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The Resy Guide to the Women-Owned Restaurants of New York
From 8282 to Wonderland, these are the women-owned restaurants of New York.
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"), + "text/html; charset=utf-8", + ) + + def do_GET(self) -> None: # noqa: N802 + parsed = urllib.parse.urlsplit(self.path) + if parsed.path == "/healthz": + healthy = store.healthy() + body = json.dumps( + {"status": "ok" if healthy else "unavailable"} + ).encode("utf-8") + self._send( + 200 if healthy else 503, + body, + "application/json; charset=utf-8", + ) + return + if parsed.path in {"", "/"}: + self.send_response(302) + self.send_header("Location", inbox_path) + self.send_header("Content-Length", "0") + self.end_headers() + return + parts = [ + urllib.parse.unquote(part) for part in parsed.path.strip("/").split("/") + ] + # Defence in depth for the shared-origin topology, where the path is + # the only thing separating one trial's inbox from another's. + if len(parts) < 2 or parts[0] != "inbox": + self._not_found() + return + if not hmac.compare_digest(token, parts[1]): + self._not_found() + return + try: + values = store.messages(namespace) + except MailpitInfrastructureError: + body = json.dumps({"status": "unavailable"}).encode("utf-8") + self._send(503, body, "application/json; charset=utf-8") + return + if len(parts) == 2: + self._send( + 200, + render_inbox(values, base_path=inbox_path), + "text/html; charset=utf-8", + ) + return + if len(parts) == 4 and parts[2] == "messages": + try: + identifier = int(parts[3]) + except ValueError: + self._not_found() + return + for item in values: + if int(item["id"]) == identifier: + self._send( + 200, + render_message(item, base_path=inbox_path), + "text/html; charset=utf-8", + ) + return + self._not_found() + + def log_message(self, format: str, *args: Any) -> None: + return + + return InboxHandler + + +class LocalMailboxSidecar: + """A loopback-only SMTP and Inbox API pair with namespace isolation.""" + + def __init__( + self, + *, + smtp_port: int = 0, + http_port: int = 0, + bind_host: str = "127.0.0.1", + inbox_port: int | None = None, + inbox_bind_host: str | None = None, + inbox_namespace: str | None = None, + inbox_token: str | None = None, + bootstrap: "_Bootstrap | None" = None, + mailpit_client: MailpitClient, + ) -> None: + self.store = MailboxStore(mailpit_client=mailpit_client) + self._bootstrap = _BootstrapSlot(bootstrap) + self.smtp = _SmtpServer((bind_host, smtp_port), self.store) + self.http = _HttpServer( + (bind_host, http_port), _http_handler(self.store, self._bootstrap) + ) + self.inbox: _HttpServer | None = None + self._inbox_token = inbox_token + if inbox_namespace is not None or inbox_token is not None: + if not inbox_namespace or not inbox_token: + raise ValueError("an inbox listener needs both namespace and token") + self.inbox = _HttpServer( + (inbox_bind_host or bind_host, inbox_port or 0), + _inbox_handler(self.store, inbox_namespace, inbox_token), + ) + self._threads: list[threading.Thread] = [] + + @property + def smtp_port(self) -> int: + return int(self.smtp.server_address[1]) + + @property + def http_port(self) -> int: + return int(self.http.server_address[1]) + + @property + def inbox_port(self) -> int: + if self.inbox is None: + raise RuntimeError("this sidecar has no inbox listener") + return int(self.inbox.server_address[1]) + + @property + def url(self) -> str: + return f"http://127.0.0.1:{self.http_port}" + + @property + def inbox_url(self) -> str: + """The bare origin an agent is handed. It carries no secret.""" + + return f"http://127.0.0.1:{self.inbox_port}" + + @property + def _servers(self) -> tuple[Any, ...]: + return ( + (self.smtp, self.http) + if self.inbox is None + else ( + self.smtp, + self.http, + self.inbox, + ) + ) + + def register_namespace(self, namespace: str, capability: str) -> None: + """Bind one opaque namespace to its unguessable per-worker capability.""" + + self.store.register(namespace, capability) + + def rotate_bootstrap(self, namespace: str, capability: str) -> None: + """Point ``/internal/bootstrap`` at a freshly minted namespace. + + Registration happens first on purpose: a site that fetched the new + identity and sent before the store knew it would have its message + dropped at the SMTP door, which reads as a flaky mailbox rather than + the ordering bug it is. + """ + + previous = self._bootstrap.get() + self.register_namespace(namespace, capability) + # Candidate trials route direct SMTP into one fixed namespace. Mirror + # that ABI during paired reference capture so runtimes using the direct + # writer do not need the structured transport's namespace headers. + self.smtp.fixed_namespace = namespace + self._bootstrap.rotate(namespace=namespace, capability=capability) + if previous is not None and previous.namespace != namespace: + self.store.seal_namespace(previous.namespace) + + def start(self) -> "LocalMailboxSidecar": + if not self.store.healthy(): + raise MailpitInfrastructureError("Mailpit is not ready") + for server in self._servers: + thread = threading.Thread(target=server.serve_forever, daemon=True) + thread.start() + self._threads.append(thread) + return self + + def close(self) -> None: + for server in self._servers: + server.shutdown() + server.server_close() + for thread in self._threads: + thread.join(timeout=5) + self._threads.clear() + self.store.destroy_namespaces() + + def __enter__(self) -> "LocalMailboxSidecar": + return self.start() + + def __exit__(self, exc_type: object, exc: object, traceback: object) -> None: + self.close() + + +class CandidateMailboxTrial: + """One formal case's write-only candidate mailbox and trusted reader. + + Candidate code prefers the Resend-style ``POST /emails`` endpoint and may + use ``smtp``/``bootstrap`` for compatibility. Both writers are fixed to + this trial's namespace. The verifier API listens on a third, unadvertised + port that the candidate sandbox does not permit, and it uses a distinct + read credential that never enters the candidate environment. + """ + + def __init__( + self, + *, + bind_host: str = "127.0.0.1", + mailpit_client: MailpitClient | None = None, + ) -> None: + self._runtime = None if mailpit_client is not None else EphemeralMailpit() + storage_client = ( + mailpit_client + if mailpit_client is not None + else self._runtime.client + if self._runtime is not None + else None + ) + namespace, read_credential, _inbox_token = _mint_identity() + self.namespace = namespace + self.read_credential = read_credential + self._write_capability = secrets.token_hex(32) + self._bootstrap_token = secrets.token_hex(32) + self._mail_api_token = secrets.token_hex(32) + self._sender = CANDIDATE_MAIL_SENDER + self.store = MailboxStore(mailpit_client=storage_client) + self.store.register( + namespace, + read_credential, + allowed_from=(self._sender,), + ) + self.smtp = _SmtpServer( + (bind_host, 0), + self.store, + fixed_namespace=namespace, + ) + self.http = _HttpServer( + (bind_host, 0), + _http_handler(self.store), + ) + self.bootstrap = _HttpServer( + (bind_host, 0), + _candidate_bootstrap_handler( + store=self.store, + bootstrap_token=self._bootstrap_token, + mail_api_token=self._mail_api_token, + namespace=namespace, + capability=self._write_capability, + smtp_host=bind_host, + smtp_port=self.smtp_port, + sender=self._sender, + ), + ) + self._threads: list[threading.Thread] = [] + + @property + def smtp_port(self) -> int: + return int(self.smtp.server_address[1]) + + @property + def http_port(self) -> int: + return int(self.http.server_address[1]) + + @property + def bootstrap_port(self) -> int: + return int(self.bootstrap.server_address[1]) + + @property + def url(self) -> str: + return f"http://127.0.0.1:{self.http_port}" + + @property + def candidate_environment(self) -> dict[str, str]: + """The complete optional mail ABI handed to the candidate runtime.""" + + return { + "WEBSITEBENCH_MAIL_API_URL": ( + f"http://127.0.0.1:{self.bootstrap_port}/emails" + ), + "WEBSITEBENCH_MAIL_API_TOKEN": self._mail_api_token, + "WEBSITEBENCH_MAIL_FROM": self._sender, + "WEBSITEBENCH_SMTP_HOST": "127.0.0.1", + "WEBSITEBENCH_SMTP_PORT": str(self.smtp_port), + "WEBSITEBENCH_SMTP_FROM": self._sender, + # Compatibility seam for candidates using websitebench.site_backend. + # It serves write coordinates only and has no read routes. + "WEBSITEBENCH_MAILBOX_BOOTSTRAP_URL": ( + f"http://127.0.0.1:{self.bootstrap_port}/internal/bootstrap" + ), + "WEBSITEBENCH_MAILBOX_BOOTSTRAP_TOKEN": self._bootstrap_token, + } + + @property + def candidate_connect_ports(self) -> frozenset[int]: + return frozenset({self.smtp_port, self.bootstrap_port}) + + def start(self) -> "CandidateMailboxTrial": + if self._runtime is not None: + try: + self._runtime.start() + except BaseException: + for server in (self.smtp, self.http, self.bootstrap): + server.server_close() + raise + if not self.store.healthy(): + for server in (self.smtp, self.http, self.bootstrap): + server.server_close() + if self._runtime is not None: + self._runtime.close() + raise MailpitInfrastructureError("Mailpit is not ready") + for server in (self.smtp, self.http, self.bootstrap): + thread = threading.Thread( + target=server.serve_forever, + name=f"candidate-mailbox-{server.server_address[1]}", + daemon=True, + ) + thread.start() + self._threads.append(thread) + return self + + def close(self) -> None: + for server in (self.smtp, self.http, self.bootstrap): + server.shutdown() + server.server_close() + for thread in self._threads: + thread.join(timeout=5) + self._threads.clear() + self.store.destroy_namespaces() + if self._runtime is not None: + self._runtime.close() + + def __enter__(self) -> "CandidateMailboxTrial": + return self.start() + + def __exit__(self, exc_type: object, exc: object, traceback: object) -> None: + self.close() + + +def _candidate_environment_problem( + environment: Mapping[str, str], private_values: tuple[str, ...] +) -> str | None: + """Return why ``environment`` may not be handed to a candidate, or ``None``. + + The candidate mail ABI is a closed set of names carrying loopback + coordinates only. A name outside the set, a Mailpit control variable, or + any value naming the evaluator's own Mailpit socket would hand a candidate + the trusted store instead of its write-only door. + """ + + unknown = sorted(set(environment) - CANDIDATE_MAIL_ENVIRONMENT) + if unknown: + return f"candidate mailbox environment has unknown names: {unknown}" + leaked = any( + name.startswith("WEBSITEBENCH_MAILPIT_") + or MAILPIT_RUNTIME_DIR in str(value) + or any(private and private in str(value) for private in private_values) + for name, value in environment.items() + ) + if leaked: + return "candidate mailbox environment exposed the Mailpit UDS" + return None + + +class MailTrial: + """One case's candidate mailbox, as the rest of the evaluator sees it. + + The candidate