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import streamlit as st
import pandas as pd
from io import BytesIO

st.set_page_config(
    page_title="CareInterviewQA",
    page_icon="💬",
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)

st.markdown("""
<style>
.main-title {
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    text-align: center;
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.sub-title {
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.notice {
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.qa-card {
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.similar {
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</style>
""", unsafe_allow_html=True)

st.markdown("<div class='main-title'>평가 면담 Q&A</div>", unsafe_allow_html=True)
st.markdown("<div class='sub-title'>사회복지사 · 요양보호사 · 간호조무사 · 물리치료사 · 수급자 · 보호자 · 13개 지침 면담 대비</div>", unsafe_allow_html=True)

st.markdown("""
<div class='notice'>
본 자료는 장기요양기관 평가 면담 대비용 예시입니다.  
기관의 실제 운영규정, 급여제공지침, 공단 최신 평가기준에 맞게 수정하여 사용하세요.
</div>
""", unsafe_allow_html=True)

qa_data = {
    "사회복지사 면담": [
        {
            "질문": "신규 수급자 상담은 어떻게 진행하나요?",
            "변형질문": [
                "신규 어르신이 오시면 무엇을 먼저 확인하나요?",
                "초기상담에서는 어떤 내용을 기록하나요?",
                "상담 결과는 어떤 문서에 반영하나요?"
            ],
            "답변": "초기 상담을 통해 건강상태, 생활환경, 가족관계, 욕구 및 위험요인을 파악하고 상담일지에 기록합니다."
        },
        {
            "질문": "욕구사정 결과는 어떻게 활용하나요?",
            "변형질문": [
                "욕구사정 결과는 어디에 반영하나요?",
                "급여제공계획과 욕구사정은 어떻게 연결되나요?",
                "어르신 상태 변화가 있으면 욕구사정은 어떻게 하나요?"
            ],
            "답변": "욕구사정 결과는 급여제공계획서 수립, 사례관리 대상 선정, 서비스 조정에 반영합니다."
        },
        {
            "질문": "사례관리회의는 언제 하나요?",
            "변형질문": [
                "사례관리 대상자는 어떻게 선정하나요?",
                "상태 변화가 있을 때 회의는 어떻게 진행하나요?",
                "회의 결과는 급여계획에 어떻게 반영하나요?"
            ],
            "답변": "상태 변화, 욕구 변화, 서비스 조정 필요 시 사례관리회의를 실시하며 회의 결과를 급여제공계획에 반영합니다."
        },
        {
            "질문": "고충처리는 어떻게 관리하나요?",
            "변형질문": [
                "보호자가 불만을 제기하면 어떻게 하나요?",
                "고충 접수 후 처리 절차는 무엇인가요?",
                "고충 처리 결과는 어떻게 기록하나요?"
            ],
            "답변": "고충 접수 후 사실 확인, 처리, 결과 통보 순서로 진행하며 처리 내용을 기록·보관합니다."
        }
    ],

