Se non cumpres cos compromisos de pagamento, poderías perder a túa vivenda. Lembra que os titulares da hipoteca deberán responder ante o BBVA con todos os seus bens e dereitos, presentes ou futuros. Se houbese outras persoas prestando garantía, como por exemplo un avalista (ou fiador), responderían da mesma maneira que os titulares da hipoteca, salvo que se limite a súa responsabilidade no contrato.
Lembrámosche que ao contratar unha hipoteca estableces unha relación co banco que se compón de dous elementos: o contrato principal de préstamo e a hipoteca. Contámosche en que consisten:
Contrato principal de préstamo: dáse cando unha entidade financeira (acredor) presta unha cantidade de diñeiro a alguén (debedor).
Hipoteca: o debedor, ou outra persoa, ofrece un inmoble como garantía de que se vai devolver o préstamo. Desta forma, se non se cumpren os compromisos de pagamento pactados, o banco podería vender ese inmoble en poxa pública para cobrar o que se lle debe. En caso de que sobrase diñeiro, sería para pagar a outros acredores ou, en todo caso, para o debedor.


Question: Que diferenzas hai entre unha hipoteca fixa e unha hipoteca variable?

Answer: Un préstamo hipotecario a tipo fixo (hipoteca fixa) e un préstamo hipotecario a tipo variable (hipoteca variable) diferéncianse principalmente polo tipo de xuro que se lles aplica, o que ademais implica diferentes condicións para cada un.


Question: Ata cando son válidas estas condicións?

Answer: As condicións son válidas ata 31/10/2022.


Question: Poderei reembolsar o préstamo anticipadamente?

Answer:
Si, podes adiantar unha parte (mínimo 300 €) ou todo o que che falte por pagar. Ademais da cantidade que queiras reembolsar, terás que pagar os xuros e unha cantidade como compensación por reembolso anticipado total ou parcial, equivalente á perda financeira que puidese sufrir o banco e que poderá ser:
Durante os 10 primeiros anos: co límite de 2 % do capital reembolsado anticipadamente.
A partir do 11º ano (inclusive): co límite de 1,5 % do capital reembolsado anticipadamente.
Lembra que antes de o faceres é obrigatorio que leas a información que che facilitaremos, na que detalladamente se cuantificarán as consecuencias de cada un dos reembolsos, para poderes avaliar cada unha das opcións. É preciso solicitares a información con 30 días de antelación na túa oficina BBVA.


Question: Ata cando son válidas estas condicións?

Answer: As condicións son válidas ata o 31/10/2024.


Question: Que significan TIN e TAE?

Answer:
O TIN (tipo de xuro nominal) é o que se paga a un banco a cambio de que nos preste diñeiro. O TIN é normalmente menor que a TAE e non serve para comparar o prezo entre diferentes hipotecas, xa que só inclúe o tipo de xuro, non todos os gastos da operación.
A TAE (taxa anual equivalente) indica o custo dun produto financeiro, como os préstamos, incluíndo tanto os xuros coma os diferentes gastos e comisións asociadas. Este dato permíteche comparar entre diferentes hipotecas porque, canto menor sexa a TAE, máis barata será a hipoteca.


Question: Sempre vou pagar o mesmo?

Answer: Se elixes unha hipoteca fixa, o tipo de xuro non varía nunca. Porén, se non cumpres as condicións das bonificacións ou non estás ao corrente de pagamento da hipoteca, a cota podería cambiar.


Question: Que gastos teño que ter en conta ao comprar unha casa?

Answer:
A compra dun inmoble xera dous tipos de gastos: uns teñen que ver co préstamo hipotecario e outros coa operación de compravenda.
Os gastos do préstamo hipotecario págaos o banco: o rexistro, a notaría, a xestoría e o imposto de actos xurídicos documentados (AXD). No País Vasco, o suxeito pasivo é sempre o cliente, a súa norma autonómica indica que o comprador paga o AXD.
O banco asumirá o custo dos aranceis notariais da escritura de préstamo hipotecario. En cambio, os custos das copias serán asumidos por quen as solicite.
Os gastos da compravenda non teñen nada que ver coa hipoteca, por iso non os paga o banco. Lembrámosche que estes gastos son: impostos (como o de transmisións patrimoniais, o IVE ou o imposto de sucesións) e os que correspondan de xestoría, notaría e rexistro.
O comprador pagará a taxación.


Question: Que é unha hipoteca fixa?

Answer: Nunha hipoteca fixa aplícase o mesmo tipo de xuro durante toda a vida do préstamo. Isto fai que a cota que se pague sexa sempre a mesma (nin sobe nin baixa) e, polo tanto, o cliente coñece de antemán a cota que terá que pagar, o que lle evitará as sorpresas derivadas das subas do euríbor (ou doutro índice de referencia segundo se acorde).


Question: Que diferenzas hai entre unha hipoteca fixa e unha hipoteca variable?

Answer: Nunha hipoteca fixa, o tipo de xuro non varía en ningún momento mentres que, nunha hipoteca variable, en cada revisión, o tipo de xuro que se aplique pode variar.


Question: Que requisitos debo cumprir?