environment handed out here is already proved to be the + closed mail ABI and free of evaluator-side coordinates, so no caller + re-scans it. Reads stay on the trusted side: :meth:`deliveries` is the + only way out of the store and it never leaves this trial's namespace. + """ + + def __init__( + self, + trial: CandidateMailboxTrial, + *, + private_values: tuple[str, ...] = (), + ) -> None: + environment = dict(trial.candidate_environment) + problem = _candidate_environment_problem(environment, private_values) + if problem is not None: + trial.close() + raise MailpitInfrastructureError(problem) + self._trial = trial + self._environment = environment + + @property + def namespace(self) -> str: + return self._trial.namespace + + @property + def read_credential(self) -> str: + return self._trial.read_credential + + @property + def url(self) -> str: + """The verifier-only reader origin; the candidate cannot reach it.""" + + return self._trial.url + + @property + def http_port(self) -> int: + return self._trial.http_port + + @property + def store(self) -> MailboxStore: + return self._trial.store + + @property + def candidate_environment(self) -> dict[str, str]: + """The complete optional mail ABI this case's candidate receives.""" + + return dict(self._environment) + + @property + def candidate_connect_ports(self) -> frozenset[int]: + """The loopback ports the candidate sandbox may connect out to.""" + + return self._trial.candidate_connect_ports + + def healthy(self) -> bool: + """Whether the backing store still answers, so an outage is not scored.""" + + return self._trial.store.healthy() + + def deliveries(self) -> list[dict[str, Any]]: + """Every message this trial's namespace received, newest first.""" + + return self._trial.store.messages(self._trial.namespace) + + def close(self) -> None: + self._trial.close() + + def __enter__(self) -> "MailTrial": + return self + + def __exit__(self, exc_type: object, exc: object, traceback: object) -> None: + self.close() + + +class MailPlane: + """The evaluator's single door to Mailpit. + + Everything that knows a socket path, a container lifetime, a namespace or + the candidate mail ABI lives behind this facade. ``formal``, + ``trusted_check`` and ``capture`` ask the plane for a trial, a runner + passthrough or an authoring gateway; they never build a Mailpit client, + read a Mailpit variable, or inspect what they hand a candidate. + """ + + def __init__( + self, client: MailpitClient, *, runtime: EphemeralMailpit | None = None + ) -> None: + self.client = client + self._runtime = runtime + + @staticmethod + def _configured_socket(env: Mapping[str, str]) -> str: + """The evaluator's only read of :data:`MAILPIT_HTTP_SOCKET_ENV`.""" + + return str(env.get(MAILPIT_HTTP_SOCKET_ENV, "") or "").strip() + + @classmethod + def from_environment(cls, env: Mapping[str, str] = os.environ) -> "MailPlane": + """Open the Mailpit the environment advertises. + + A missing variable and an unhealthy Mailpit are the same answer to the + caller: this process has no mail plane. + """ + + socket_path = cls._configured_socket(env) + if not socket_path: + raise MailInfrastructureUnavailable( + f"{MAILPIT_HTTP_SOCKET_ENV} is not configured" + ) + client = MailpitClient(socket_path) + if not client.ready(): + raise MailInfrastructureUnavailable( + "Mailpit is not ready on its configured HTTP socket" + ) + return cls(client) + + @classmethod + def ephemeral( + cls, runtime_dir: str | os.PathLike[str] | None = None + ) -> "MailPlane": + """Start a private, networkless Mailpit this plane owns and will stop. + + Host-side only: a Harbor trial has no Docker binary, so a scored run + always goes through :meth:`from_environment` instead. + """ + + runtime = EphemeralMailpit(runtime_dir=runtime_dir).start() + return cls(runtime.client, runtime=runtime) + + @classmethod + def open( + cls, + *, + runtime_dir: str | os.PathLike[str] | None = None, + env: Mapping[str, str] = os.environ, + ) -> "MailPlane": + """Prefer the advertised Mailpit; start a private one when there is none.""" + + if cls._configured_socket(env): + return cls.from_environment(env) + return cls.ephemeral(runtime_dir=runtime_dir) + + @property + def socket_path(self) -> str: + return self.client.socket_path + + @property + def owns_runtime(self) -> bool: + """Whether closing this plane stops a Mailpit container.""" + + return self._runtime is not None + + def healthy(self) -> bool: + return self.client.ready() + + def trial(self, *, bind_host: str = "127.0.0.1") -> MailTrial: + """Start one case's write-only candidate mailbox on this plane. + + The result is a context manager, so a caller that owns the mailbox for + the length of a ``with`` block needs no other cleanup; a caller that + owns it for the length of a case calls :meth:`MailTrial.close`. + """ + + trial = CandidateMailboxTrial( + bind_host=bind_host, mailpit_client=self.client + ).start() + return MailTrial(trial, private_values=(self.socket_path,)) + + def runner_environment(self, base: Mapping[str, str]) -> dict[str, str]: + """Add to ``base`` exactly what a child verifier runner needs. + + A trusted CI/CD runner is launched with a scrubbed environment and has + to find the same Mailpit; that is one variable, and no other mail + coordinate crosses the boundary. + """ + + return {**dict(base), MAILPIT_HTTP_SOCKET_ENV: self.socket_path} + + def authoring_gateway( + self, + *, + namespace: str, + capability: str, + bootstrap_token: str, + smtp_port: int, + bind_host: str = "127.0.0.1", + ) -> LocalMailboxSidecar: + """Expose the stable loopback writer ABI over this plane, for authoring. + + Capture hands a reference site the same SMTP/bootstrap door a scored + candidate gets, so what capture exercises is what a trial will run. + There is intentionally no in-memory fallback. + """ + + if not self.client.ready(): + raise MailInfrastructureUnavailable("Mailpit is not ready for capture") + sidecar = LocalMailboxSidecar( + smtp_port=smtp_port, + bind_host=bind_host, + bootstrap=_Bootstrap( + token=bootstrap_token, + namespace=namespace, + capability=capability, + smtp_host=bind_host, + smtp_port=smtp_port, + ), + mailpit_client=self.client, + ) + sidecar.register_namespace(namespace, capability) + sidecar.start() + return sidecar + + def close(self) -> None: + runtime, self._runtime = self._runtime, None + if runtime is not None: + runtime.close() + + def __enter__(self) -> "MailPlane": + return self + + def __exit__(self, exc_type: object, exc: object, traceback: object) -> None: + self.close() + + +def authoring_environment( + sidecar: LocalMailboxSidecar, + *, + namespace: str, + capability: str, + bootstrap_token: str, + smtp_port: int, + smtp_host: str = "127.0.0.1", +) -> dict[str, str]: + """The complete mail ABI an authoring capture exports around a reference site. + + It is a superset of the candidate ABI: authoring also owns the read + credential and the namespace, which a scored candidate never sees. The + names are exactly :data:`AUTHORING_MAIL_ENVIRONMENT`. + """ + + gateway = sidecar.url.rstrip("/") + return { + "WEBSITEBENCH_MAILBOX_URL": sidecar.url, + "WEBSITEBENCH_MAILBOX_ALLOWLIST": "", + "WEBSITEBENCH_MAILBOX_CREDENTIAL": capability, + "WEBSITEBENCH_MAILBOX_NAMESPACE": namespace, + "WEBSITEBENCH_MAILBOX_BOOTSTRAP_URL": f"{gateway}/internal/bootstrap", + "WEBSITEBENCH_MAILBOX_BOOTSTRAP_TOKEN": bootstrap_token, + "WEBSITEBENCH_SMTP_HOST": smtp_host, + "WEBSITEBENCH_SMTP_PORT": str(smtp_port), + # Paired capture must present the same sender ABI as a formal candidate + # trial: some runtimes pin this exact suffix before opening SMTP, so a + # site-specific authoring sender would disable their only mail path. + "WEBSITEBENCH_MAIL_API_URL": f"{gateway}/emails", + "WEBSITEBENCH_MAIL_API_TOKEN": bootstrap_token, + "WEBSITEBENCH_MAIL_FROM": CANDIDATE_MAIL_SENDER, + "WEBSITEBENCH_SMTP_FROM": CANDIDATE_MAIL_SENDER, + } + + +def _mint_identity() -> tuple[str, str, str]: + """Mint one trial's mailbox identity. + + Minted from ``secrets``, never derived from the public ``seed-
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While we provide the technology for our partners, we cannot take any action on their behalf. If you have any questions or need help with your reservation, we recommend contacting the business directly. You can find their contact information on your reservation confirmation in your profile, or in your reservation confirmation email.
Do I have a confirmed reservation?
A confirmation email titled “Your reservation at [The Restaurant] is confirmed” is sent from + noreply@resy.com for every reservation. You may also view upcoming reservations in the + reservation tab of your Resy profile or through the Resy app.
Can I cancel my reservation?
The confirmation email for your reservation contains information specific to the cancellation
+ policy for your booking; please review this policy for more information.
These policies will
+ determine if, when, and how a reservation may be canceled.
How can I see and manage my Notify requests?
Active Notify requests will be shown alongside your + reservations via your Resy app or on Resy.com. You have the option to remove + yourself from the Notify list.
Can I transfer my reservation?
Reservations cannot be transferred from one profile to another.
At this time, you can
+ add a note in the special request section, naming the guests that will be dining. Alternatively, you can use
+ the invite feature to invite this guest to your reservation.
Why do I get charged when adding a credit card?
Adding a credit card may require a temporary verification charge to validate your account but will disappear after confirmation.
I have a question about my cancellation/prepaid fees?
Please contact the restaurant directly for any questions related to cancellation policies or fees. + You can find their contact information on your reservation tab + in your profile, or in your reservation confirmation email.
How do I request a refund?
All transactions are handled exclusively by our restaurant partners. If you have any questions about the associated fees and need to request a refund, please reach out to the restaurant directly.
Profile FAQ
How do I update my profile information:
You can change your name, phone number, and email address within the Resy app or on Resy.com
+ (https://resy.com/) by visiting "Profile."
+ Steps from Resy.com:
+
-
+
- Open Resy.com and log in to your account by clicking on the Profile Icon on the upper right corner of + the screen +
- Click on "Profile" and you can adjust your name, email address, phone number, and bio +
- Scroll down to Save +
-
+
- Open the Resy app and log in to your account +
- Click on the “Account” icon on the lower right hand side of the screen +
- Click the settings gear at the top right +
- Click on Account +
- Click Edit to update your phone number and/or email address +
What happens when I delete my Resy account?