    "요양보호사 면담": [
        {
            "질문": "낙상 예방은 어떻게 하나요?",
            "변형질문": [
                "어르신 이동 시 무엇을 주의하나요?",
                "낙상 위험 어르신은 어떻게 돕나요?",
                "바닥이나 주변 환경은 어떻게 관리하나요?"
            ],
            "답변": "바닥 미끄럼 여부 확인, 보행 보조, 이동 시 부축, 주변 정리 등을 실시합니다."
        },
        {
            "질문": "욕창 예방은 어떻게 하나요?",
            "변형질문": [
                "피부 상태는 언제 확인하나요?",
                "와상 어르신은 어떻게 관리하나요?",
                "기저귀 케어 시 무엇을 관찰하나요?"
            ],
            "답변": "피부 상태를 관찰하고 장시간 같은 자세가 되지 않도록 체위변경과 청결관리를 돕습니다."
        },
        {
            "질문": "급여 제공 시 안전 안내의 3가지 핵심이 무엇인가요?",
            "변형질문": [
                "어르신께 서비스를 제공하기 전 어떻게 안내하나요?",
                "위험 요소를 어르신께 어떻게 설명하나요?",
                "안전 안내를 할 때 목소리와 시선은 어떻게 하나요?"
            ],
            "답변": "어르신의 몸에 손을 대거나, 물건을 건네거나, 환경을 바꾸기 전에 반드시 말로 먼저 안내합니다. 그리고 '안전 수칙을 지키세요' 같은 추상적인 말이 아닌, '물이 뜨겁습니다', '바닥이 미끄럽습니다' 등 현재 직면한 위험 요소를 직관적으로 알려드립니다. 그리고 눈을 마주치고 또는 시야에 들어온 상태에서, 명확하고 부드러운 목소리로 천천히 안내합니다."
        },
        {
            "질문": "응급상황 발생 시 어떻게 하나요?",
            "변형질문": [
                "어르신이 갑자기 쓰러지면 어떻게 하나요?",
                "119 신고와 기관 보고 중 무엇을 먼저 하나요?",
                "보호자에게는 언제 연락하나요?"
            ],
            "답변": "어르신 안전을 먼저 확보하고 즉시 119에 신고하며 기관장 또는 사회복지사에게 보고하고 보호자에게도 연락합니다."
        },
        {
            "질문": "어르신 인권보호는 어떻게 실천하나요?",
            "변형질문": [
                "서비스 중 사생활 보호는 어떻게 하나요?",
                "어르신을 부를 때 어떻게 부르나요?",
                "어르신의 선택권은 어떻게 존중하나요?"
            ],
            "답변": "존칭 사용, 사생활 보호, 자기결정권 존중, 비밀보장을 지키며 서비스를 제공합니다."
        }
    ],

    "간호조무사 면담": [
        {
            "질문": "복약 관리는 어떻게 하나요?",
            "변형질문": [
                "약을 드릴 때 무엇을 확인하나요?",
                "복약 후 이상반응은 어떻게 확인하나요?",
                "복약 누락이 있으면 어떻게 하나요?"
            ],
            "답변": "처방과 투약시간을 확인하고 복약 여부와 이상반응을 관찰하여 기록합니다."
        },
        {
            "질문": "감염 예방은 어떻게 하나요?",
            "변형질문": [
                "감염 의심 증상이 있으면 어떻게 하나요?",
                "손위생은 언제 하나요?",
                "물품 소독은 어떻게 하나요?"
            ],
            "답변": "손위생, 마스크 착용, 물품 소독, 감염 의심 증상 확인을 실시합니다."
        },
        {
            "질문": "건강상태 변화 시 어떻게 하나요?",
            "변형질문": [
                "혈압이나 체온 이상이 있으면 어떻게 하나요?",
                "피부 상태 변화는 어떻게 보고하나요?",
                "의료기관 연계는 언제 하나요?"
            ],
            "답변": "혈압, 체온, 통증, 피부상태 등을 확인하고 필요 시 보호자와 의료기관에 연계합니다."
        }
    ],

    "물리치료사 면담": [
        {
            "질문": "기능회복훈련은 어떻게 계획하나요?",
            "변형질문": [
                "어르신별 운동 계획은 어떻게 세우나요?",
                "신체기능 평가는 어떻게 반영하나요?",
                "훈련 목표는 어떻게 정하나요?"
            ],
            "답변": "어르신의 신체기능, 관절가동범위, 보행능력, 통증 여부를 확인하여 개인별 기능회복훈련 계획을 수립합니다."
        },
        {
            "질문": "훈련 결과는 어떻게 기록하나요?",
            "변형질문": [
                "운동 참여 정도는 어떻게 기록하나요?",
                "통증이 있으면 어떻게 기록하나요?",
                "기능 변화는 어떤 방식으로 평가하나요?"
            ],
            "답변": "훈련 일시, 제공 내용, 참여 정도, 통증 여부, 변화 상태를 기능회복훈련 기록지에 작성합니다."
        },
        {
            "질문": "관절구축 예방은 어떻게 하나요?",
            "변형질문": [
                "관절운동은 어떻게 제공하나요?",
                "통증이 있으면 운동을 계속하나요?",
                "와상 어르신의 관절관리는 어떻게 하나요?"
            ],
            "답변": "무리하지 않는 범위에서 관절가동범위 운동과 스트레칭을 실시하고 통증 발생 시 즉시 중단합니다."
        }
    ],