Answer:
A Hipoteca Variable BBVA é un préstamo para residentes en España con ingresos e patrimonio só en euros.
Para contratar a hipoteca cómpre contar cun seguro de danos sobre o inmoble hipotecado mentres dure a hipoteca. A cantidade asegurada ten que coincidir co valor de taxación sen incluír o valor do solo. Ese seguro, que non ten por que ser do BBVA, debe cubrir os danos que poida sufrir o inmoble por incendio, explosión e causas naturais. O banco debe figurar na póliza como beneficiario polo importe que falte por pagar.
Tamén necesitas ter unha conta corrente no BBVA. Nela realizaranse todos os movementos que teñan que ver coa túa Hipoteca Variable, como aboamentos e cargos. Tanto as características como o detalle das posibles comisións de administración e mantemento da conta están na información precontractual.
Lembra que a concesión da hipoteca está suxeita a autorización previa por parte do banco.


Question: Que significan o TIN e a TAE?

Answer:
O TIN (Tipo de Xuro Nominal) é o que se paga a un banco a cambio de que nos preste diñeiro. O TIN é normalmente menor que a TAE e non serve para comparar o prezo entre diferentes hipotecas, xa que só inclúe o tipo de xuro e non todos os gastos da operación.
A TAE (taxa anual equivalente) indica o custo dun produto financeiro, como os préstamos, e inclúe tanto o xuro como os diferentes gastos e comisións asociadas. Este dato permíteche comparar entre diferentes hipotecas porque, canto menor sexa a TAE, máis barata será a hipoteca.


Question: Que documentos necesito para solicitar unha hipoteca?

Answer: Para pedir a túa Hipoteca Variable necesitamos que nos entregues algúns documentos como a túa vida laboral actualizada, a declaración do IRPF ou un xustificante dos teus ingresos, por exemplo, as túas últimas 3 nóminas. Cando avances no proceso indicarémosche cal é a documentación exacta que nos debes enviar.


Question: Poderei reembolsar o préstamo anticipadamente?

Answer:
Si, podes adiantar unha parte (mínimo 300 €) ou todo o que che falte por pagar. Ademais da cantidade que queiras reembolsar, terás que pagar os xuros e unha cantidade como compensación por reembolso anticipado total ou parcial, equivalente á perda financeira que puidese sufrir o banco e que poderá ser:
Durante os 5 primeiros anos: co límite de 0,15 % do capital reembolsado anticipadamente.
A partir do 6º ano (inclusive): 0 % do capital reembolsado anticipadamente.
Lembra que antes de o faceres é obrigatorio que leas a información que che facilitaremos, na que detalladamente se cuantificarán as consecuencias de cada un dos reembolsos, para poderes avaliar cada unha das opcións. É preciso solicitares a información con 30 días de antelación na túa oficina BBVA.


Question: Que é o euríbor?

Answer: É un índice de referencia que indica o tipo de xuro medio ao que se prestan o diñeiro os bancos europeos entre si. Publícase de forma mensual e con el calcúlase o tipo de xuro ao que se ofrecerán os préstamos hipotecarios.


Question: Que significan o TIN e a TAE?

Answer:
O TIN (tipo de xuro nominal) é o que se paga a un banco a cambio de que nos preste diñeiro. O TIN é normalmente menor que a TAE e non serve para comparar o prezo entre diferentes hipotecas, xa que só inclúe o tipo de xuro, non todos os gastos da operación.
A TAE (taxa anual equivalente) indica o custo dun produto financeiro, como os préstamos, incluíndo tanto os xuros coma os diferentes gastos e comisións asociadas. Este dato permíteche comparar entre diferentes hipotecas porque, canto menor sexa a TAE, máis barata será a hipoteca.


Question: Sempre vou pagar o mesmo?

Answer:
Se elixes unha hipoteca fixa, o tipo de xuro non varía nunca. Porén, se non cumpres as condicións das bonificacións ou non estás ao corrente de pagamento da hipoteca, a cota podería cambiar.
Se elixes unha hipoteca variable, o tipo de xuro está composto por unha porcentaxe fixa (o diferencial) e unha variable (o euríbor) que se revisa cada 12 meses. Por iso, cando toque a revisión do préstamo hipotecario, a cota podería cambiar pola evolución do euríbor e/ou polas bonificacións que poidas chegar a ter sobre o tipo de xuro.


Question: Que é un simulador de hipotecas?

Answer:
Un simulador de hipotecas é unha ferramenta de cálculo financeiro que permite estimar de maneira aproximada a cota mensual do teu préstamo e o importe que poderías solicitar para financiares a compra dunha vivenda.
Ademais, a calculadora de préstamos hipotecarios do BBVA ofréceche información extra do teu interese, como un cálculo aproximado dos gastos asociados coa compra da túa casa, como son os custos de xestoría, notaría, impostos etc.


Question: Cantas simulacións de préstamo hipotecario podo realizar?

Answer: Podes realizar todas as simulacións de cotas hipotecarias que queiras sen compromiso, sen documentación inicial e de forma gratuíta.