Deleting your account terminates your relationship with Resy. Here’s what that + means: +
-
+
- We'll delete your account. +
- After your account is deleted, your account and any associated reservations may not be recoverable. +
-
+
- Deleting your account only deletes data that Resy controls. Restaurant partners, with whom your + account has made reservations or other bookings via Resy, may have their own data. With respect to any + such restaurant partner-controlled data, you will need to reach out directly to them. +
- Our Privacy Policy includes additional information related to account deletion. +
I want to delete my Resy account.
You can delete your Resy account by following the below self-service steps: +
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- Log in to your Resy App account +
- Click on the “Account” icon on the lower right-hand side of the screen +
- Click the settings gear at the top right +
- Click on “Account”, select "Delete Account” at the bottom of the page +
- Read deletion prompt and confirm by clicking ‘Delete’ +
Communications FAQ
I want to unsubscribe from emails
Transactional emails such as confirmation emails cannot be unsubscribed from; however, you can
+ unsubscribe from the following by logging in on the Resy App or Resy.com.:
+
+
Post-Dining Email / Marketing Email
+ Steps the Resy app: +-
+
- Open the Resy app and log into your account +
- Click on the “Account” icon on the lower right of the screen +
- Click the settings gear at the top right of the screen +
- Click on communication +
- Toggle off appropriate selection for post-dining or marketing emails +
-
+
- Open Resy.com and log in to your account by clicking on the Profile Icon on the upper right corner of the screen +
- Click on Communication +
- From here, you can select/unselect your preferred communication +
- Scroll down to find the Save button +
Notify Email
+ Steps on the Resy App: +-
+
- Open the Resy app and log in to your account. +
- Under Recent Bookings, you will find your Notify List +
- Tap the three dots beside the notification you no longer need and select “Remove” +
-
+
- Open Resy.com and log in to your account by clicking on the Profile Icon on the upper right corner of the screen +
- Click on “Reservations & Notify” +
- Under Upcoming Reservations, you will find your Notify List +
- Tap the three dots beside the notification you no longer need and select Remove +
The Resy Credit
What is The Resy Credit?
The Resy Credit is an embedded card benefit for eligible American Express
+ Cards: Enrolled Card Members can earn statement credits, up to a certain amount, for eligible purchases made
+ with their eligible card at U.S. Resy restaurants that accept American Express and are bookable on
+ Resy.com or the Resy app.
+
+ We recommend visiting americanexpress.com or calling the number on the back of your card for more information.
Resy Pay FAQ
What is Resy Pay?
A form of payment guests can choose by scanning a QR code provided on the check or printed on a table card at one of the participating Resy restaurant partners.
Gift Card FAQ
Resy does not have gift cards available for purchase, but you are able to purchase a Resy-branded American
+ Express card HERE and it can be used anywhere
+ American Express is accepted.
+
+ For Customer Service, call 1-833-205-8622.
+
+ If you prefer to purchase a gift certificate for a specific venue, we recommend you contact the restaurant
+ directly for further assistance
Global Dining Access FAQ
Global Dining Access provides eligible American Express Card Members with special access to some of the most + sought-after restaurants across the US. Exclusive reservations, premium dining experiences, Priority Notify, + and more, all from the Resy app and Resy.com. To take advantage of the program, an eligible American Express + Card must be added to their Resy profile. A Card Member can also make Global Dining Access reservations with + their American Express Concierge if they are an eligible Card Member, by calling the number on the back of + their card. For more information on eligible cards, please visit + Global Dining Access by Resy.
Additional questions?
Please contact us by completing this form.
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+ Popular Cities
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+ About & Help
Since its inception in 2014, Resy has created best-in-class software that powers dining experiences and connects restaurants to a network of engaged diners. Diners rely on Resy for intel and access to the most exciting restaurants, from neighborhood favorites to cult classics, just-opened hot spots, and everything in between.
For Diners: Resy is a consumer-facing reservation platform that powers dining across the globe. A destination for restaurant discovery, original content, and chef-driven culinary events, Resy is an essential resource for passionate diners. Explore the amazing world of restaurants in the Resy iOS app and at Resy.com.
For Businesses: Resy’s restaurant partners use Resy OS to run their businesses smarter and more efficiently. Resy OS takes into account pre, during and post service guest touchpoints to help operators deliver the best hospitality experience. Platform features include table management, wait list functionality, customized SMS text confirmations, guest feedback tools, reports and analytics, ticketing, and more. With the powerful backing of American Express, Resy’s hospitality-driven support team is committed to helping businesses thrive.
Reservation FAQ
Can you help with my reservation?
While we provide the technology for our partners, we cannot take any action on their behalf. If you have any questions or need help with your reservation, we recommend contacting the business directly. You can find their contact information on your reservation confirmation in your profile, or in your reservation confirmation email.
Do I have a confirmed reservation?
A confirmation email titled “Your reservation at [The Restaurant] is confirmed” is sent from + noreply@resy.com for every reservation. You may also view upcoming reservations in the + reservation tab of your Resy profile or through the Resy app.
Can I cancel my reservation?
The confirmation email for your reservation contains information specific to the cancellation
+ policy for your booking; please review this policy for more information.
These policies will
+ determine if, when, and how a reservation may be canceled.
How can I see and manage my Notify requests?
Active Notify requests will be shown alongside your + reservations via your Resy app or on Resy.com. You have the option to remove + yourself from the Notify list.
Can I transfer my reservation?
Reservations cannot be transferred from one profile to another.
At this time, you can
+ add a note in the special request section, naming the guests that will be dining. Alternatively, you can use
+ the invite feature to invite this guest to your reservation.
Why do I get charged when adding a credit card?
Adding a credit card may require a temporary verification charge to validate your account but will disappear after confirmation.
I have a question about my cancellation/prepaid fees?
Please contact the restaurant directly for any questions related to cancellation policies or fees. + You can find their contact information on your reservation tab + in your profile, or in your reservation confirmation email.
How do I request a refund?
All transactions are handled exclusively by our restaurant partners. If you have any questions about the associated fees and need to request a refund, please reach out to the restaurant directly.
Profile FAQ
How do I update my profile information:
You can change your name, phone number, and email address within the Resy app or on Resy.com
+ (https://resy.com/) by visiting "Profile."
+ Steps from Resy.com:
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- Open Resy.com and log in to your account by clicking on the Profile Icon on the upper right corner of + the screen +
- Click on "Profile" and you can adjust your name, email address, phone number, and bio +
- Scroll down to Save +
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- Open the Resy app and log in to your account +
- Click on the “Account” icon on the lower right hand side of the screen +
- Click the settings gear at the top right +
- Click on Account +
- Click Edit to update your phone number and/or email address +
What happens when I delete my Resy account?
Deleting your account terminates your relationship with Resy. Here’s what that + means: +
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- We'll delete your account. +
- After your account is deleted, your account and any associated reservations may not be recoverable. +
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- Deleting your account only deletes data that Resy controls. Restaurant partners, with whom your + account has made reservations or other bookings via Resy, may have their own data. With respect to any + such restaurant partner-controlled data, you will need to reach out directly to them. +
- Our Privacy Policy includes additional information related to account deletion. +
I want to delete my Resy account.
You can delete your Resy account by following the below self-service steps: +
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- Click on the “Account” icon on the lower right-hand side of the screen +
- Click the settings gear at the top right +
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Communications FAQ
I want to unsubscribe from emails
Transactional emails such as confirmation emails cannot be unsubscribed from; however, you can
+ unsubscribe from the following by logging in on the Resy App or Resy.com.:
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Post-Dining Email / Marketing Email
+ Steps the Resy app: +-
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- Open the Resy app and log into your account +
- Click on the “Account” icon on the lower right of the screen +
- Click the settings gear at the top right of the screen +
- Click on communication +
- Toggle off appropriate selection for post-dining or marketing emails +
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- Open Resy.com and log in to your account by clicking on the Profile Icon on the upper right corner of the screen +
- Click on Communication +
- From here, you can select/unselect your preferred communication +
- Scroll down to find the Save button +
Notify Email
+ Steps on the Resy App: +-
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- Open the Resy app and log in to your account. +
- Under Recent Bookings, you will find your Notify List +
- Tap the three dots beside the notification you no longer need and select “Remove” +
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- Open Resy.com and log in to your account by clicking on the Profile Icon on the upper right corner of the screen +
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The Resy Credit
What is The Resy Credit?
The Resy Credit is an embedded card benefit for eligible American Express
+ Cards: Enrolled Card Members can earn statement credits, up to a certain amount, for eligible purchases made
+ with their eligible card at U.S. Resy restaurants that accept American Express and are bookable on
+ Resy.com or the Resy app.
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Resy Pay FAQ
What is Resy Pay?
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Resy does not have gift cards available for purchase, but you are able to purchase a Resy-branded American
+ Express card HERE and it can be used anywhere
+ American Express is accepted.
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+ If you prefer to purchase a gift certificate for a specific venue, we recommend you contact the restaurant
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Global Dining Access FAQ
Global Dining Access provides eligible American Express Card Members with special access to some of the most + sought-after restaurants across the US. Exclusive reservations, premium dining experiences, Priority Notify, + and more, all from the Resy app and Resy.com. To take advantage of the program, an eligible American Express + Card must be added to their Resy profile. A Card Member can also make Global Dining Access reservations with + their American Express Concierge if they are an eligible Card Member, by calling the number on the back of + their card. For more information on eligible cards, please visit + Global Dining Access by Resy.
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Resy is committed to providing a valuable and more accessible digital experience for all visitors, including people with disabilities. We are continually improving our user experience for everyone and work to conform the accessibility of our website and our mobile applications with applicable law and to the Web Content Accessibility Guidelines (v 2.1, level AA) as recommended by the World Wide Web Consortium (W3C). Resy has verified the usability of its product in Windows + Jaws, MacOS + Voiceover and iOS + Voiceover.
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Work at Resy
Interested in joining our team of restaurant lovers? Right this way.
At Resy, we’re the kind of people who habitually hunt down the best restaurants long before the rest of the world discovers them. We know the places that don’t look like much from the outside can be the best spots in town.
In 2014, we started to imagine what it would look like if restaurants had a true partner in technology — to help them improve their bottom line, streamline their operations, and deliver world-class hospitality for their guests. In 2019, Resy was acquired by American Express, and today, we continue to be driven by our mission: to connect the world’s best restaurants with the world’s best customers.
Come Join Us!
Resy and American Express backs colleagues with the support they need professionally and personally. We offer a flexible working model, and roles vary between onsite, hybrid, and completely virtual. We offer the perks of a tech company (restaurant and health & wellness perks, team meals, events) with the stability and backing of American Express.
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Tue, Sep 29, 2026 5:00 PM - 8:30 PM
Hell’s Kitchen
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Secret message party
Tue, Sep 29, 2026 7:00 PM - 7:30 PM
West Village
CW Bistro at City Winery New York City in Hudson River Park
Chef & Winemaker Dinner: Fall Equinox
Fri, Oct 2, 2026 6:00 PM
Chelsea
MáLà Project Midtown East
MáLà Project x Odd One In Present: The Spici...