    "수급자 면담": [
        {
            "질문": "직원들이 친절하게 대해주나요?",
            "변형질문": [
                "선생님들이 존댓말을 사용하나요?",
                "불편할 때 바로 도와주나요?",
                "서비스 받을 때 기분이 어떠신가요?"
            ],
            "답변": "네, 친절하게 대해주고 필요한 도움을 잘 줍니다."
        },
        {
            "질문": "서비스에 만족하시나요?",
            "변형질문": [
                "센터 생활이 편안하신가요?",
                "도움 받는 내용이 만족스러우신가요?",
                "불편한 점은 없으신가요?"
            ],
            "답변": "네, 전반적으로 만족합니다."
        },
         {
            "질문": "요양보호사가 정해진 시간에 잘 맞춰서 오나요?",
            "변형질문": [
                "요양보호사 선생님이 방문 시간을 잘 지키나요?",
                "서비스 시간이 자주 늦어지거나 바뀌지는 않나요?",
                "방문 일정이 변경되면 미리 안내받나요?"
            ],
            "답변": "네, 정해진 시간에 맞춰 방문하며 일정이 변경될 경우 미리 안내받고 있습니다."
        },
        {
            "질문": "요양보호사가 안전안내를 잘 하나요?",
            "변형질문": [
                "이동할 때 조심해야 할 점을 안내해 주나요?",
                "낙상 예방이나 미끄럼 주의 안내를 받나요?",
                "위험한 상황이 있을 때 선생님이 알려주나요?"
            ],
            "답변": "네, 이동이나 활동 시 낙상 예방과 안전 주의사항을 잘 안내해 줍니다."
        },
        {
            "질문": "어르신이 자리에서 일어나시거나 이동하실 때 어떤 안전 안내를 하시나요?",
            "변형질문": [
                "자리에서 일어날 때 선생님이 안내해 주나요?",
                "이동할 때 천천히 움직이라고 알려주나요?",
                "화장실이나 보행할 때 안전하게 도와주나요?"
            ],
            "답변": "네 잘 안내하고 있습니다."
        },
    ],

    "보호자 면담": [
        {
            "질문": "기관과 의사소통은 잘 되나요?",
            "변형질문": [
                "어르신 상태를 잘 안내받고 있나요?",
                "상담 요청 시 응답이 잘 되나요?",
                "기관과 연락은 원활한가요?"
            ],
            "답변": "네, 필요한 경우 전화나 상담을 통해 안내받고 있습니다."
        },
        {
            "질문": "서비스에 만족하시나요?",
            "변형질문": [
                "기관 서비스 전반에 만족하시나요?",
                "개선이 필요한 점은 있나요?",
                "어르신 케어가 잘 이루어진다고 느끼시나요?"
            ],
            "답변": "네, 전반적으로 만족합니다."
        }
    ],