Question: Vantaxes do simulador hipotecario

Answer: Grazas ao simulador de préstamos hipotecarios do BBVA, poderás calcular en liña a cota e xuros da túa hipoteca de forma rápida, gratuíta e moi sinxela. Poderás atopar a opción que mellor se adapta ás túas necesidades, comparando as hipotecas fixas e variables do BBVA, calculando en liña os gastos e xuros das hipotecas nunha única simulación e coñecendo de maneira aproximada as distintas cotas mensuais en función de cada préstamo hipotecario.


Question: Que prazo é conveniente para pagar a hipoteca?

Answer:
O prazo de amortización dun préstamo hipotecario varía segundo o tipo de hipoteca. Mentres o prazo máximo para pagar unha hipoteca fixa é 30 anos, o dunha hipoteca variable sobe ata os 40 anos (sempre que se cumpran unhas condicións). En ambos os casos, o prazo mínimo para pagar o préstamo hipotecario será de 10 anos.
Ten en conta que a suma do prazo e a idade do menor dos titulares con ingresos non debe superar os 70 anos.


Question: Como podo pedir unha hipoteca para vivenda habitual no BBVA?

Answer:
Para pedir a hipoteca (fixa ou variable) dunha casa ou piso que vaia ser a túa vivenda habitual, tes que seguir estes pasos:
1. Completa a solicitude cos teus datos persoais e económicos.
2. Elixe se vas engadir outros produtos do BBVA que melloren a túa cota mensual.
3. Un xestor porase en contacto contigo para resolver dúbidas e indicarche que documentos tes que achegar para o estudo da solicitude da túa hipoteca.
4. Analizaremos os documentos para coñecer a viabilidade do préstamo hipotecario.
5. Se todo é correcto, o seguinte paso será taxar o inmoble.
6. Se a hipoteca para a vivenda se aproba, só quedaría asinar ante o notario.


Question: Como funciona o simulador de hipotecas?

Answer: O simulador pedirache uns datos para facer os cálculos que necesitas, saber as condicións financeiras estimadas e calcular a cota aproximada do préstamo hipotecario que terías que pagar cada mes. As variables sobre as que actúa o simulador para calcular unha hipoteca en liña son o importe do préstamo hipotecario (cantidade que che prestará o banco segundo o prezo da casa), o prazo e o tipo de xuro.


Question: Que datos necesito coñecer para calcular a cota da miña hipoteca?

Answer: Para calcular a cota dunha hipoteca fixa ou variable, e coñecer ao momento unha estimación de canto terías que pagar polo préstamo hipotecario, pedirémosche información sobre unha vivenda de características similares á que queres comprar (prezo, en que provincia está, se será a vivenda habitual e se é nova ou de segunda man) e datos sobre o préstamo hipotecario (canto importe necesitas e en cantos anos queres pagar a hipoteca).


Question: Como se calcula a cota dunha hipoteca?

Answer: Para calcular a mensualidade dunha hipoteca, debes contar coa seguinte información: o importe, o período de amortización e o tipo de xuro (fixo ou variable), ademais da cidade en que se encontra o inmoble. Con estes datos, e grazas ao simulador de préstamos hipotecarios do BBVA, poderás obter a cota mensual de hipoteca que terías que pagar cada mes de forma rápida e sinxela.


Question: O cálculo da hipoteca inclúe outros gastos ademais da cota hipotecaria?

Answer: A calculadora de hipotecas do BBVA serve para coñecer os gastos e impostos estimados que xeran a compra (notaría, rexistro, xestoría e impostos) e a hipoteca (taxación), o que che será de axuda para saber canto diñeiro necesitas para comprar a casa.


Question: Cal é o seguinte paso despois de facer a simulación?

Answer: Cando remates de calcular as cotas da túa hipoteca fixa ou variable e nos envíes a túa simulación, un xestor analizará o teu caso e ofrecerache un prezo personalizado segundo o teu perfil.


Question: É posible que o BBVA non me conceda a hipoteca?

Answer: Si, ten en conta que a concesión do préstamo hipotecario está suxeita á autorización previa por parte do BBVA.


Question: Como se calcula a subrogación dunha hipoteca?

Answer:
Para calcular a subrogación dunha hipoteca doutro banco ao BBVA, hai que:
Seleccionar o tipo de hipoteca (fixa ou variable).
Indicar o diferencial que ten a hipoteca actual.
Incluír a cantidade que queda por pagar da hipoteca que se quere subrogar, así como as cotas pendentes.
Seleccionar os titulares da hipoteca da que se vai calcular a subrogación.
Engadir os ingresos mensuais do titular/es da hipoteca.


Question: O simulador de subrogación tamén indica os gastos de cambiar a hipoteca de banco?

Answer:
Na calculadora de subrogación do BBVA pódense consultar, no apartado 'Ver condicións e bonificacións', algúns dos gastos asociados ao proceso de subrogación da hipoteca como, por exemplo, a taxación da vivenda.
Os gastos de xestoría, notaría e rexistro derivados da subrogación da hipoteca que cambias doutro banco ao BBVA corren a cargo deste último.
Ademais, se a túa entidade actual che cobra unha comisión por cambiar a túa hipoteca de banco, se a traes ao BBVA, poderás financiala.


Question: Cal é o seguinte paso despois de facer a miña simulación hipotecaria?