Wed, Oct 7, 2026 6:30 PM
New York
Tatsuda Omakase
19-Course Omakase Dinner & Sushi Makin...
Tue, Oct 13, 2026 5:00 PM - 8:30 PM
Hell’s Kitchen
Leland Eating and Drinking House
Mahjong Beginner Lesson & Dim Sum
Wed, Oct 14, 2026 1:00 PM
Prospect Heights
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+ Global Privacy Policy
Effective Date: April 15, 2025
Pour les résidents du Québec: Faites défiler la page pour consulter les Lignes directrices sur la protection des renseignements personnels en français.
RESY NETWORK, INC. (hereinafter "Resy," "we," "our," or "us") is committed to safeguarding your privacy. Resy is owned by American Express.
This Privacy Policy ("Privacy Policy") describes how we collect information about you and how we use, disclose, and protect that information. More specifically, this Privacy Policy applies to information we collect through:
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Other Applicable Privacy Policies or Notices
This Privacy Policy applies to the services provided by Resy only. Other American Express products and services will be governed by their own privacy policies, which will provide you with more details about how American Express uses information about you in relation to that specific product or service.
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- Use of Information
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- Security
- Your Data Rights
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- Changes to This Privacy Policy
- Information for Australian Residents
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A. INFORMATION WE COLLECT
The type of information we collect depends on which product or service you use. In some cases, we collect information if you directly provide it to us. We may collect the following types of personal information (otherwise known as "personal data") directly from you:
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- financial information, which includes credit card, debit card or other payment card details;
- transaction data, which includes details about payments to and from you (e.g., reservation cancellation fees);
- technical data, which includes Internet Protocol (IP) address, your login data, and device and browser information;
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- marketing and communications data, which includes your preferences in receiving marketing; or
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We may collect personal information from you when you:
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- make a reservation through our services;
- claim a promotional offer from us;
- request marketing to be sent to you;
- if you provide feedback about your dining experience through us, such as via a survey; or
- give us feedback or communicate with us.
Please note that – with your consent – we may also collect special categories of personal information or sensitive personal information, such as dietary information, in some instances. We'll use this information only as permitted or required by law, or where provided by you with your explicit consent.
In some instances, Resy's collection and processing of your personal information is mandatory to provide you with the requested Resy product or service. If you decide not to provide your personal information to us, we might not be able to provide you with that product or service. Any personal information that you provide for marketing purposes is voluntary. If you would like to revoke your consent for marketing, please see the "Your Choices" section below.
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We also may obtain information about other American Express products and services you use, in accordance with those privacy notices. We may combine this other information with the online information we have collected about you under this Privacy Policy (e.g., your future restaurant reservations).
B. USE OF INFORMATION
We use information about you either on its own or combined with other information and in accordance with applicable law: (i) where it is necessary to administer our contractual relationship with you; (ii) for our own business interests to market and advertise our products and services; or (iii) for compliance with applicable laws.
More specifically, we may use information about you:
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Digital Advertising
We advertise through our websites and apps, as well as third-party platforms, including ad networks, ad servers and social media platforms. We may use information about you to display online marketing content tailored to your interests or general geographic location across multiple devices you use. Here are some ways this works.
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- European Economic Area (EEA) and the United Kingdom: the European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA),
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Cross-Border Transfers of Personal Information.
To provide you with our products or services and in accordance with applicable law, we may need to transfer personal information to countries other than the country in which you reside, including Australia, Canada, the United Kingdom, and the United States. No matter where we process personal information about you, we'll always protect it in the manner described in the American Express Data Protection and Privacy Principles and this Privacy Policy, and in accordance with applicable laws. We and our service providers may disclose your personal information if we are required or permitted by applicable law or legal process, which may include lawful access by foreign courts, law enforcement, or other government authorities in the jurisdictions in which we or our service providers operate.
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- Information for Australian Residents
- Information for Canadian Residents
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D. AGGREGATED AND ANONYMIZED INFORMATION
We sometimes process information so that it no longer identifies any individual; this information is referred to as aggregated and anonymized information. We use aggregated and anonymized information to:
- analyze patterns among groups of people (such as online users);
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- improve our advertising and our business.
We sometimes share aggregated and anonymized information with third parties, for many of the same reasons that are described above.
E. SECURITY
We use administrative, organizational, technical, and physical security measures to protect the confidentiality, integrity, and availability of personal information. Here's what you should know:
- these measures include technological safeguards and appropriate access controls to data and facilities;
- we require service providers to safeguard personal information and only use it for the purposes we specify;
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We keep personal Information as long as necessary to provide you with products or services, unless we are required or permitted to keep it for longer by law, regulation, or for the purposes of litigation or regulatory investigations.
F. YOUR DATA RIGHTS
Depending on your country of residence and your relationship with Resy, you may have certain legal rights regarding your personal information. Information about the specific rights available to you based on your country of residence can be found here:
- Information for Australian Residents
- Information for Canadian Residents
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- Information for United States Residents
If you would like more information regarding the rights you may have, if you want to exercise any of your rights, if you have questions about how we process information about you, or if you would like to make a complaint, please contact us at privacy@resy.com...
If we receive a request from you regarding your rights provided under applicable law, we'll do our best to address your request as soon as possible and no later than required by local privacy laws. If you do not feel your request is satisfactorily addressed within the timeline required by local laws, you can follow up by emailing the email address referenced above or you can submit your request in writing to: Resy, 200 Vesey Street, New York, NY 10285, United States. If we can't meet the deadline to respond to your inquiry that is required by local privacy laws, we'll contact you to explain the cause of the delay and provide an expected time for the response.
Where permitted under applicable law, you also may contact the applicable local Data Protection Authority directly. You may also have the option to take your case to the court where you live, work, or where there may have been an infringement.
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I. CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY
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Politique de confidentialité mondiale
Date d’entrée en vigueur : 15 avril 2025
Si vous avez des questions sur cette section ou si l’un des éléments qui suit s’applique à vous, veuillez communiquer avec nous comme précisé dans la section « Nous joindre » des Lignes directrices sur la protection des renseignements personnels. Vous pouvez aussi écrire à nos bureaux canadiens par la poste au : Chef de la protection des renseignements personnels, C.P.
Politique en matière de témoins de Resy
RESY NETWORK, INC. (ci-après « Resy », « nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger vos renseignements personnels. Resy appartient à American Express
Les présentes Lignes directrices sur la protection des renseignements personnels décrivent la façon dont nous recueillons des renseignements à votre sujet et dont nous les utilisons, les communiquons et les protégeons. Plus précisément, ces lignes directrices s’appliquent aux renseignements que nous recueillons par l’intermédiaire :
- de produits ou services que nous exploitons, comme nos sites Web, nos systèmes d’exploitation et nos applications mobiles;
- de services ou contenu que nous offrons sur des plateformes de tiers, comme nos communications électroniques, nos pages de médias sociaux et nos publicités numériques;
- d’autres services ou contenu qui contiennent des liens ou des renvois menant à ces lignes directrices.
Votre utilisation de ces services est assujettie aux conditions d’utilisation de Resy. Si vous êtes un restaurant partenaire de Resy, votre utilisation de ces services est aussi assujettie aux modalités du service des technologies de Resy.
Nos sites Web et applications ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans (ou qui n’ont pas atteint l’âge de la majorité à l’endroit où elles résident ou là où est situé le restaurant partenaire de Resy) (« mineurs »). Nous ne recueillons pas sciemment des renseignements en ligne auprès de mineurs ni ne faisons de la publicité en ligne auprès d’eux.
Autres avis ou lignes directrices applicables sur la protection des renseignements personnels
Les présentes lignes directrices s’appliquent uniquement aux services fournis par Resy. Les autres produits et services d’American Express sont régis par leurs propres lignes directrices sur la protection des renseignements personnels, qui expliquent en détail comment American Express utilise les renseignements à votre sujet en lien avec le produit ou le service en question.
Les services de tiers, comme les sites Web de nos restaurants partenaires ou les sites Web de médias sociaux, sont régis par d’autres modalités qui expliquent comment les exploitants de ces services recueillent, utilisent ou communiquent vos renseignements. Veuillez lire les modalités des services en ligne que vous utilisez en lien avec les applications et services de Resy.
Que contiennent les présentes Lignes directrices sur la protection des renseignements personnels?
- Renseignements que nous recueillons
- Utilisation des renseignements
- Communication et divulgation
- Renseignements agrégés et anonymisés
- Sécurité
- Vos droits liés aux données
- Vos choix
- Nous joindre
- Modifications aux présentes Lignes directrices sur la protection des renseignements personnels
- Renseignements pour les résidents de l’Australie
- Renseignements pour les résidents du Canada
- Renseignements pour les résidents de l’Espace économique européen (EEE) et du Royaume-Uni
- Renseignements pour les résidents des États-Unis
A. RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS
Les types de renseignements que nous recueillons varient selon le produit ou le service que vous utilisez. Dans certains cas, nous recueillons des renseignements si vous nous les fournissez directement. Nous pouvons recueillir les types suivants de renseignements personnels (aussi appelés « données personnelles ») directement auprès de vous :
- des renseignements sur votre compte, y compris votre nom ou d’autres identifiants similaires;
- vos coordonnées, y compris votre adresse électronique et vos numéros de téléphone;
- vos renseignements financiers, y compris de l’information sur votre carte de crédit, votre carte de débit ou vos autres cartes de paiement;
- des données sur vos opérations, y compris des renseignements sur les paiements que vous avez faits ou reçus (p. ex., frais d’annulation d’une réservation);
- des données techniques, y compris votre adresse IP, vos données de connexion et des renseignements sur votre appareil et votre navigateur;
- des données de votre profil, y compris votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, et des renseignements facultatifs, comme vos intérêts en matière d’établissements de restauration, vos allergies alimentaires, vos préférences, votre photo, votre date de naissance ou votre biographie;
- vos données d’utilisation, y compris des renseignements sur la façon dont vous utilisez nos services et sites partenaires ainsi que la publicité que nous présentons sur ces sites;
- des données de marketing et de communication, y compris vos préférences en matière de marketing;
- des renseignements sur votre emplacement, y compris votre pays de résidence et vos données de géolocalisation (si la géolocalisation est activée sur votre appareil).
Nous pouvons recueillir des renseignements personnels auprès de vous lorsque vous :
- créez un compte sur Resy;
- vous abonnez à nos services ou publications;
- faites une réservation à l’aide de nos services;
- vous prévalez de l’une de nos offres promotionnelles;
- demandez que du marketing vous soit envoyé;
- donnez vos commentaires sur votre expérience dans un établissement de restauration par notre intermédiaire, par exemple en répondant à un sondage;
- nous donnez de la rétroaction ou communiquez avec nous.