    "13개 지침 Q&A": [
        {
            "질문": "노인인권보호지침의 핵심은 무엇인가요?",
            "변형질문": [
                "어르신 인권을 어떻게 보호하나요?",
                "어르신의 자기결정권은 어떻게 존중하나요?",
                "사생활 보호는 어떻게 하나요?"
            ],
            "답변": "어르신의 존엄성, 자기결정권, 사생활 보호를 존중하며 신체적·언어적 학대를 예방하는 것입니다."
        },
        {
            "질문": "노인학대 예방지침의 핵심은 무엇인가요?",
            "변형질문": [
                "학대 의심 상황을 발견하면 어떻게 하나요?",
                "노인학대 신고는 어디에 하나요?",
                "학대 예방을 위해 직원은 무엇을 지켜야 하나요?"
            ],
            "답변": "학대 의심 상황을 발견하면 즉시 기관장에게 보고하고 필요 시 노인보호전문기관 또는 112에 신고합니다."
        },
        {
            "질문": "개인정보보호지침의 핵심은 무엇인가요?",
            "변형질문": [
                "어르신 사진은 마음대로 사용할 수 있나요?",
                "개인정보 서류는 어떻게 보관하나요?",
                "상담내용은 외부에 말해도 되나요?"
            ],
            "답변": "어르신의 개인정보와 사진, 상담내용은 동의 없이 외부에 공개하지 않고 잠금장치 또는 비밀번호로 보호합니다."
        },
        {
            "질문": "성폭력 예방지침의 핵심은 무엇인가요?",
            "변형질문": [
                "성적 수치심을 주는 말이나 행동은 어떻게 관리하나요?",
                "성폭력 의심 상황이 있으면 어떻게 하나요?",
                "피해자가 발생하면 어떤 절차를 따르나요?"
            ],
            "답변": "성적 수치심을 주는 말이나 행동을 금지하고 발생 시 즉시 분리·보고·상담·신고 절차를 진행합니다."
        },
        {
            "질문": "응급상황 대응지침의 핵심은 무엇인가요?",
            "변형질문": [
                "어르신이 쓰러지면 어떻게 하나요?",
                "응급상황 때 누구에게 먼저 연락하나요?",
                "119 신고 후에는 무엇을 하나요?"
            ],
            "답변": "응급상황 발생 시 어르신 안전을 확보하고 119 신고, 기관 보고, 보호자 연락을 신속히 진행합니다."
        },
        {
            "질문": "감염예방지침의 핵심은 무엇인가요?",
            "변형질문": [
                "감염 예방을 위해 가장 중요한 것은 무엇인가요?",
                "감염 의심 증상이 있으면 어떻게 하나요?",
                "손위생은 언제 하나요?"
            ],
            "답변": "손위생, 마스크 착용, 환경소독, 의심 증상 확인을 통해 감염 확산을 예방합니다."
        },
        {
            "질문": "치매관리지침의 핵심은 무엇인가요?",
            "변형질문": [
                "치매 어르신이 불안해하면 어떻게 하나요?",
                "배회나 망상이 있으면 어떻게 대응하나요?",
                "치매 어르신에게 하면 안 되는 말은 무엇인가요?"
            ],
            "답변": "치매 어르신을 다그치지 않고 안정적으로 응대하며 배회, 망상, 공격행동 등 이상행동을 관찰·기록합니다."
        },
        {
            "질문": "욕창예방지침의 핵심은 무엇인가요?",
            "변형질문": [
                "욕창은 어떻게 예방하나요?",
                "피부 관찰은 언제 하나요?",
                "체위변경은 왜 필요한가요?"
            ],
            "답변": "피부 상태를 관찰하고 장시간 같은 자세를 피하도록 체위변경, 청결관리, 습기 관리를 실시합니다."
        },
        {
            "질문": "낙상예방지침의 핵심은 무엇인가요?",
            "변형질문": [
                "어르신 낙상을 예방하려면 무엇을 해야 하나요?",
                "이동 도움 시 주의사항은 무엇인가요?",
                "낙상 위험 환경은 어떻게 정리하나요?"
            ],
            "답변": "미끄럼 방지, 이동 보조, 보행 상태 관찰, 주변 환경 정리를 통해 낙상을 예방합니다."
        },
        {
            "질문": "근골격계질환 예방지침의 핵심은 무엇인가요?",
            "변형질문": [
                "직원의 허리 부상은 어떻게 예방하나요?",
                "어르신 이동보조 시 올바른 자세는 무엇인가요?",
                "반복동작으로 인한 통증은 어떻게 예방하나요?"
            ],
            "답변": "무리한 자세와 반복 동작을 피하고 올바른 이동보조 방법과 스트레칭을 실천합니다."
        },
        {
            "질문": "직원인권침해 대응지침의 핵심은 무엇인가요?",
            "변형질문": [
                "폭언이나 폭행을 당하면 어떻게 하나요?",
                "성희롱 상황이 발생하면 어떻게 대응하나요?",
                "직원 보호조치는 어떻게 이루어지나요?"
            ],
            "답변": "폭언, 폭행, 성희롱 등 직원 인권침해 발생 시 즉시 중단 요청, 현장 이탈, 기관 보고 및 보호조치를 진행합니다."
        },
        {
            "질문": "고충처리지침의 핵심은 무엇인가요?",
            "변형질문": [
                "고충은 어디에 접수하나요?",
                "고충 처리 결과는 어떻게 안내하나요?",
                "재발방지 조치는 어떻게 하나요?"
            ],
            "답변": "수급자, 보호자, 직원의 고충을 접수하고 처리 과정과 결과를 기록하며 재발방지 조치를 마련합니다."
        },
        {
            "질문": "야간근무지침의 핵심은 무엇인가요?",
            "변형질문": [
                "야간에는 무엇을 중점적으로 확인하나요?",
                "야간 낙상 예방은 어떻게 하나요?",
                "야간 순회점검은 어떻게 기록하나요?"
            ],
            "답변": "야간 시간대 어르신 안전 확인, 낙상 예방, 응급상황 대응, 순회 점검 및 기록을 철저히 수행합니다."
        }
    ]
}