Answer: Cando remates de calcular as cotas da túa hipoteca fixa ou variable e nos envíes a túa simulación, un xestor analizará o teu caso e ofrecerache un prezo personalizado segundo o teu perfil.


Question: Que debes saber sobre a dedución dos plans de pensións individuais?

Answer:
As achegas a plans de pensións individuais son deducibles da base impoñible xeral do IRPF ata os límites establecidos na normativa fiscal, polo que o aforro indicado dependerá do tipo marxinal de quen faga a achega, que poderá variar en función das comunidades autónomas. Entidade promotora e depositaria: BBVA. Entidade xestora: BBVA Pensiones, S.A. EGFP. Os plans de pensións do BBVA contan cun documento cos datos fundamentais para o partícipe, que se poden consultar en www.bbva.es ou en calquera oficina BBVA.
Fonte: Axencia Tributaria.


Question: Ata cando podo contratalo?

Answer: Esta promoción é válida ata 30/09/2022.


Question: Onde se aboa a bonificación?

Answer:
A bonificación, automaticamente, será feita ao plan de pensións da promoción no que fixeches o traspaso.
En caso que se cubrise o límite máximo de achega anual ao plan de pensións, a bonificación non se fará ao plan senón que se manterá na conta corrente do cliente.


Question: Perdo a bonificación se rescato ou traspaso o plan antes de que finalice a permanencia?

Answer: Terás que devolver ao BBVA a parte proporcional da bonificación (importe bruto) que se corresponda co importe rescatado en forma de capital ou traspasado a outro plan externo ou interno que estea fóra da bonificación. Para calcular esta cantidade tamén será tido en conta o tempo que falte para finalizar a permanencia.


Question: Boletín de adhesión

Answer: As condicións da campaña recóllense no boletín de adhesión que previamente deberás aceptar e subscribir.


Question: Que é un préstamo persoal?

Answer: Un préstamo persoal é unha operación mediante a cal a entidade financeira pon a disposición do cliente unha determinada cantidade de diñeiro, estipulada previamente, mediante un contrato co que o devandito cliente adquire a obriga de devolver o diñeiro nun tempo delimitado. Máis información


Question: Canto tarda o BBVA en concederme o préstamo persoal?

Answer:
O proceso de solicitude dos préstamos persoais do BBVA é sinxelo:
Completa o formulario da solicitude.
Envía a documentación que se che pide.
Se todo é correcto, ingresarase o diñeiro na conta.
No caso do Préstamo Rápido Online BBVA, áxil e rápido, é:
Calcula a túa cota mensual.
Escolle como solicitalo: CON ou SEN documentos.
Recibe unha resposta e obtén o teu Crédito Rápido Online (en aproximadamente 8 horas laborables e na conta que ti elixas).


Question: Que xuros ten un préstamo persoal?

Answer:
Dous son os tipos de xuro que se aplican ao teu préstamo persoal:
TIN, ou tipo de xuro nominal, é o que se paga a un banco a cambio de que che preste diñeiro. TAE, ou taxa anual equivalente, indica o custo dun produto financeiro, incluíndo tanto os xuros coma os diferentes gastos e comisións asociadas.


Question: Cales son as diferenzas entre un préstamo e un crédito?

Answer:
Son varias as diferenzas entre un préstamo e un crédito:
Un préstamo dáche acceso a todo o diñeiro que solicites dunha soa vez (no momento da concesión do préstamo), mentres que nun crédito o diñeiro podes solicitalo en función das necesidades que teñas.
Nun préstamo pagas xuros por todo o capital que che prestou o banco, mentres que nun crédito pagas xuros só polo diñeiro que utilizaches (e non polo total que o banco puxo á túa disposición).
Unha vez que amortices todo o capital do préstamo dáse por concluída a operación, sen posibilidade de que accedas a máis diñeiro (non sendo que formalices un novo préstamo). No caso do crédito, este renóvase cada ano permitindo que uses esa liña de financiamento cando o necesites.
Máis información


Question: Podo amortizar os meus préstamos?

Answer: Si, podes amortizar unha parte ou a totalidade do teu préstamo antes do prazo indicado na solicitude. Para facelo terás que pagar unha comisión de cancelación do 0,50 % sobre o capital pendente de amortizar, se faltan menos de 12 meses para terminar de pagalo, e do 1 % se faltan máis de 12 meses.


Question: Onde podo consultar o estado dos meus préstamos persoais?

Answer: Pódelo revisar a través de BBVA móbil, BBVA net ou mediante os extractos do crédito xa sexan no medio físico ou en PDF no teu correo electrónico.


Question: Podo pagar un préstamo rápido a longo prazo?

Answer: Os prazos de pagamento aumentan ou diminúen en función da cantidade solicitada. Para amortizar un préstamo rápido a longo prazo é necesario escoller unha cantidade igual ou superior a 8.000 €, cuxo tempo máximo de devolución é de 8 anos.


Question: Como podo obter un préstamo?