Veuillez noter que, dans certains et avec votre consentement, nous pouvons aussi recueillir des renseignements personnels appartenant à certaines catégories particulières ou des renseignements personnels sensibles, comme des renseignements sur votre alimentation. Nous utiliserons ces renseignements uniquement dans la mesure autorisée ou exigée par la loi ou s’ils ont été fournis par vous avec votre consentement explicite.
Dans certains cas, il est obligatoire que Resy recueille et traite vos renseignements personnels pour vous offrir le produit ou le service demandé. Si vous choisissez de ne pas nous fournir vos renseignements personnels, nous pourrions ne pas être en mesure de vous offrir ce produit ou service. Les renseignements personnels que vous fournissez à des fins de marketing le sont de façon volontaire. Si vous souhaitez retirer votre consentement pour le marketing, veuillez consulter la section « Vos choix » ci-dessous.
Données de localisation
Quand vous nous donnez votre consentement ou activez la géolocalisation sur votre appareil, nous utilisons la latitude et la longitude de votre appareil lorsque vous cherchez un restaurant. Cette information nous permet d’améliorer la pertinence des résultats de recherche et de faciliter le processus de réservation. Elle est recueillie uniquement pendant que l’application est en cours d’exécution. Si vous voulez retirer votre consentement au suivi de votre emplacement, veuillez consulter la section « Mes choix » ci-dessous.
Nous pouvons aussi utiliser des données géographiques générales déduites en fonction de votre adresse IP pour savoir dans quelle ville vous vous trouvez afin de vous offrir des réservations de restaurant et des messages de marketing pertinents ou de personnaliser votre expérience.
Témoins et technologies similaires
Nous recueillons aussi des renseignements à l’aide de témoins et de technologies similaires quand vous utilisez nos services en ligne ou accédez à du contenu en ligne. Un « témoin » est une petite quantité de données qu’un site Web transfère vers votre ordinateur. Nous utilisons des témoins quand vous visitez notre site Web ou celui d’une autre entreprise où nos publicités figurent, ou quand vous faites une réservation ou demandez des renseignements personnalisés. Si vous acceptez les témoins utilisés sur un ou plusieurs de nos sites Web « développés par » une tierce entreprise en notre nom, ou ceux utilisés sur les sites Web où nos publicités figurent, vous pouvez nous donner accès à des renseignements relatifs à vos intérêts. Nous utilisons ces renseignements pour personnaliser votre expérience. Les « technologies similaires » comprennent les pixels transparents, les pixels-espions et les balises Web, qui sont habituellement des images transparentes sur les sites Web. Les témoins et technologies similaires peuvent aussi aider Resy et ses fournisseurs de services à recueillir des renseignements sur votre appareil, votre système d’exploitation et votre navigateur Web, ainsi que des renseignements sur votre utilisation de l’appareil, comme décrit plus en détail ci-dessous.
Les renseignements que nous recueillons à l’aide des témoins et technologies similaires peuvent aussi porter sur :
- le ou les appareils que vous utilisez (comme le système d’exploitation ou le type d’appareil que vous utilisez pour ouvrir les communications électroniques que nous envoyons);
- votre adresse IP (comme les renseignements sur votre domaine, votre fournisseur de services Internet et votre emplacement géographique général);
- la façon dont vous utilisez nos sites Web et applications, comme les recherches que vous effectuez, les pages que vous consultez, la durée de votre navigation et la fréquence de vos visites;
- les recherches que vous faites pour trouver nos sites Web et applications, les sites Web ou applications à partir desquels vous accédez à nos sites Web et, parfois, la question de savoir si vous avez visité le site Web de l’un de nos partenaires commerciaux;
- les publicités ou le contenu en ligne que vous consultez, auxquels vous accédez ou sur lesquels vous cliquez, qu’il s’agisse des nôtres ou de ceux de nos partenaires commerciaux;
- la question de savoir si vous ouvrez nos communications électroniques et les sections sur lesquelles vous cliquez (par exemple, combien de fois vous ouvrez un courriel de notre part).
Si vous utilisez votre appareil mobile pour accéder à nos produits ou services, nous pouvons recueillir des renseignements à propos de cet appareil (par exemple, nous recueillons des renseignements sur votre emplacement pour vous fournir le contenu géolocalisé que vous demandez).
Pour en savoir plus sur les témoins et les technologies similaires, veuillez consulter la Politique en matière de témoins de Resy.
Autres sources de renseignements
Comme mentionné ci-dessus, nous pouvons recevoir des renseignements à votre sujet d’autres sources, conformément aux avis sur la protection des renseignements personnels propres à chaque produit ou service. Par exemple :
- quand un nouveau restaurant se joint à nous, si vous avez déjà été client de ce restaurant, nous pouvons recueillir les renseignements dont ce restaurant dispose à votre sujet et les importer dans le livre des visiteurs du restaurant sur notre plateforme;
- nous pouvons recueillir des renseignements à votre sujet fournis par nos restaurants partenaires, y compris des notes, des balises et d’autres métadonnées sur vos habitudes et vos expériences dans les établissements de restauration.
Nous pouvons aussi obtenir des renseignements au sujet des autres produits et services d’American Express que vous utilisez, conformément aux avis sur la protection des renseignements personnels. Nous pouvons combiner ces autres renseignements avec les renseignements en ligne que nous avons recueillis à votre sujet aux termes des présentes Lignes directrices sur la protection des renseignements personnels (p. ex., vos prochaines réservations dans un restaurant).
B. UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS
Nous utilisons les renseignements à votre sujet seuls ou combinés à d'autres renseignements et conformément aux lois applicables : (i) lorsque cela est nécessaire pour gérer notre relation contractuelle avec vous; (ii) dans notre propre intérêt commercial pour commercialiser et faire la publicité de nos produits et services; ou (iii) pour nous conformer aux lois en vigueur.
Plus précisément, nous pouvons utiliser les renseignements à votre sujet aux fins suivantes :
- Pour gérer notre relation contractuelle avec vous et pour vous offrir nos produits et services, notamment pour :
- traiter vos réservations, y compris en fournissant vos renseignements personnels au restaurant tel que décrit dans la section « Communication et divulgation des renseignements »;
- gérer votre compte;
- vous informer sur les nouvelles fonctionnalités et les nouveaux avantages;
- vous fournir les services géolocalisés que vous pouvez demander;
- mieux communiquer avec vous.
- Dans notre intérêt commercial ou dans l’intérêt commercial de nos partenaires, ou dans la mesure permise par la loi, nous pouvons utiliser des renseignements à votre sujet pour :
- effectuer des recherches et des analyses pour mieux comprendre nos visiteurs en ligne, nos clients et notre entreprise, notamment pour :
- demander de la rétroaction ou des avis sur nos produits et services et ceux de nos partenaires commerciaux et de nos partenaires d’affaires,
- déterminer l’efficacité de nos campagnes de publicité et de marketing,
- améliorer nos sites Web ou applications et les rendre plus faciles à utiliser,
- vous regrouper avec des clients similaires pour faire des prévisions à votre sujet, offrir des services plus personnalisés et déterminer si vous pourriez être intéressé par de nouveaux produits ou services;
- gérer les risques de notre entreprise, comme la fraude et les risques liés à la sécurité, notamment pour :
- détecter et prévenir la fraude et les activités criminelles, et pour protéger votre compte, y compris en utilisant l’emplacement et d’autres caractéristiques techniques de votre appareil mobile ou navigateur;
- faire la promotion, mettre en marché et promouvoir nos produits et services et ceux de nos partenaires commerciaux et les commercialiser, y compris pour vous proposer du contenu qui correspond à vos intérêts, notamment de la publicité ciblée sur divers appareils (voir la section « Publicité numérique » pour en savoir plus).
- vous envoyer des publicités, des promotions et des offres sur des produits et services d’entreprises au sein de la famille d’entreprises d’American Express, de nos partenaires d’affaires et de nos partenaires commerciaux;
- partager avec des restaurants partenaires à des fins de marketing lorsque vous donnez votre consentement à le faire;
- savoir quand vous revenez sur nos sites Web, recevez nos courriels ou utilisez nos applications sur différents appareils (par exemple, pour vous envoyer des publicités, des promotions, des offres ou du contenu personnalisés, notamment de la publicité ciblée). Veuillez consulter la section « Témoins et technologies similaires » ci-dessus pour en savoir plus.
- Afin de nous conformer aux lois et règlements applicables partout sur la planète, nous pouvons utiliser des renseignements à votre sujet :
- pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux ou déclarations et pour faciliter la résolution des contestations;
- dans la mesure requise ou permise par la loi.
Publicité numérique
Nous faisons de la publicité sur nos sites Web et applications ainsi que sur des plateformes de tiers, y compris des réseaux de publicité, des serveurs publicitaires et des plateformes de médias sociaux. Nous pouvons utiliser des renseignements à votre sujet pour vous proposer du contenu marketing en ligne qui correspond à vos intérêts ou à votre emplacement géographique général sur les différents appareils que vous utilisez. Voici comment cela fonctionne.
- Nous proposons de la publicité ciblée en fonction de renseignements que nous recueillons au sujet de vos habitudes de navigation au fil du temps sur différents sites Web que vous visitez ou sur les appareils que vous pouvez utiliser. Cliquez sur les liens ci-dessous pour en savoir plus sur les programmes d’autoréglementation auxquels nous participons dans les territoires suivants :
- Canada : l'Alliance de la publicité numérique du Canada (DAAC),
- Espace économique européen (EEE) et Royaume-Uni : l’European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA),
- États-Unis : Les principes d’autoréglementation pour la publicité comportementale en ligne de la Digital Advertising Alliance (DAA).
- Nous utilisons aussi des renseignements à votre sujet pour guider le contenu publicitaire ou pour participer à des campagnes de publicité ciblée sur des plateformes de médias sociaux, comme Meta. Si vous vous abonnez à nos pages de médias sociaux ou donnez une mention « J’aime » à notre contenu sur ces plateformes, nous pouvons utiliser ces renseignements à votre sujet pour améliorer le contenu qui vous est proposé sur les médias sociaux ainsi que la façon dont il vous est présenté. Ces sites Web et applications ne nous appartiennent pas, et nous sommes tenus d’utiliser les renseignements à votre sujet uniquement de façon conforme aux politiques de confidentialité et aux conditions d’utilisation de ces plateformes.
Vous pouvez visiter les sites Web susmentionnés pour en savoir plus sur vos choix en matière de publicité ciblée.
Vous pouvez également exercer des choix concernant la manière dont nous vous proposons des produits, comme indiqué dans la section « Vos choix » ci-dessous.
Vous pouvez choisir la façon dont nous vous présentons nos produits et services, comme précisé dans la section « Vos choix » ci-dessous.
