id stringlengths 5 5 | category stringclasses 44
values | turns listlengths 1 3 |
|---|---|---|
A-001 | order_status | [
{
"user": "Cho mình hỏi đơn DH1001 giao chưa vậy?",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tra cứu trạng ... |
A-002 | order_status | [
{
"user": "dh1002 đang ở đâu rồi ạ",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tra cứu trạng thái và thời gi... |
A-003 | order_status | [
{
"user": "Đơn DH1003 của mình xử lý tới đâu rồi shop",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tra cứu tr... |
A-004 | order_status | [
{
"user": "kiem tra giup minh don DH1004 voi",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tra cứu trạng thái ... |
A-005 | order_status | [
{
"user": "Đơn 1005 mình đặt hồi tháng 8 giao chưa nhỉ",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tra cứu t... |
A-006 | order_status | [
{
"user": "đơn DH1006 sao ko thấy giao vậy",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tra cứu trạng thái đơ... |
A-007 | order_status | [
{
"user": "Cho em hỏi đơn DH1007 đã giao chưa ạ, em đặt 2 món",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tr... |
A-008 | order_status | [
{
"user": "dh1008 sao chưa giao z shop",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tra cứu trạng thái đơn DH... |
A-009 | order_status | [
{
"user": "Đơn DH1009 khi nào tới vậy bạn?",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tra cứu thời gian gia... |
A-010 | order_status | [
{
"user": "tra don DH1010",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tra cứu thông tin và trạng thái đơn DH... |
A-011 | order_status | [
{
"user": "DH1011 giao chưa?",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tra cứu trạng thái giao hàng của đơ... |
A-012 | order_status | [
{
"user": "Đơn DH1012 tình trạng sao rồi ạ",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tra cứu trạng thái đơ... |
A-013 | order_status | [
{
"user": "mình mới đặt đơn DH1013 sáng nay, bao giờ gửi đi vậy?",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": ... |
A-014 | order_status | [
{
"user": "ơ đơn DH1014 báo đang giao mà sao lâu thế, dự kiến bao giờ tới?",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
... |
A-015 | order_status | [
{
"user": "Đơn DH1015 đã nhận chưa vậy shop, mình ko nhớ",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tra cứu... |
A-016 | order_status | [
{
"user": "check hộ đơn DH1016 dc ko",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tra cứu trạng thái đơn DH10... |
A-017 | order_status | [
{
"user": "đơn DH1002 của tôi giao tới đâu rồi",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tra cứu trạng thá... |
A-018 | order_status | [
{
"user": "Cho mình xem đơn DH1009 với",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tra cứu thông tin và trạn... |
A-019 | order_status | [
{
"user": "Xin chào, tôi muốn kiểm tra tình trạng đơn hàng mã DH1014 mà tôi đã đặt hồi đầu tuần. Nhờ shop xem giúp, xin cảm ơn.",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action... |
A-020 | order_status | [
{
"user": "DH1003 đã dc xác nhận chưa shop?",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tra cứu trạng thái đ... |
A-021 | order_status_ask | [
{
"user": "kiểm tra đơn giúp mình",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "ask_user",
"agent": null,
"task": null,
"message": "Bạn cho ... |
A-022 | order_status_ask | [
{
"user": "đơn hàng của tôi đâu rồi, đặt mấy hôm rồi",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "ask_user",
"agent": null,
"task": null,
"... |
A-023 | order_status_ask | [
{
"user": "hàng chưa tới",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "ask_user",
"agent": null,
"task": null,
"message": "Bạn vui lòng cho ... |
A-024 | order_status_ask | [
{
"user": "Mình muốn biết đơn đã giao chưa",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "ask_user",
"agent": null,
"task": null,
"message": ... |
A-025 | order_status_ask | [
{
"user": "xem tinh trang don hang giùm cái",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "ask_user",
"agent": null,
"task": null,
"message":... |
A-026 | order_status_ask | [
{
"user": "alo shop, đơn của mình tới đâu rồi?",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "ask_user",
"agent": null,
"task": null,
"messag... |
A-027 | order_status_ask | [