Answer:
Á hora de pedires un préstamo debes valorar:
O capital ou diñeiro que solicitas.
O xuro que pagas polo diñeiro ou o que o banco che cobra por facilitarcho.
O período de amortización ou tempo que tes para devolvelo.
Ademais, tes que ter en conta tamén as comisións que normalmente levan asociadas. As máis comúns son:
De apertura: pequena porcentaxe, do total do préstamo, que se paga ao inicio.
De cancelación anticipada total ou parcial: porcentaxe do capital pendente de devolver no momento da cancelación do préstamo.
Máis información


Question: Que requisitos debo cumprir para pedir un préstamo?

Answer:
Os requisitos habituais para pedir un préstamo son:
Ser maior de idade.
Solvencia e ingresos estables, ou noutras palabras, demostrar que se pode devolver o diñeiro prestado.
Máis información


Question: Teño que ser cliente do BBVA?

Answer: Non. Descubre o teu límite está pensado para as persoas que actualmente non dispoñen dunha conta no BBVA.


Question: Como me informarán do resultado da solicitude?

Answer: Informarémoste do resultado da túa solicitude a través do correo electrónico, polo que é importante que te asegures de que nolo comunicas correctamente.


Question: Coñecer o límite de financiamento ten algún custo?

Answer: Non, é un servizo totalmente gratuíto.


Question: Podo solicitar un préstamo doutro importe ao concedido?

Answer: Poderás solicitar o préstamo polo importe máximo ofrecido ou por un importe inferior.


Question: Cal será o tipo de xuro do préstamo se finalmente o solicito?

Answer:
O tipo de xuro do teu préstamo será do 5,50% TIN / 5,81% TAE se ao solicitares o préstamo domicilias a túa nómina ou pensión no BBVA.
Se non domicilias a túa nómina ou pensión no BBVA, o tipo de xuro será do 6,50% TIN / 6,86% TAE.


Question: Cal será o tipo de xuro do préstamo se finalmente o solicito?

Answer:
O tipo de xuro do teu préstamo será do 5,60% TIN / 5,746% TAE se ao solicitar o teu préstamo domicilias a túa nómina ou pensión no BBVA.
Se non domicilias a túa nómina ou pensión no BBVA o tipo de xuro será do 6,60% TIN / 6,803% TAE.


Question: Hai algún importe mínimo?

Answer: Si, o importe mínimo que podes escoller é de 1.000 €.


Question: Que ocorre se me atraso nun pagamento?

Answer: Cobraríanseche os correspondentes xuros de mora. Non facer os pagamentos correctamente pode suporche problemas como a venda forzosa ou dificultades para obter crédito. Utiliza o financiamento de forma responsable para poder facer fronte ás cotas e evitar posibles recargas en forma de comisións ou xuros.


Question: Ata cando podo contratalo?

Answer: Condicións válidas ata 31/10/2022. Contratación suxeita á aprobación previa do BBVA.


Question: E se necesito máis información antes de solicitar o préstamo?

Answer:
Podes contactar cos nosos xestores para resolver calquera dúbida que che xurda. Se buscas máis información, podes consultar este documento xenérico con contido precontractual e un exemplo:
Descargar documento en PDF


Question: Que condicións teño que cumprir?

Answer: Ter unha conta no BBVA coa túa nómina ou pensión domiciliada nela e recibir a aprobación do BBVA. Antes de asinar o contrato recibirás a información normalizada europea sobre o crédito ao consumo.


Question: Teño que pagar máis se o devolvo antes?

Answer: Non, este préstamo non ten comisión de cancelación anticipada.


Question: A comisión de apertura réstase ao que pido?

Answer: Dámosche o importe dunha nómina, o cargo de 20 € cóbraseche á parte.


Question: Hai algún prazo mínimo?

Answer: Si, o prazo mínimo que podes escoller é de 3 meses.


Question: Como pedir un préstamo persoal e canto tempo tardan en concedelo?

Answer:
O proceso de solicitude dos préstamos persoais do BBVA é sinxelo:
Completa o formulario da solicitude.
Envía a documentación que se che pide.
Se todo é correcto, ingresarase o diñeiro na conta.
No caso do Préstamo Rápido Online BBVA, áxil e rápido, é:
Calcula a túa cota mensual.
Escolle como solicitalo: CON ou SEN documentos.
Recibe unha resposta e obtén o teu Crédito Rápido Online (en aproximadamente 8 horas laborables e na conta que ti elixas).


Question: Que documentación necesito achegar para solicitar un préstamo?

Answer: Unha das vantaxes do Préstamo Rápido do BBVA é que non é necesario que achegues documentación se conectas cos teus outros bancos. Pedir un préstamo en liña sen documentos está dispoñible só a través de bbva.es.


Question: Teño que dicir o motivo concreto polo que quero pedir un préstamo?

Answer: Unicamente debes ser maior de idade, ser solvente (ter uns ingresos superiores á obriga adquirida co banco para devolver o préstamo) e nalgúns casos solicitaremos documentación adicional, para o estudo da operación.


Question: Como podo consultar o estado dos meus préstamos ou créditos?

Answer: Pódelo revisar a través de BBVA móbil, bbva.es ou mediante os extractos do crédito xa sexan no medio físico ou en PDF no teu correo electrónico.


Question: Ten comisións?