C. COMMUNICATION ET DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS
Nous pouvons communiquer ou divulguer des renseignements à votre sujet, y compris aux entités suivantes :
- les restaurants et leurs affiliés, ainsi que d'autres tiers non affiliés à Resy (y compris, si nécessaire, pour traiter les réservations effectuées auprès de réseaux de réservation ou de plates-formes partenaires de Resy, quand vous utilisez nos services pour faire une demande de réservation de restaurant, y compris quand vous faites une réservation ou laissez un commentaire sur votre expérience dans l’établissement de restauration, par exemple en répondant à un sondage). Quand nous communiquons vos renseignements à un restaurant pour répondre à une demande de réservation de restaurant, le restaurant recueille et traite vos renseignements personnels en tant que contrôleur, et vos renseignements personnels sont assujettis aux politiques et pratiques du restaurant en matière de protection des renseignements personnels. En lien avec votre demande de réservation, nous fournirons au restaurant des renseignements à votre sujet appartenant aux catégories suivantes : votre nom, votre profil de client, la date et l’heure de vos visites, vos coordonnées, vos préférences en matière d’établissements de restauration, le nombre de personnes et toute autre information que vous fournissez en faisant votre réservation ou en laissant un avis. Nous ou le restaurant pouvons communiquer vos renseignements aux sociétés affiliées du restaurant (p. ex., d’autres restaurants membres du même groupe) pour améliorer votre expérience et vous offrir un service personnalisé lorsque vous mangez dans un établissement du groupe en question, ainsi que pour améliorer la planification des tables et des quarts de travail du restaurant. Lorsqu’ils interagissent avec vous, le restaurant et ses sociétés affiliées peuvent communiquer vos renseignements à leurs partenaires, dans la mesure permise par la loi, afin de soutenir leurs activités, par exemple pour effectuer des analyses et adapter leur marketing en fonction de vos intérêts.
- nos fournisseurs de services, qui offrent des services pour nous (par exemple, impression, envoi postal, publicité, marketing) et qui nous aident à mener nos activités (nous exigeons que tous nos fournisseurs de services protègent les renseignements personnels conformément à nos normes et les utilisent uniquement aux fins que nous permettons);
- aux organismes de réglementation, aux tribunaux et aux organismes gouvernementaux pour nous conformer aux exigences prévues par la loi ou réglementaires, pour contribuer aux enquêtes prévues par la loi ou réglementaires et pour protéger les droits d’American Express et d’autres entités;
- aux entreprises au sein de la famille d’entreprises d’American Express;
- aux partenaires d’affaires ou aux partenaires commerciaux (par exemple, d’autres institutions financières, des programmes de fidélisation, des partenaires en voyage et certains partenaires publicitaires) avec qui nous offrons ou développons des produits et services;
- aux parties concernées advenant la vente d’une partie ou de la totalité de la d’entreprises d’American Express ou de ses actifs; ou
- à d’autres tiers selon ce qui est exigé ou permis par la loi, ou avec votre consentement.
Transferts transfrontaliers de renseignements personnels
Pour vous offrir nos produits ou services et conformément aux lois applicables, il est possible que nous devions transférer des renseignements personnels vers d’autres pays que celui dans lequel vous résidez, notamment en Australie, au Canada, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Peu importe où nous traitons les renseignements personnels à votre sujet, nous les protégerons toujours de la manière décrite dans les principes de protection des données et des renseignements personnels d’American Express et dans les présentes Lignes directrices sur la protection des renseignements personnels, et conformément aux lois applicables. Nos fournisseurs de services et nous pouvons communiquer vos renseignements personnels si les lois applicables ou un processus judiciaire l’exigent ou l’autorisent, c’est-à-dire que des tribunaux, des organismes d’application de la loi ou d’autres organismes gouvernementaux dans les territoires où nous et nos fournisseurs de services menons nos activités pourraient obtenir un accès légitime à ces renseignements.
Vous trouverez ci-dessous des renseignements supplémentaires sur les transferts transfrontaliers des renseignements personnels dans les territoires suivants :
- Renseignements pour les résidents de l’Australie
- Renseignements pour les résidents du Canada
- Renseignements pour les résidents de l’Espace économique européen (EEE) et du Royaume-Uni
D. RENSEIGNEMENTS AGRÉGÉS ET ANONYMISÉS
Nous traitons parfois les renseignements afin qu’ils ne permettent plus d’identifier la personne; il s’agit alors de « renseignements agrégés et anonymisés ». Nous utilisons les renseignements agrégés et anonymisés pour :
- analyser les habitudes au sein de groupes de personnes (comme les utilisateurs en ligne);
- rédiger des analyses et conseils commerciaux ou des rapports statistiques;
- améliorer nos publicités et notre entreprise.
Nous communiquons parfois des renseignements agrégés et anonymisés à des tiers, en grande partie pour les motifs décrits ci-dessus.
E. SÉCURITÉ
Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, organisationnelles, techniques et physiques pour protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des renseignements personnels. Voici ce que vous devez savoir :
- ces mesures comprennent des mécanismes de sécurité technologiques ainsi que des mesures de contrôle de l’accès aux données et aux installations;
- nous exigeons que les fournisseurs de services protègent les renseignements personnels et les utilisent uniquement aux fins que nous avons précisées;
- nous prenons des mesures raisonnables pour détruire ou dépersonnaliser de façon sécuritaire les renseignements personnels une fois que nous n’en avons plus besoin.
Nous conservons les renseignements personnels le temps nécessaire pour vous offrir des produits ou services, sauf si nous sommes tenus de les conserver plus longtemps ou sommes autorisés à le faire en vertu de la loi ou des règlements ou en raison d’un litige ou d’une enquête réglementaire.
F. VOS DROITS LIÉS AUX DONNÉES
Vous trouverez ci-dessous des renseignements sur vos droits en fonction de votre pays de résidence : Selon votre pays de résidence et votre relation avec Resy, vous pourriez avoir certains droits légaux concernant vos renseignements personnels.
- Renseignements pour les résidents de l’Australie
- Renseignements pour les résidents du Canada
- Renseignements pour les résidents de l’Espace économique européen (EEE) et du Royaume-Uni
- Renseignements pour les résidents des États-Unis
Si vous voulez en savoir plus sur les droits que vous pourriez avoir, si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, si vous avez des questions sur la façon dont nous traitons les renseignements à votre sujet ou si vous voulez faire une plainte, veuillez communiquer avec nous au privacy@resy.com.
Si nous recevons une demande de votre part au sujet de vos droits prévus par les lois applicables, nous ferons tout en notre pouvoir pour y répondre le plus rapidement possible, en respectant le délai prescrit par les lois locales en matière de protection des renseignements personnels. Si vous estimez que votre que votre demande n'a pas été traitée de manière satisfaisante dans les délais requis par la législation locale, vous pouvez y donner suite en envoyant un courriel à l'adresse électronique mentionnée ci-dessus ou en soumettant votre demande par écrit à l'adresse suivante Resy, 200 Vesey Street, New York, NY 10285, États-Unis. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande dans le délai prescrit par les lois locales en matière de protection des renseignements personnels, nous communiquerons avec vous pour vous expliquer la raison du retard et pour vous dire à quel moment vous devriez recevoir une réponse.
Lorsque les lois applicables l’autorisent, vous pouvez aussi communiquer directement avec l’organisme local de protection des données. Vous pouvez également déposer votre demande au tribunal où vous résidez ou travaillez, ou à l’endroit où a eu lieu la possible violation.
G. VOS CHOIX
Vous pouvez choisir la façon dont Resy utilise les renseignements personnels à votre sujet à des fins de marketing et de publicité. communiquons avec vous, c’est-à-dire par l’intermédiaire d’un site Web, par courriel, dans une application ou dans les médias sociaux. Nous respecterons toujours vos choix.
Choix des renseignements que nous recueillons
- Publicité comportementale en ligne. Si vous ne voulez pas que nous recueillions des renseignements à votre sujet à l’aide de témoins à des fins de marketing et de publicité, vous pouvez vous désabonner des témoins en suivant les directives dans la Politique en matière de témoins de Resy. Pour ce faire, votre navigateur doit accepter les témoins (c.-à-d. que nous devrons placer un témoin de désabonnement dans votre navigateur). Si vous réglez les paramètres de votre navigateur afin que les témoins ne soient pas acceptés, il se peut que certaines fonctions du site Web fonctionnent mal.
- Applications mobiles. Vous pouvez exercer vos choix en réglant les paramètres de votre appareil mobile, par exemple en désactivant les services géolocalisés et le suivi publicitaire de votre appareil.
Choix pour les communications de marketing
Si vous ne voulez plus recevoir de communications de marketing par courriel de notre part, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien à cette fin dans le bas d’une communication par courriel et en suivant les directives. Si vous avez un compte Resy, vous pouvez aussi vous connecter au resy.com, cliquer sur votre profil, cliquer sur « Communication », puis décocher la case sous « Communications de marketing ». N'oubliez pas que, même si vous refusez le marketing direct, nous pouvons toujours communiquer avec vous pour gérer votre compte, répondre à vos demandes ou administrer toute promotion ou tout programme auquel vous avez choisi de participer. Ces communications sont nécessaires pour vous informer sur les services que nous vous fournissons.
H. NOUS JOINDRE
Si vous avez des questions au sujet des présentes Lignes directrices sur la protection des renseignements personnels ou si vous voulez en savoir plus sur la façon dont nous ou nos fournisseurs de services traitons les renseignements personnels, veuillez nous écrire au privacy@resy.com. Resy est située au 200 Vesey Street, New York, NY 10285, États-Unis.
Si vous êtes un client et désirez mettre à jour vos renseignements personnels, vous pouvez le faire à tout moment en vous connectant à votre compte Resy au resy.com et en cliquant sur votre profil.
I. MODIFICATIONS AUX PRÉSENTES LIGNES DIRECTRICES SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous pouvons modifier ces Lignes directrices sur la protection des renseignements personnels de temps à autre. Selon la nature de ces changements, nous pouvons vous en informer à l’avance. Lorsque nous apporterons des modifications, nous mettrons à jour la date d’entrée en vigueur indiquée dans le haut de la présente page. Toute modification aux présentes Lignes directrices sur la protection des renseignements personnels entrera en vigueur dès sa publication. Si vous utilisez nos produits et services après ces modifications, cela signifie que vous acceptez les Lignes directrices sur la protection des renseignements personnels modifiées.
