| # Nordic Paper Solutions — FAQ produits (Français) |
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| ## Entreprise |
| Nordic Paper Solutions fournit du papier de bureau recyclé, |
| du carton d'emballage et des supports d'impression aux PME |
| en Europe et dans la zone CEI. Langues : anglais, français, russe. |
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| ## Produits |
| - OfficeLine A4 80g : carton de 5 rames, blanc brillant, FSC recyclé. |
| - PackShield carton ondulé : simple et double cannelure. |
| - PrintPro gloss 150g : papier marketing pour petits tirages. |
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| ## Tarifs (HT) |
| - OfficeLine A4 80g : 28 EUR le carton (5 × 500 feuilles). |
| - PackShield simple : 1,10 EUR / m² (min. 200 m²). |
| - PackShield double : 1,75 EUR / m² (min. 200 m²). |
| - PrintPro gloss 150g : 42 EUR la rame (500 feuilles). |
| Remise volume : 8 % dès 20 cartons / 1000 m² sur une commande. |
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| ## Livraison |
| - France & Benelux : 2–4 jours ouvrés. |
| - Allemagne, Pologne, pays baltes : 3–6 jours ouvrés. |
| - Russie / partenaires CEI : 7–14 jours ouvrés. |
| Express (+45 EUR) : lendemain ouvré en France uniquement. |
| Livraison offerte dès 350 EUR HT (UE continentale). |
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| ## Retours |
| Cartons scellés non ouverts : retour sous 14 jours. |
| Rames ouvertes non reprises. Formats sur mesure non repris. |
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| ## Horaires et rendez-vous |
| Bureau commercial : lundi–vendredi 09:00–18:00 Europe/Paris. |
| ReplyFlow répond 24/7 et peut réserver un appel de 30 minutes. |
| Transfert humain pour réclamations et devis complexes. |
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