Answer:
Si, o Préstamo Nómina BBVA ten unha comisión de apertura do 1,5 % sobre o importe contratado.
Ademais, informámoste de que o podes devolver antes do prazo. A comisión por cancelación parcial ou total é do 0,50 % sobre o capital que vaias amortizar.


Question: Como se pagan as cotas?

Answer: As cotas cargaranse o último día de cada mes na túa conta do BBVA.


Question: Canto diñeiro podo solicitar?

Answer: Desde un mínimo de 1.000 € ata un máximo de 3.000 € ou o equivalente á suma de 2 nóminas. Se necesitas unha cantidade menor, podes solicitar unha das nosas tarxetas de crédito.


Question: Sabes diferenciar TIN e TAE?

Answer:
O TIN (tipo de xuro nominal, sigla en español) é o que se paga a un banco a cambio de que nos preste diñeiro. O TIN é normalmente menor que a TAE e non serve para comparar o prezo entre diferentes préstamos, xa que só inclúe o tipo de xuro e non todos os gastos da operación.
A TAE (taxa anual equivalente) indica o custo dun produto financeiro, como os préstamos, e inclúe tanto o xuro como os diferentes gastos e comisións asociadas. Este dato permíteche comparar entre diferentes préstamos porque, canto menor sexa a TAE, máis barato será o préstamo.


Question: Teño que ser cliente do BBVA?

Answer: Si, para obter este préstamo é necesario ter unha conta no BBVA coa nómina domiciliada.


Question: Ata cando podo contratar o Préstamo Anticipo Nómina?

Answer: Condicións válidas ata o 31/10/2023. Contratación suxeita á aprobación previa do Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.


Question: Podo devolver o préstamo antes do prazo?

Answer:
Podes cancelar todo ou parte do Préstamo Anticipo Nómina antes de que finalice o prazo.
El anticipo nómina pódese solicitar a través do noso formulario en liña ou nunha oficina BBVA.
A comisión por cancelación parcial ou total é do 0,50 % sobre o capital que vaias amortizar.
Ao cancelar anticipadamente poderás escoller entre:
Reducir o prazo do préstamo mantendo as cotas.
Reducir as cotas mantendo o préstamo.


Question: Que ocorre se me atraso no pagamento dunha cota?

Answer:
No caso de atrasos no pagamento mensual da cota, aplicaranse os correspondentes xuros de demora. A non realización dos pagamentos podería implicar graves consecuencias (por exemplo a venda forzosa) e dificultar a obtención dun crédito.
O BBVA recoméndache utilizar o financiamento dun modo responsable para poder facer fronte ás cotas e, así, evitar posibles recargas en forma de comisións ou xuros.


Question: Ata cando podo contratar o Préstamo Anticipo Nómina?

Answer: Condicións válidas ata 31/10/2022. Contratación suxeita á aprobación previa do Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.


Question: Que comisións ten este préstamo?

Answer:
Non tes que pagar comisión de estudo nin de apertura.
Se decidises cancelar todo ou parte do préstamo de forma anticipada, terías que pagar unha comisión do 0,50 % se quedasen menos de 12 meses para finalizar o préstamo, ou ben unha comisión do 1 % se quedasen máis de 12 meses.


Question: A oferta ten vixencia?

Answer: Si, a oferta é válida ata 31/10/2022, suxeita á autorización previa do Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.


Question: Teño que cumprir algunha condición?

Answer: Ser particular, ter unha conta no BBVA e elixir un coche ecolóxico. Como ocorre en todos os préstamos, tes que contar coa aprobación previa do banco.


Question: Teño que entregar documentación?

Answer: Se o coche é novo, pedirémosche a factura pro forma. Se compras un de segunda man, pedirémosche a tarxeta de inspección técnica. Se o coche é híbrido, tamén necesitaremos ver o xustificante de emisión de CO2.


Question: Que significan o TIN e a TAE?

Answer:
O TIN (Tipo de Xuro Nominal) é o que se paga a un banco a cambio de que nos preste diñeiro. O TIN é normalmente menor do que a TAE e non serve para comparar o prezo entre diferentes préstamos, xa que só inclúe o tipo de xuro e non todos os gastos da operación.
A TAE (Taxa Anual Equivalente) indica o custo dun produto financeiro, como os préstamos, incluíndo tanto o xuro coma os diferentes gastos e comisións asociadas. Este dato permíteche comparar entre diferentes préstamos porque, canto menor sexa a TAE, máis barato será o préstamo.


Question: Que comisións ten?

Answer:
O Préstamo Coche Online ten:
Comisión de apertura de 2,30 % sobre o importe do préstamo, sen importe mínimo.
Comisión por cancelación se decides cancelar total ou parcialmente o préstamo antes do prazo de solicitude: 0,50 % sobre o importe que se queira cancelar se quedasen menos de 12 meses para acabar de pagalo e do 1 % sobre ese mesmo importe se quedasen máis de 12 meses.


Question: E se me atraso nun pagamento?

Answer:
O máis recomendable é que utilices o financiamento de modo responsable para poder facer fronte ás cotas e, así, evitar posibles recargas en forma de comisións ou xuros.
Se isto acontecese, aplicaríanseche xuros por demora. Ademais, non realizar os pagamentos podería traerche graves consecuencias económicas (por exemplo, a venda forzosa de bens) e dificultades para poder conseguir outros créditos.