J. RENSEIGNEMENTS POUR LES RÉSIDENTS DE L’AUSTRALIE
Transferts transfrontaliers de renseignements personnels
Resy est une société affiliée à American Express. Resy est hébergée et exploitée par l’intermédiaire de Resy et de ses fournisseurs de services, qui sont situés en Australie et dans d’autres territoires, y compris le Canada, l’Espace économique européen (EEE) et le Royaume-Uni, et les États-Unis. Les lois des autres territoires peuvent être différentes des lois de votre lieu de résidence. Nos fournisseurs de services et nous pouvons communiquer vos renseignements personnels si les lois applicables ou un processus judiciaire l’exigent ou l’autorisent, c’est-à-dire que des tribunaux, des organismes d’application de la loi ou d’autres organismes gouvernementaux dans les territoires où nous et nos fournisseurs de services menons nos activités pourraient obtenir un accès légitime à ces renseignements. Pour en savoir plus sur la manière dont nous et nos fournisseurs de services traitons les renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées indiquées dans la section « Nous joindre » des présentes Lignes directrices sur la protection des renseignements personnels.
Vos droits liés aux données
Les particuliers qui résident en Australie ont le droit d’obtenir, de mettre à jour, de modifier ou de corriger leurs renseignements personnels. Si vous désirez exercer vos droits liés aux données ou si vous avez des questions sur la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous comme précisé à la section « Nous joindre » des Lignes directrices sur la protection des renseignements personnels.
K. RENSEIGNEMENTS POUR LES RÉSIDENTS CANADIENS
Transferts transfrontaliers de renseignements personnels
Resy est une société affiliée à American Express Si vous résidez aux États-Unis et utilisez Resy principalement pour un usage personnel ou familial, vous avez les droits suivants en vertu de la loi Gramm-Leach-Bliley, une loi fédérale sur la protection des renseignements personnels qui s’applique aux institutions financières:
Resy est hébergée et exploitée par l’intermédiaire de Resy et de ses fournisseurs de services, qui sont situés au Canada (tant au Québec qu’à l’extérieur de la province) et et dans d'autres juridictions, notamment en Australie, dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni et aux États-Unis. Les lois des autres territoires peuvent être différentes des lois de votre lieu de résidence. Nos fournisseurs de services et nous pouvons communiquer vos renseignements personnels si les lois applicables ou un processus judiciaire l’exigent ou l’autorisent, c’est-à-dire que des tribunaux, des organismes d’application de la loi ou d’autres organismes gouvernementaux dans les territoires où nous et nos fournisseurs de services menons nos activités pourraient obtenir un accès légitime à ces renseignements. Pour en savoir plus sur la manière dont nous et nos fournisseurs de services traitons les renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées indiquées dans la section « Nous joindre » des présentes Lignes directrices sur la protection des renseignements personnels.
Vos droits liés aux données
Sous réserve de certaines exceptions prévues par les lois applicables, vous avez le droit d’obtenir, de mettre à jour et de corriger vos renseignements personnels que nous avons en notre possession. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à ce que nous recueillions, utilisions ou communiquions vos renseignements personnels (sous réserve des restrictions légales et contractuelles). Pour demander d’obtenir, de mettre à jour et de corriger vos renseignements personnels que nous avons en notre possession ou pour retirer votre consentement, vous pouvez communiquer avec nous comme précisé à la section « Nous joindre » des présentes Lignes directrices sur la protection des renseignements personnels. Nous pouvons demander certains renseignements personnels pour confirmer votre identité. Si vous désirez exercer vos droits liés aux données ou si vous avez des questions sur la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous comme précisé à la section « Nous joindre » des Lignes directrices sur la protection des renseignements personnels.
L. RENSEIGNEMENTS POUR LES RÉSIDENTS DE L’ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN (EEE) ET DU ROYAUME-UNI
Transferts transfrontaliers de renseignements personnels
Resy est une société affiliée à American Express. Resy est hébergée et exploitée par l’intermédiaire de Resy et de ses fournisseurs de services, qui sont situés en Australie et dans d’autres territoires, y compris le Canada, l’Espace économique européen (EEE) et le Royaume-Uni, et les États-Unis. Les lois des autres territoires peuvent être différentes des lois de votre lieu de résidence. Lorsque nous communiquons des renseignements au sein de la famille d’entreprises d’American Express ou à des tiers situés à l’extérieur de l’EEE, nous ajoutons des protections contractuelles pertinentes dans les ententes. De plus, nous évaluons si d’autres mesures techniques et organisationnelles sont requises pour ces transferts. Pour en savoir plus sur la manière dont nous et nos fournisseurs de services traitons les renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées indiquées dans la section « Nous joindre » des présentes Lignes directrices sur la protection des renseignements personnels.
Utilisation des renseignements
Where we say that we use your information as described in the "Use of Information" section above for our business interests, we are using your information for our legitimate interests. Please note that we consider and balance any potential impact on you and your rights before processing your personal information for our legitimate interest.
Vos droits liés aux données
Les personnes concernées dans l’EEE et au Royaume-Uni ont certains droits légaux en lien avec leurs renseignements personnels, y compris :
- demander des détails sur les renseignements personnels que nous avons à leur sujet ou demander l’accès à ces renseignements;
- restreindre l’utilisation des renseignements personnels ou s’y opposer;
- demander un examen manuel de certaines activités de traitement automatisé qui pourraient avoir des répercussions sur leurs droits légaux ou d’autres droits contractuels;
- corriger les renseignements personnels que nous avons à leur sujet;
- recevoir leurs renseignements personnels dans un format structuré, couramment utilisé et exploitable sur machine ou transmettre ces données à un autre contrôleur de données;
- retirer à tout moment leur consentement au traitement des renseignements personnels.
Si vous désirez exercer vos droits liés aux données ou si vous avez des questions sur la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous comme précisé à la section « Nous joindre » des Lignes directrices sur la protection des renseignements personnels.
M. RENSEIGNEMENTS POUR LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS
Vos droits liés aux données
Resy est une société affiliée à American Express. Si vous résidez aux États-Unis et utilisez Resy principalement pour un usage personnel ou familial, vous avez les droits suivants en vertu de la loi Gramm-Leach-Bliley, une loi fédérale sur la protection des renseignements personnels qui s’applique aux institutions financières :
- Refuser que vos renseignements soient communiqués à des tiers à des fins de marketing : Si vous ne voulez pas que vos données ou vos renseignements personnels soient communiqués à des tiers qui peuvent les utiliser à leurs propres fins de marketing direct, vous pouvez retirer votre consentement en écrivant au privacy@resy.com. Sachez que si vous retirez votre consentement de cette façon, certains aspects des services pourraient ne plus vous être offerts. Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable après sa réception.
- Refuser que vos renseignements soient communiqués aux sociétés membres de notre groupe : Si vous ne voulez pas que vos données ou renseignements personnels soient communiqués aux sociétés membres de notre groupe, comme la famille d’entreprises d’American Express, qui peuvent utiliser ces renseignements à des fins de marketing direct, vous pouvez retirer votre consentement en écrivant au privacy@resy.com. Sachez que si vous retirez votre consentement de cette façon, certains aspects des services pourraient ne plus vous être offerts. Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable après sa réception.
Si vous voulez modifier vos choix en lien avec le marketing direct, veuillez consulter les options qui s’offrent à vous dans la section « Vos choix » ci-dessus. Si vous désirez limiter la mesure dans laquelle nous communiquons vos renseignements personnels, écrivez-nous au privacy@resy.com.
Résidents de la Californie
Les résidents de la Californie qui utilisent Resy principalement pour un usage personnel ou familial ont des droits en vertu de la loi Gramm-Leach-Bliley, une loi fédérale sur la protection des renseignements personnels qui s’applique aux institutions financières, et non en vertu de la loi californienne sur la confidentialité des données des consommateurs (« CCPA »). Ces droits sont décrits ci-dessus dans la section « Renseignements pour les résidents des États-Unis ». Les résidents de Californie qui utilisent Resy principalement à des fins professionnelles peuvent bénéficier d'autres protections en vertu de la CCPA en ce qui concerne les « renseignements personnels ». Aux termes de la CCPA, les renseignements personnels comprennent les renseignements qui permettent d’identifier un particulier ou un ménage ou qui pourraient raisonnablement y être liés. Cette section décrit les catégories de renseignements personnels que Resy recueille, les raisons pour lesquelles ils sont recueillis, et les droits que vous pourriez avoir en lien avec vos renseignements personnels. Ils ne comprennent pas les renseignements connus du public ni les renseignements dépersonnalisés ou agrégés.
Catégories de renseignements personnels que nous recueillons
Selon votre relation avec Resy (p. ex., restaurant partenaire), nous pouvons utiliser des renseignements à votre sujet à des fins commerciales, y compris :
- des identifiants, comme votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique, le nom de votre compte, votre numéro d’assurance sociale, votre numéro de permis de conduire ou de carte d’identité d’État ou votre numéro de téléphone;
- des renseignements qui permettent d’identifier un particulier, qui y sont liés ou qui peuvent y être associés, comme des renseignements financiers;
- des caractéristiques de niveau « protégé » en vertu des lois fédérales ou des lois de la Californie, comme la race, le genre ou l’état civil;
- des renseignements commerciaux, comme votre historique de fréquentation des établissements de restauration;
- des renseignements sur vos activités sur Internet ou d’autres réseaux électroniques, comme votre historique de navigation;
- des données de géolocalisation obtenues par l’intermédiaire de votre appareil, si cette fonction est activée;
- des renseignements audio et électroniques ou d’autres renseignements semblables;
- des renseignements sur votre situation professionnelle ou votre emploi;
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Pourquoi nous recueillons des renseignements personnels
Selon la nature de votre relation avec Resy (p. ex., restaurant partenaire), nous pouvons avoir recueilli des renseignements personnels appartenant aux catégories suivantes, y compris des renseignements personnels sensibles, au cours des 12 derniers mois :
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Puisque nous ne recueillons pas ni ne traitons des renseignements personnels sensibles pour déduire quelles sont vos caractéristiques, nous n’offrons pas la possibilité de limiter l’utilisation ou la communication des renseignements personnels sensibles.
Comment nous communiquons vos renseignements personnels
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels, y compris les renseignements personnels sensibles, ni ne les communiquons à des tiers pour leur permettre de vous présenter des publicités pertinentes pour vous et de déduire quels sont vos intérêts en fonction de votre activité sur d’autres sites (« publicité comportementale intercontextuelle »). Nous ne vendons ni ne partageons les renseignements personnels des consommateurs de moins de 16 ans. Toutefois, nous pourrions avoir communiqué à des tiers des renseignements appartenant aux catégories énoncées ci-dessus au cours des 12 derniers mois aux fins commerciales décrites ci-dessus et dans le reste des présentes Lignes directrices sur la protection des renseignements personnels.
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels, y compris des renseignements personnels sensibles (c'est-à-dire les restrictions alimentaires), à un restaurant lorsque vous faites une réservation et lorsque vous nous demandez de le faire. Le partage de ces renseignements personnels sensibles sont facultatifs et ne sont pas nécessaires pour faire une réservation. Nous ne recueillons pas ni ne traitons des renseignements personnels sensibles pour déduire quelles sont vos caractéristiques.