{
"user": "Don cua toi sao chua thay giao",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "ask_user",
"agent": null,
"task": null,
"message": "... |
A-028 | order_status_ask | [
{
"user": "mình đặt laptop hôm qua, xem giúp mình đơn được chưa",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "ask_user",
"agent": null,
"task": null,
... |
A-029 | order_status_ask | [
{
"user": "tình trạng đơn hàng ạ",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "ask_user",
"agent": null,
"task": null,
"message": "Bạn cho m... |
A-030 | order_status_ask | [
{
"user": "e ơi cho chị hỏi đơn bàn phím chị đặt giao tới đâu rồi",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "ask_user",
"agent": null,
"task": null... |
A-031 | order_status_ask | [
{
"user": "Shop kiểm tra giúp mình đơn hàng với, mình hơi gấp",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "ask_user",
"agent": null,
"task": null,
... |
A-032 | order_status_ask | [
{
"user": "đơn của anh chưa giao hả em",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "ask_user",
"agent": null,
"task": null,
"message": "Dạ ... |
A-033 | order_invalid | [
{
"user": "Đơn DH5555 giao chưa",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tra cứu trạng thái đơn DH5555.",... |
A-034 | order_invalid | [
{
"user": "dh9001 sao rồi shop",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tra cứu trạng thái đơn DH9001.",
... |
A-035 | order_invalid | [
{
"user": "kiểm tra đơn DH2340 giúp mình với ạ",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tra cứu trạng thá... |
A-036 | order_invalid | [
{
"user": "đơn DH12 của mình tới đâu rồi",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tra cứu trạng thái đơn ... |
A-037 | order_invalid | [
{
"user": "mã đơn DH123456, kiểm tra giúp mình",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tra cứu trạng thá... |
A-038 | order_invalid | [
{
"user": "đơn ABC123 đâu rồi",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tra cứu trạng thái đơn ABC123.",
... |
A-039 | order_cancel | [
{
"user": "Mình muốn hủy đơn DH1003",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Hủy đơn DH1003 theo yêu cầu ... |
A-040 | order_cancel | [
{
"user": "huỷ giúp mình đơn DH1008 nhé, mình đổi ý rồi",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Hủy đơn ... |
A-041 | order_cancel | [
{
"user": "Cho em hủy đơn dh1013 với, đặt nhầm số lượng ạ",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Hủy đơ... |
A-042 | order_cancel | [
{
"user": "mình muốn hủy đơn",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "ask_user",
"agent": null,
"task": null,
"message": "Bạn cho mình ... |
A-043 | order_cancel | [
{
"user": "cho mình hủy đơn vừa đặt dc ko",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "ask_user",
"agent": null,
"task": null,
"message": "... |
A-044 | order_cancel | [
{
"user": "hủy đơn DH1002 giúp mình",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Hủy đơn DH1002 theo yêu cầu ... |
A-045 | order_cancel | [
{
"user": "Em muốn hủy DH1009, không cần nữa",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Hủy đơn DH1009 vì k... |
A-046 | order_cancel | [
{
"user": "huy don DH1014 di, lâu quá tôi ko chờ nữa",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Hủy đơn DH1... |
A-047 | order_cancel | [
{
"user": "Hủy đơn DH1004 được không bạn?",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Hủy đơn DH1004 theo yê... |
A-048 | order_cancel | [
{
"user": "cho mình hủy đơn DH1011",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Hủy đơn DH1011 theo yêu cầu c... |
A-049 | order_cancel | [
{
"user": "hủy đơn DH1006 giùm",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Hủy đơn DH1006 theo yêu cầu của k... |
A-050 | order_cancel | [
{
"user": "DH1001 mình ko muốn nhận nữa, hủy giúp",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Hủy đơn DH1001... |
A-051 | order_cancel | [
{
"user": "muốn hủy đơn mà quên mã rồi",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "ask_user",
"agent": null,
"task": null,
"message": "Bạn... |
A-052 | order_cancel | [
{
"user": "Đơn DH1013 đã xử lý chưa",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tra cứu trạng thái đơn DH101... |
A-053 | order_detail | [
{
"user": "Đơn DH1007 mình mua những gì ấy nhỉ",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tra cứu danh sách... |