Question: E se preciso máis información antes de solicitar o financiamento do coche?

Answer:
Se queres saber máis sobre este produto, podes consultar o seguinte documento xenérico con información precontractual e un exemplo:
Descargar documento en PDF


Question: Que significan o TIN e a TAE?

Answer:
O TIN (Tipo de Xuro Nominal) é o que se paga a un banco a cambio de que nos preste diñeiro. O TIN é normalmente menor que a TAE e non serve para comparar o prezo entre diferentes préstamos, xa que só inclúe o tipo de xuro e non todos os gastos da operación.
A TAE (Taxa Anual Equivalente) indica o custo dun produto financeiro, como os préstamos, incluíndo tanto os xuros coma os diferentes gastos e comisións asociados. Este dato permíteche comparar entre diferentes préstamos porque, canto menor sexa a TAE, máis barato será o préstamo.


Question: Teño que ser cliente do BBVA para financiar o meu coche?

Answer:
Si, para obter este préstamo para coches é preciso ter unha conta no BBVA, que é onde será ingresado o diñeiro e cargadas as cotas. Se aínda non a tes, poderás abrila durante o proceso.
Se te queres beneficiar dunhas mellores condicións no Préstamo Coche Online, necesitarás, ademais, domiciliar a túa nómina ou pensión no BBVA durante toda a duración do préstamo.


Question: Ata cando podo contratar o Préstamo Coche Online?

Answer: Condicións válidas ata 31/10/2022 suxeitas á aprobación previa do Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.


Question: Pódese cancelar antes de que termine o prazo?

Answer: Se decidises cancelar unha parte ou a totalidade do teu préstamo antes do prazo indicado na solicitude, terías que pagar unha comisión de cancelación do 0,50 % sobre o importe que se quixese cancelar se quedasen menos de 12 meses para terminar de pagalo e do 1 % sobre ese mesmo importe se quedasen máis de 12 meses.


Question: Canto diñeiro podo solicitar para financiar un coche?

Answer: Desde un mínimo de 3.000 €, ata un máximo de 75.000 €. Se necesitas unha cantidade menor, podes solicitar unha das nosas tarxetas de crédito.


Question: Como podo contratar o Préstamo Persoal Colectivos?

Answer: O financiamento está suxeito á aprobación previa do Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. Para acceder ás condicións especiais do teu colectivo profesional terás que acreditar a túa pertenza a el.


Question: Podo desistir do préstamo?

Answer: Tes dereito a desistir do contrato de préstamo durante o prazo de 14 días naturais seguintes á celebración do contrato.


Question: Onde podo encontrar información adicional?

Answer:
Podes contactar cos nosos xestores para resolver calquera dúbida que che xurda. Se buscas máis información, podes consultar este documento xenérico con contido precontractual e un exemplo:
Descargar documento PDF.


Question: Teño que ser cliente do BBVA?

Answer:
Si, para obter este préstamo é necesario ter unha conta no BBVA, que é onde se ingresará o diñeiro e onde se cargarán as cotas. Se aínda non a tes, poderás abrila durante o proceso. Ademais, para beneficiarte do tipo de xuro correspondente ao teu colectivo terás que acreditar a túa pertenza a el.
Se escolles beneficiarte dun 1 % de redución no tipo de xuro, necesitarás domiciliar a túa nómina no BBVA durante toda a duración do préstamo.


Question: Pódese devolver antes de prazo?

Answer: Si, podes devolvelo antes do prazo previsto no contrato, pagando unha comisión do 0,50 % se, no momento da cancelación, o prazo pendente de pagamento ata o final da vida do préstamo non supera os 12 meses; e do 1 % se quedan máis de 12 meses.


Question: Que comisións ten?

Answer:
Este préstamo ten unha comisión de apertura do 2,30 %, que se calcula sobre o importe concedido.
Ademais, informámoste de que o podes devolver antes do prazo. Se decides cancelar unha parte ou a totalidade do préstamo preconcedido antes do prazo indicado na solicitude, aplicaráseche unha comisión de cancelación sobre o importe que vaias cancelar do 0,5 % se quedasen menos de 12 meses para acabar de pagalo e do 1 % se quedasen máis de 12 meses.


Question: Onde podo encontrar información adicional?

Answer:
Podes contactar cos nosos xestores para resolver calquera dúbida que che xurda. Se buscas máis información, podes consultar este documento xenérico con contido precontractual e un exemplo:
Descargar documento en PDF


Question: Teño que ser cliente do BBVA?

Answer:
Si, para obter este préstamo é necesario ter unha conta no BBVA, que é onde se ingresará o diñeiro e onde se cargarán as cotas. Se aínda non a tes, poderás abrila durante o proceso.
Se escolles beneficiarte dun 1 % de redución no tipo de xuro, necesitarás, ademais, domiciliar a túa nómina ou pensión no BBVA durante toda a duración do préstamo.


Question: Ata cando podo contratar o Préstamo Persoal Online?