Veuillez consulter les sections « Utilisation des renseignements », « Communication et divulgation des renseignements » et « Sécurité » ci-dessus pour en savoir plus sur la collecte et l’utilisation des renseignements personnels, sur nos sources de renseignements personnels, sur la durée de conservation des renseignements personnels et sur les catégories de tiers auxquels nous pouvons communiquer des renseignements personnels.
Vos droits en matière de protection des renseignements personnels en tant que résident de la Californie
En tant que résident de la Californie, vous pouvez avoir certains droits sur les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. En vertu de la CCPA, vous pouvez avoir le droit de demander :
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Nous ne vous discriminerons pas si vous décidez d’exercer ces droits. Ces droits peuvent faire l’objet de limites, par exemple quand nous conservons des renseignements personnels pour nous conformer à des obligations légales.
Pour exercer vos droits, pour poser vos questions ou pour exprimer vos préoccupations, écrivez-nous au privacy@resy.com. Il est possible que nous devions valider certains renseignements à votre sujet pour confirmer votre identité avant de pouvoir répondre à votre demande. Si vous faites une demande d’accès, de suppression ou de correction au nom d’une autre personne, nous pouvons vous demander de fournir une preuve que vous avez été désigné comme agent autorisé de cette personne. Pour consulter le document de divulgation de Resy en application de l’exigence de tenue de dossiers de la CCPA, veuillez cliquer içi.
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+Plateformes de réservation de tierces parties mondiales : Resy permet aux +utilisateurs de réserver par l’intermédiaire d’autres réseaux ou plateformes de +réservations (« plateforme[s] de tierce[s] partie[s] »). Conformément aux dispositions de +notre Code de protection des +renseignements personnels, vous autorisez Resy à +communiquer les renseignements sur votre compte et sur votre réservation ainsi que les +autres renseignements que vous lui fournissez à ces tierces parties dans le but +d’effectuer des réservations, et vous acceptez de recevoir des courriels transactionnels +de ces réseaux ou plateformes de réservation uniquement aux fins de traitement de vos +réservations. Vous reconnaissez que Resy n’est pas responsable des produits et services +offerts par des plateformes de tierces parties ou leurs restaurants associés, et qu’elle ne +fait aucune déclaration ni n’offre aucune garantie à cet égard. Lorsque votre réservation +dans un restaurant est gérée par une autre plateforme de tierce partie, elle est également +régie par les modalités et la politique de confidentialité de la plateforme de tierce partie +en question. Lors de votre réservation, les modalités et la politique de confidentialité de +la plateforme de tierce partie en question vous seront présentées pour que vous en +preniez connaissance.
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+American Arbitration Association, 1 800 778-7879 (sans frais) Site Web : www.adr.org
+Les réclamations seront traitées par un seul arbitre neutre. L’arbitre sera soit un avocat +possédant au moins dix (10) années d’expérience, soit par un ancien juge ou un juge à +la retraite, qui sera choisi conformément aux règles de l’American Arbitration +Association. L’arbitrage se déroulera conformément aux règles de l’American Arbitration +Association en vigueur à la date du dépôt de la demande d’arbitrage, à moins que ces +procédures et règles ne contreviennent aux présentes conditions d’utilisation, auquel cas +les présentes conditions d’utilisation auront préséance. Ces procédures et règles +pourraient limiter les preuves qui vous sont ou nous sont communiquées. À votre +demande ou à la nôtre, l’arbitre prendra des mesures raisonnables pour protéger les +renseignements sur votre compte de client ainsi que vos autres renseignements +confidentiels. Chaque partie à l’arbitrage assumera les dépenses liées aux services de +ses avocats, de ses experts et de ses témoins, ainsi que toute autre dépense éventuelle, +sans égard à la partie gagnante, mais une partie pourra recouvrer une partie ou la totalité +de ses dépenses auprès d’une autre partie si l’arbitre, conformément au droit applicable, +en décide ainsi. La décision de l’arbitre est sans appel et obligatoire pour les parties, à +moins qu’il y ait appel par écrit par vous ou par nous auprès de l’organisation d’arbitrage +dans les quinze (15) jours suivant la date à laquelle ladite décision a été rendue. L’appel +doit solliciter un nouvel arbitrage devant trois arbitres neutres désignés par l’American +Arbitration Association. La décision de ce groupe d’arbitres est sans appel et exécutoire +pour les parties au bout de quinze (15) jours. Vos réclamations doivent être engagées +dans un délai d’une (1) année après la date de leur survenance. Comme il est mentionné +ci-dessus, vous et Resy renoncez volontairement et sciemment à tout droit éventuel à un +procès devant jury.
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+Renonciation à toute action collective : EN CONCLUANT LA PRÉSENTE +CONVENTION, VOUS RECONNAISSEZ QUE VOUS ET RESY RENONCEZ À TOUT +DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY AINSI QU’À PARTICIPER À TOUTE ACTION +COLLECTIVE, À TOUTE ACTION EN TANT QUE PROCUREUR GÉNÉRAL PRIVÉ ET +À TOUTE AUTRE INSTANCE EN REPRÉSENTATION, QUELLE QU’ELLE SOIT. LES +RÉCLAMATIONS ET LES RECOURS DANS LE CADRE D’UNE ACTION COLLECTIVE, +D’UNE ACTION EN TANT QUE PROCUREUR GÉNÉRAL PRIVÉ OU DE TOUTE +AUTRE INSTANCE EN REPRÉSENTATION NE POURRONT FAIRE L’OBJET D’UN +ARBITRAGE QUE SUR UNE BASE INDIVIDUELLE (NON COLLECTIVE ET NON +REPRÉSENTATIVE), ET L’ARBITRE NE POURRA ACCORDER RÉPARATION QUE +SUR UNE BASE INDIVIDUELLE (NON COLLECTIVE ET NON REPRÉSENTATIVE).
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+Questions Si vous avez des questions au sujet des présentes conditions d’utilisation ou +des Services, veuillez nous écrire à +help@resy.com.
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I Sodi
Why We Like It
I Sodi is a gleaming example of a perfect neighborhood restaurant and the Tuscan fare, from acclaimed chef Rita Sodi (Via Carota, Commerce Inn) is no joke.
Need to Know
Confirmations will be honored only for the number of guests in the original reservation.
About I Sodi
This oasis of a restaurant is chef Rita Sodi's ode to her native Tuscany. The menu of antipasti, masterful house-made pastas, and secondi does not stray from traditional cuisine. The tiny, Bleecker street locale is transportive — between the food, the white tablecloths, the close-knit energy, and the bar's many variations on the classic Negroni, you could just as easily be in Italy. As Pete Wells put it: "I Sodi seems not to have fully assimilated into the United States. It exists in its own extraterritorial jurisdiction, like the headquarters of the United Nations."
Your next favorite restaurant is a few taps away.
This venue sets aside tables for Global Dining Access members. Click to learn more.
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L'Artusi
Why We Like It
As the city’s regional Italian dining scene is booming, it’s hard to keep track of its first loves. So consider L’Artusi, the West Village’s de facto trattoria, which still impresses over a decade later. You’re here for the sumptuous pastas and the Italian wines, and pro tip: The bar’s still the best place to be, whether you’re in a pair or dining solo.
Featured Event
Event
L'Artusi Presents : A Night at Nonna's Table!
Fri Aug 21 at 6:30 PM
Join us at L’Artusi Supper Club for Nonna’s Table, a family style Italian-American feast at our communal table. Mangia Mangia!
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Need to Know
L'Artusi accepts reservations for parties of 2-8 guests via Resy as well as by phone by calling (212) 255-5757 or emailing info@lartusi.com. Reservations are released 14 days in advance. For most reservations of parties of 6-8, please call for inquiries and / or add yourself to our Resy Notify List.
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+Please note that any unconfirmed reservations will be cancelled if not confirmed by 3pm the day of the reservation. To ensure your reservation can be confirmed please provide a valid phone number for confirmatio...
About L'Artusi
For over 16 years, L'Artusi has brought craveable Italian food served with a warm, friendly vibe to the West Village. Executive Chef Joe Vigorito and Beverage Director Anncherie Saludo share their expertise in Italian cuisine and Epicurean Hospitality.
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+Featuring refined rustic cuisine, L’Artusi offers guests an a la carte dining experience. New seasonal dishes will...
Upcoming Events
Discover L'Artusi & More
The One Who Keeps the Book
How to Get the Toughest Restaurant Reservations in New York
Your ultimate cheat sheet for getting into some of the city's most-sought-after restaurants, updated regularly with all the tips and tricks you need.
Your next favorite restaurant is a few taps away.
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L'Artusi
Why We Like It
As the city’s regional Italian dining scene is booming, it’s hard to keep track of its first loves. So consider L’Artusi, the West Village’s de facto trattoria, which still impresses over a decade later. You’re here for the sumptuous pastas and the Italian wines, and pro tip: The bar’s still the best place to be, whether you’re in a pair or dining solo.
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L'Artusi Presents : A Night at Nonna's Table!
Fri Aug 21 at 6:30 PM
Join us at L’Artusi Supper Club for Nonna’s Table, a family style Italian-American feast at our communal table. Mangia Mangia!
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Need to Know
L'Artusi accepts reservations for parties of 2-8 guests via Resy as well as by phone by calling (212) 255-5757 or emailing info@lartusi.com. Reservations are released 14 days in advance. For most reservations of parties of 6-8, please call for inquiries and / or add yourself to our Resy Notify List.
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+Please note that any unconfirmed reservations will be cancelled if not confirme...
About L'Artusi
For over 16 years, L'Artusi has brought craveable Italian food served with a warm, friendly vibe to the West Village. Executive Chef Joe Vigorito and Beverage Director Anncherie Saludo share their expertise in Italian cuisine and Epicurean Hospitality.
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+Featuring refined rustic cuisine, L’Artusi offers guests an a la carte dining expe...
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The One Who Keeps the Book
How to Get the Toughest Restaurant Reservations in New York
Your ultimate cheat sheet for getting into some of the city's most-sought-after restaurants, updated regularly with all the tips and tricks you need.
Your next favorite restaurant is a few taps away.
This venue sets aside tables for Global Dining Access members. Click to learn more.
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Marea
Why We Like It
What can be said of this New York icon that hasn’t already? One of the city’s most beloved restaurants for exceptional Italian cuisine has a new chef and an updated dining room — right across from Central Park — but the pasta- and seafood-centric menu remains as delightful as ever. P.S. You can never go wrong with an order of the signature red-wine braised octopus fusilli and a crudo sampler.
About Marea
This is the story of rarified worlds colliding to create a modern and chic institution. At Marea, the authentic, bracing flavors of coastal Italy meet the style and swagger of New York to form a new kind of gusto. Marea charts the tide for restaurant culture, with exquisite food and unmatched service that set the stage for an experience like no other.
Your next favorite restaurant is a few taps away.
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