A-054 | order_detail | [
{
"user": "Đơn DH1003 tổng bao nhiêu tiền vậy shop",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tra cứu tổng ... |
A-055 | order_detail | [
{
"user": "dh1001 thanh toán kiểu gì nhỉ, cod hay chuyển khoản",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "T... |
A-056 | order_detail | [
{
"user": "Đơn DH1011 bên nào vận chuyển vậy",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tra cứu đơn vị vận ... |
A-057 | order_detail | [
{
"user": "cho mình hỏi đơn DH1005, tổng tiền bao nhiêu và giao bằng đơn vị nào",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
... |
A-058 | order_detail | [
{
"user": "Đơn DH1015 mình trả bằng gì ta, thẻ hay tiền mặt?",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tra... |
A-059 | order_detail | [
{
"user": "DH1006 gồm những sản phẩm nào, tổng tiền bao nhiêu",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tr... |
A-060 | order_detail | [
{
"user": "DH1010 hồi đó mình trả bao nhiêu vậy",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"task": "Tra cứu tổng tiề... |
B-001 | return_check | [
{
"user": "tai nghe đơn DH1001 mới nhận hôm 3/11 mà bị rè 1 bên, đổi dc ko shop",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
... |
B-002 | return_check | [
{
"user": "Mình mới nhận tai nghe đơn dh1001, nghe không hợp tai lắm. Mình có thể trả lại không ạ?",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"a... |
B-003 | return_check | [
{
"user": "Điện thoại Nova S10 mua theo đơn DH1004 bị treo logo liên tục, bên mình đổi hoặc bảo hành được không?",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent"... |
B-004 | return_check | [
{
"user": "đơn 1004 em muốn trả lại đt vì chuyển qua mua con khác, được ko ạ",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
... |
B-005 | return_check | [
{
"user": "Bàn phím cơ đơn DH1005 một số phím bị chập chờn không nhận. Mua từ tháng 8, còn bảo hành không?",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
... |
B-006 | return_check | [
{
"user": "dh1005 mình không thích tiếng gõ của bàn phím này, đổi sang loại khác được không bạn",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agen... |
B-007 | return_check | [
{
"user": "Đồng hồ FitBand trong đơn DH1007 cắm sạc mà không vào pin, mình muốn đổi cái mới",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": ... |
B-008 | return_check | [
{
"user": "chuột trong đơn DH1007 hơi nhỏ so với tay mình, mình muốn trả được không?",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order"... |
B-009 | return_check | [
{
"user": "Tai nghe SoundMax X1 mua năm ngoái (DH1010) giờ mất tiếng bên trái, còn bảo hành ko shop?",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
... |
B-010 | return_check | [
{
"user": "mình muốn trả tai nghe đơn DH1010 vì không dùng nữa, biết là lâu rồi nhưng cứ hỏi thử xem được không",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",... |
B-011 | return_check | [
{
"user": "Loa BoomGo Max đơn DH1011 phát ra tiếng rè khi mở to, đổi được không ạ?",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
... |
B-012 | return_check | [
{
"user": "Loa to quá so với phòng mình, đơn DH1011 trả lại được không shop ơi",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
... |
B-013 | return_check | [
{
"user": "sạc PowerCube đơn DH1012 sạc không vào điện, mua tầm 7 tuần rồi, đổi mới dc ko hay chỉ bảo hành",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
... |
B-014 | return_check | [
{
"user": "Tôi mua sạc nhanh (DH1012) nhưng thấy không cần dùng nữa. Có hoàn trả được không?",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent":... |
B-015 | return_check | [
{
"user": "Màn hình ViewMax đơn DH1015 có điểm chết ở góc phải, mình nhận hàng ngày 8/10, giờ đổi còn kịp ko?",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
... |
B-016 | return_check | [
{
"user": "dh1015 em thấy màn hình 27 inch to quá, muốn trả lại có được không ạ",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
... |
B-017 | return_check | [
{
"user": "Loa BoomGo Mini đơn DH1016 bị mất kết nối bluetooth hoài, nhận hồi 5/10. Đổi hay bảo hành được vậy?",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
... |
B-018 | return_check | [
{