Answer: Condicións válidas ata 31/10/2022. Contratación suxeita á aprobación previa do Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S. A.


Question: Canto diñeiro podo solicitar?

Answer: Desde un mínimo de 3.000 €, ata un máximo de 75.000 €. Se necesitas unha cantidade menor, podes solicitar unha das nosas tarxetas de crédito.


Question: Que comisións ten o préstamo preconcedido?

Answer: Este préstamo inmediato ten unha comisión de apertura que poderás consultar no proceso de contratación. Ademais, informámoste de que o podes devolver antes do prazo. Se decides cancelar unha parte ou a totalidade do préstamo preconcedido antes do prazo indicado na solicitude, aplicaráseche unha comisión de cancelación sobre o importe que vaias cancelar do 0,5 % se quedasen menos de 12 meses para acabar de pagalo e do 1 % se quedasen máis de 12 meses.


Question: Poderei cambiar de opinión?

Answer: Si, terás dereito a desistir do contrato de préstamo durante 14 días naturais desde a súa sinatura sen teres que pagar comisión por cancelación. Só terías que pagar os xuros xerados durante eses días.


Question: E se necesito máis información antes de solicitar o préstamo?

Answer:
Se queres saber máis sobre este produto, podes consultar o seguinte documento xenérico con información precontractual e un exemplo:
Descargar documento PDF


Question: Cales son as coberturas do Seguro de Protección de Pagamentos?

Answer:
Estas son as garantías aseguradas polo Seguro de Protección de Pagamentos:
Falecemento ou morte do asegurado.
Incapacidade absoluta permanente derivada de accidente:
Enténdese como tal a situación física e irreversible provocada por un accidente determinante da total ineptitude do asegurado para o mantemento de calquera relación laboral, actividade laboral ou actividade profesional.
No caso de que non se chegase a un acordo na determinación do grao de incapacidade, acataríase a opinión de peritos médicos na forma establecida no artigo 38 da Lei do contrato de seguro.
Garantía de grande invalidez: Enténdese por grande invalidez a situación na que unha persoa está afectada por incapacidade permanente absoluta e que, por consecuencia de perdas anatómicas ou funcionais, necesita asistencia doutra persoa para os actos máis esenciais da vida, tales como vestirse, desprazarse, comer ou análogos.
As garantías anteriores son excluíntes entre si, se afectan ao mesmo asegurado, polo que só se aboará a primeira á que teña dereito. Se son dous os asegurados titulares do préstamo, en caso de ocorrencia a un deles dunha das garantías aseguradas, aboarase a metade do capital pendente do préstamo, continuando o outro titular co seguro vixente.


Question: Que significan o TIN e a TAE?

Answer:
O TIN (tipo de xuro nominal, sigla en español) é o que se paga a un banco a cambio de que nos preste diñeiro. O TIN é normalmente menor que a TAE e non serve para comparar o prezo entre diferentes préstamos, xa que só inclúe o tipo de xuro e non todos os gastos da operación.
A TAE (Taxa Anual Equivalente) indica o custo dun produto financeiro, como os préstamos, incluíndo tanto os xuros coma os diferentes gastos e comisións asociados. Este dato permíteche comparar entre diferentes préstamos porque, canto menor sexa a TAE, máis barato será o préstamo.


Question: Teño que ser cliente do BBVA?

Answer: Si, para obter este préstamo é necesario ter unha conta no BBVA, que é onde se ingresará o diñeiro e onde se cargarán as cotas. Se aínda non a tes, poderás abrila durante o proceso.


Question: Canto diñeiro podo solicitar?

Answer: Desde un mínimo de 1.500 €, ata un máximo variable que pode chegar aos 50.000 €. Se necesitas unha cantidade menor, podes solicitar unha das nosas tarxetas de crédito.


Question: Que ocorre se me atraso no pagamento dunha cota?

Answer:
Se isto acontecese, aplicaríanseche xuros por demora. Ademais, non realizar os pagamentos podería traerche graves consecuencias económicas (por exemplo, a venda forzosa de bens) e dificultades para poder conseguir outros créditos.
Debes utilizar o financiamento de xeito responsable para poder facer fronte ás cotas e así evitar posibles recargas en forma de comisións ou xuros.


Question: Que comisións ten o Préstamo Rápido Online?

Answer:
O Préstamo Rápido Online Sen Papeis non ten comisión de apertura.
Se decides cancelar unha parte ou a totalidade do teu préstamo antes do prazo indicado na solicitude, terás que pagar unha comisión de cancelación do 0,50% sobre o capital pendente de amortizar se faltan menos de 12 meses para acabar de pagalo e do 1%, se faltan máis de 12 meses.


Question: Como poderei comprobar o estado da miña solicitude?

Answer: Informarémoste puntualmente a través do correo electrónico ou, se o prefires, poderás comprobar o estado da túa solicitude accedendo á túa área privada (tanto na app do BBVA como en bbva.es) co usuario e contrasinal que escolles ao realizar a solicitude.


Question: Que conta debo abrir se domicilio o meu préstamo no BBVA?

Answer: Abrirás unha Conta Online sen comisións cunha Tarxeta de Débito Ahora, tamén sen comisións.