def normalize(text):
    return str(text).replace(" ", "").lower()


role = st.sidebar.radio(
    "면담 대상 선택",
    ["전체 검색"] + list(qa_data.keys())
)
keyword = st.text_input("검색어 입력", placeholder="예: 낙상, 욕창, 응급, 상담, 보호자, 개인정보")
search_word = normalize(keyword)

if role == "전체 검색":
    items = []
    for category, qas in qa_data.items():
        for item in qas:
            item_copy = item.copy()
            item_copy["구분"] = category
            items.append(item_copy)
else:
    items = []
    for item in qa_data[role]:
        item_copy = item.copy()
        item_copy["구분"] = role
        items.append(item_copy)

if keyword:
    items = [
        item for item in items
        if search_word in normalize(item.get("질문", ""))
        or search_word in normalize(item.get("답변", ""))
        or search_word in normalize(item.get("구분", ""))
        or any(search_word in normalize(q) for q in item.get("변형질문", []))
    ]

st.subheader(role)

if not items:
    st.warning("검색 결과가 없습니다.")
else:
    for i, item in enumerate(items, start=1):
        similar_html = "".join([f"<li>{q}</li>" for q in item["변형질문"]])
        st.markdown(f"""
        <div class='qa-card'>
            <div class='q'>Q{i}. {item["질문"]}</div>
            <div class='similar'>
                <b>평가자가 이렇게도 물어볼 수 있습니다.</b>
                <ul>{similar_html}</ul>
            </div>
            <div class='a'><b>답변 예시:</b> {item["답변"]}</div>
        </div>
        """, unsafe_allow_html=True)

rows = []
for item in items:
    rows.append({
        "구분": role,
        "기본질문": item["질문"],
        "변형질문1": item["변형질문"][0],
        "변형질문2": item["변형질문"][1],
        "변형질문3": item["변형질문"][2],
        "답변예시": item["답변"]
    })

df = pd.DataFrame(rows)

def to_excel(dataframe):
    output = BytesIO()
    with pd.ExcelWriter(output, engine="openpyxl") as writer:
        dataframe.to_excel(writer, index=False, sheet_name="면담QA")
    return output.getvalue()

st.download_button(
    label="엑셀 다운로드",
    data=to_excel(df),
    file_name=f"{role}_평가면담_QA.xlsx",
    mime="application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet"
)

st.markdown("---")
st.caption("생성된 문서는 그대로 사용하셔도 되며, 추가 보완사항은 얼마든지 수정 가능합니다. 기관의 상황에 맞게 사용하시기 바랍니다.")