"user": "Loa mini đơn DH1016, mình đổi ý rồi, trả lại được không ạ?",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"ta... |
B-019 | return_check | [
{
"user": "Bàn phím đơn DH1014 shipper báo hộp bị móp, nếu nhận về hàng lỗi thì mình đổi được ko?",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"ag... |
B-020 | return_check | [
{
"user": "Laptop đơn DH1003 em chưa nhận mà muốn đổi sang bản khác, trả được không ạ?",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "orde... |
B-021 | return_create | [
{
"user": "Tạo giúp mình phiếu đổi trả cho đơn DH1004, điện thoại bị loạn cảm ứng, mới nhận chưa lâu",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
... |
B-022 | return_create | [
{
"user": "mình muốn làm thủ tục trả hàng đơn dh1007 vì không hợp với cái đồng hồ, tạo phiếu giúp mình nhé",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
... |
B-023 | return_create | [
{
"user": "Loa BoomGo Max (đơn DH1011) bị mất tiếng loa trái. Shop lập phiếu đổi mới cho mình đi",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"age... |
B-024 | return_create | [
{
"user": "dh1005 bàn phím kẹt phím space, tạo phiếu bảo hành giúp em",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
"ta... |
B-025 | return_create | [
{
"user": "Củ sạc đơn DH1012 nóng bất thường rồi ngắt liên tục, mình muốn gửi bảo hành, làm phiếu giúp mình với",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",... |
B-026 | return_create | [
{
"user": "tạo yêu cầu bảo hành cho đơn DH1016, loa mini ko lên nguồn nữa",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
... |
B-027 | return_create | [
{
"user": "Màn hình đơn DH1015 sọc ngang, nhận hàng được gần 1 tháng. Đề nghị bên shop tạo phiếu đổi trả cho tôi.",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent... |
B-028 | return_create | [
{
"user": "em muốn trả tai nghe đơn 1001, đeo ko thoải mái. làm phiếu trả giúp em nha",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order... |
B-029 | return_create | [
{
"user": "Đơn DH1010 tai nghe hỏng mic rồi, tạo phiếu bảo hành cho mình nhé shop",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
... |
B-030 | return_create | [
{
"user": "Tạo phiếu trả điện thoại đơn DH1004 giúp mình, mình đổi ý không dùng máy này nữa",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": ... |
B-031 | return_create | [
{
"user": "lập phiếu đổi trả đơn dh1015 vì màn hình ko vừa bàn làm việc của mình",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
... |
B-032 | return_create | [
{
"user": "Mình muốn trả loa mini DH1016 vì không thích nữa, bạn tạo phiếu trả hàng giúp mình",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent"... |
B-033 | return_create | [
{
"user": "Đơn DH1002 mình nghi hàng lỗi, tạo phiếu đổi trả luôn giúp mình đi",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
... |
B-034 | return_create | [
{
"user": "Tạo phiếu trả hàng đơn DH1011 giúp tôi, loa to quá tôi không dùng được",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "order",
... |
B-035 | return_create | [
{
"user": "chuột ClickPro trong đơn DH1007 bị double click, tạo phiếu đổi mới nha shop",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "call_agent",
"agent": "orde... |
B-036 | return_no_order | [
{
"user": "Điện thoại mình mua bên shop hay bị tự tắt nguồn, đổi hoặc bảo hành được không?",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "ask_user",
"agent": nul... |
B-037 | return_no_order | [
{
"user": "shop ơi cái loa mình mua bị rè, tạo phiếu đổi giúp mình với",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "ask_user",
"agent": null,
"task":... |
B-038 | return_no_order | [
{
"user": "Mình mua đồng hồ thông minh mà đeo thấy không hợp, trả lại được không ạ?",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "ask_user",
"agent": null,
... |
B-039 | return_no_order | [
{
"user": "Cho mình làm phiếu bảo hành bàn phím cơ, một vài phím bị liệt",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "ask_user",
"agent": null,
"task... |
B-040 | return_no_order | [
{
"user": "tai nghe mua lâu rồi bị mất tiếng 1 bên, còn bảo hành ko",
"steps": [
{
"decision": {
"check": {
"last_ok": null,
"reason": "Chưa có bước nào trong lượt này."
},
"action": "ask_user",
"agent": null,
"task": nu... |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.